Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande simple sur le site et envoi ultra rapide ! Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
c'était simple et rapide. j'ai contacté votre boutique pour avoir un renseignement je l'ai eu. tout c'est bien passé. merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits . Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Le SAV avec Julie\\nService Client Bambinou.com\\nA été très efficace, professionnel et amical\\nElle a cherché une solution rapide et honnête pour que je puisse recevoir l'intégralité de ma commande sans subir les 15jours d'attente d'un des produits.\\nTrès satisfaite des produits reçus, je recommande Bambinou.com"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Colis livré très rapidement \ntrès bon produit et très satisfaite de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide\nSiege facile a installer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Contact téléphonique sympathique, compréhensif et réactif"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"site agréable, utilisation facile, livraison rapide, merci !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison plus rapide qu'*** j'ai l'impression. prix très correct par rapport aux concurrents pour la Tripp Trapp.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Excellent service après vente, réactif et à l'écoute, livraison très rapide"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Je suis satisfaite à la fois des produits vendus par Bambinou (j'ai acheté 2 sièges auto qui répondent parfaitement à mes attentes) et du service après-vente, très réactif, et avec des opérateurs.trices charmant.e.s et efficaces. Je n'ai pas de conseil à donner, mon expérience étant très satisfaisante."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service ultra rapide et soigné! Transport impeccable. Je suis ravie de mes achats
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
je suis toujours satisfaite du service de bambinou le service client est d'une grande aide de très bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Super site.\\nSimple efficace clair et des prix juste.\\nNous avons fait deux commandes chez Bambinou, la première sans problème par contre la livraison de la deuxième.... une catastrophe vous devriez changer de prestataire. La société DPD n'est pas professionnel, aucun respect de leurs propres règles..."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait - livraison reçue dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le produit acheté est conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide et sans problème, d'un produit moins cher que sur n'importe quel autre site. Merci !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait rapide top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bon produit livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Une très belle boutique en ligne avec de très bons produits. La commande est ultra rapide et le service client extrêmement aimable.\nJe recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Commande toujours livrée rapidement, produits de qualité. Conseils toujours avisés"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"***\\nLivraison le lendemain et surlendemain des articles, \\nUn retour dans les 30 min et le lendemain de la 1ère réception suite à mon appel au sav pour des questions \\nTrès bon point ! \\nTrès satisfaite\\nMa sœur commandera également prochainement chez vous ! \\nMerci à l'équipe & ***"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, très bon service client, top produit"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Quelques minutes après ma commande on m'a contacté à propos de ma commande j'ai trouvé cela très professionnel . Ma commande est arrivé plus tôt que prévu . Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"mon petit fils était ravie , facile à monter, et bien stable sur ses 3 roues pour un enfant de 2 ans.\\ntrès bon produit, rien a redire sur la qualité - prix.\\nlivraison très rapide et service excellent."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
*****
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La personne eu au téléphone (***) etait très agréable et vraiment de bon conseil.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Super stock, réactivité de l'équipe, envoi extrêmement rapide! Juste génial"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
L'envoi fut très rapide. Article reçu le lendemain. Emballage un peu léger est être. Seulement une poche par dessus le carton d'origine. Très satisfaite tout de même
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Expédition super rapide, j'avais le colis 3 jours après avoir passé la commande. Le siège auto était bien emballé et c'était celui commandé. Je le trouve un peu trop droit pour mon fils de 8 mois mais on verra à l'usage."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Satisfaite de mon achat, siège à testé sur la durée d'utilisation. Livraison impeccable."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé et livraison le lendemain de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande tres rapide!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super contente de ma commande ... une rapidité d'envoi impressionnante
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres heureuse de notre achat qui correspond tout à fait à nos critères.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite du service client qui a répondu rapidement et à suivi ma demande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Aucun suivi de l'achat depuis une semaine
Réponse de Bambinou
"BonjourVous nous avez contacté le 1908 afin de savoir où en était votre colis. Nous avons fait le maximum de notre côté auprès de Relais Colis pour que vous puissiez être livrée, en raison d'une erreur d'acheminement du colis par le transporteur. Votre colis est disponible dans le point relais de votre choix depuis le 22 août 2019.Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des soucis avec notre transporteur et sachez que notre service fait le maximum pour que nos clients puissent recevoir leur produit rapidement. En vous remerciantCordialement"