Avis clients de Balp France

9,8 /10

Basée sur 370 avis publiés

Résumé des avis

Balp France offre des produits de qualité et une gravure fidèle, avec des finitions soignées et des gravures personnalisées réalisées avec soin qui renforcent l’impression de valeur du sabre. La réactivité et le professionnalisme du service client, les communications claires, et les livraisons rapides et sécurisées constituent des points forts fréquents, accompagnés d’un emballage soigné et d’un respect des délais. L’expérience d’achat est facilitée par un site clair et un processus de commande simple, avec de nombreuses mentions de produits livrés dans les délais et d’excellente présentation, répondant clairement aux attentes. Enfin, la relation client est appréciée pour son efficacité et sa disponibilité, avec des remarques positives sur la personnalisation, l’expédition rapide et la qualité globale du produit.

Tous les avis

William T.

Publié le 21/12/2023 à 04h37 suite à un achat du 11/10/2023

Commande facile à faire. Le colis est arrivé dans un état nickel et parfaitement dans les délais.

Réponse de Balp France Publiée le 22/01/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien passée et que vous avez reçu votre colis en bon état et dans les délais prévus. Nous travaillons constamment à améliorer nos services afin de satisfaire au mieux nos clients. À bientôt sur notre site Balp France !

Nicolas et Bérengère H.

Publié le 20/12/2023 à 21h59 suite à un achat du 10/12/2023

Très bien, conforme et livraison très rapide.

Réponse de Balp France Publiée le 22/01/2024

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Balp France ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande ainsi que de la rapidité de livraison. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.

vincent L.

Publié le 20/12/2023 à 19h01 suite à un achat du 10/12/2023

Produit conforme, livraison rapide.

Réponse de Balp France Publiée le 22/01/2024

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Balp France ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous et que vous ayez apprécié la conformité du produit ainsi que la rapidité de livraison. À bientôt sur notre site !

Jean-Louis D.

Publié le 19/12/2023 à 16h23 suite à un achat du 09/12/2023

Tout s'est bien passé. J'ai juste été surpris de recevoir un message m'informant que la livraison de mon colis avait été effectuée alors que celui-ci n''est arrivé que le lendemain.

Réponse de Balp France Publiée le 20/12/2023

Merci de votre avis positif. Parfois il arrive que les mises à jour informatiques soient plus rapide que la réalité. Désolé de cet inconvénient.

Dominique J.

Publié le 11/12/2023 à 13h05 suite à un achat du 02/10/2023

Je suis satisfait du produit (fourreau de glaive), toutefois vous devriez proposer au client 3 formules 1) complet 2) sans le porte fourreau 3) Uniquement le cuir Cordialement

Réponse de Balp France Publiée le 12/12/2023

Merci beaucoup de votre avis positif et de votre suggestion. La difficulté que nous rencontrons est la gestion des stocks et la multiplication des références. Pour des raisons de production, à ce jour, nous privilégions l'option de produits finis pour livraison rapide.

Philippe B.

Publié le 04/12/2023 à 08h20 suite à un achat du 22/11/2023

Très bon service client et bon produit.

Réponse de Balp France Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif,. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre service client.

jean dominique S.

Publié le 03/12/2023 à 09h23 suite à un achat du 22/11/2023

Satisfait Bien que le cordon de la dragonne est plus long que celui d'origine. Pas de PB

Réponse de Balp France Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Béatrice F.

Publié le 01/12/2023 à 15h11 suite à un achat du 21/11/2023

Très bon contact par téléphone, très sérieux, rapide et efficace. Conforme au descriptif..je recommande

Réponse de Balp France Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le contact et l'efficacité satisfaisants. Nous apprécions beaucoup votre avis et espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Guillaume C.

Publié le 30/11/2023 à 13h37 suite à un achat du 20/11/2023

La commande est parfaitement conforme à la description du site. La gravure est très bien réalisée et la réception a été faite en quelques jours. Tout était parfait et je recommande vivement Balp France à ceux qui recherche ce type de produit.

Réponse de Balp France Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du produit et du service. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous espérons vous revoir bientôt.

Nicolas H.

Publié le 20/11/2023 à 18h44 suite à un achat du 05/11/2023

Commande conforme à la demande. Gravure très soignée. Le traitement et l'envoie de l'article fut extrêmement rapide (commandé le Dimanche; réception le mardi). TOP.

Réponse de Balp France Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes honorés que votre commande soit conforme et que la gravure soit très soignée. Nous sommes ravis que l'envoi soit arrivé rapidement. Nous espérons vous offrir à nouveau un service excellent !

Marc B.

Publié le 19/11/2023 à 09h53 suite à un achat du 09/09/2023

Impeccable

Réponse de Balp France Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif !

jean-baptiste T.

Publié le 18/11/2023 à 23h03 suite à un achat du 08/11/2023

Très bien Qualité au top

Réponse de Balp France Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaits.

Yannick L.

Publié le 13/11/2023 à 09h29 suite à un achat du 01/11/2023

Commande parfaitement conforme à ma demande et livraison rapide. merci

Réponse de Balp France Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide.

MARIE L.

Publié le 10/11/2023 à 08h42 suite à un achat du 28/08/2023

Marchand au top, expert dans son domaine, contact téléphonique recommandé pour vérification des disponibilités, envoi rapide et soigné. Je recommande