★★★★★
basée sur 964 avis publiés
Derniers avis clients positifs
ENTREPRISE SERIEUSE
Navigation satisfaite, La livraison impeccable produits fragile et bien emballé. Le livreur très professionnel il m'a laissé prendre le temps de contrôle Concernant le produit je ne sais pas encore en plein période de confinement travaux en arrêt jusqu'à nouvel ordre. Donc à suivre.
Livraison très bien ainsi que les produits
Site clair, contacts téléphoniques efficaces. Livraison comme prévu lors de la commande. produits bien protégés pour le transport. Je recommande.
Rien à redire livraison rapide colis très bien emballé très satisfait
La vasque a été envoyée très rapidement et est arrivée en très bon état. Je mettrai quand même deux bémols : 1. Le carton était pourtant très limite (on pouvait apercevoir des coins de vasque à travers car il ne fermait pas entièrement). 2. Je regrette également que Bains Design refuse toute réclamation si le contenu du colis n'est pas vérifié en présence du livreur. Sachant que 1 livreur sur 2 refuse de patienter c'est une façon simple pour Bains Design de s'éloigner des problèmes éventuels et de le rejeter sur le consommateur qui ne sera quand même jamais responsable si le colis a été détérioré pendant le transport. D'autant qu'on peut très bien constater un soucis après livraison.
Parfait tant au niveau des reponses au téléphone (rapide,efficace,amabilité, bon suivi du client :vous situe tres vite quand vous rappellez) Commande tres rapide, emballage nikel, produit conforme et beau.
Ravie de ma commande, très beau lave-mains.
Le produit correspond bien à la description .La livraison a été très rapide, le produit bien protégé et emballé
Achat d'une vasque de lave-mains : commande et livraison sans problème. Recherche par critères de filtrage malaisée : les produits sont présentés après des propositions autres et les critères de tailles devraient plutôt être sur des intervalles (de tant à tant) plutôt que sur des valeurs fixes.
Super
Le rapport qualité-prix est très bon. Mon commentaire lors de la commande (demande de dimensions spécifiques) a été pris en compte et j'ai reçu un mail avec des photos et dimensions précises des 2 vasques souhaitées pour me demander si ces 2 modèles me convenaient. L'emballage dans un coffrage en bois est remarquable et particulièrement solide. Je suis juste dubitatif quant aux mises en garde (dans les mails et affichés sur le carton de livraison) définissant qu'il faut impérativement vérifier l'état de la marchandise dans le carton devant le livreur et la refuser si soucis, sous peine de voir la garantie ne pas s'appliquer correctement, ce qui est très difficile à réaliser lorsque le coffrage en bois nécessite un tournevis et un peu de temps pour tout ouvrir, même si cette règle est effectivement juste pour imputer un dégât au transporteur plutôt qu'à l'expéditeur. Bref, hormis ce détail de procédure, je suis particulièrement satisfait des marchandises et du service réalisés par Bains-design. Je recommande.
Les produits sont trés bien emballés double carton à l'intérieur. En tous cas le choix est intéressant et varié. Maintenant j'attends le plombier pour la pose du plan/vasque entre autre et pour apprécier davantage à l'usage.
Commande rapide et conseils parfaits, en revanche le service de livraison est à améliorer. Attendre toute une journée c'est un peu pénible, une tranche horaire serait bienvenue, merci
Site très accessible Bcp de choix Suis satisfaite de mon lavabo
Tres bien facile
Je suis pleinement satisfait de mon achat sur Bains Design car j'ai trouvé rapidement le produit que je recherchais sur le site qui est clair et intuitif.la commande c 'est bien passé et j'ai obtenu les renseignements dont j'avais besoin très rapidement au téléphone car ils sont vraiment a l'écoute et professionnelles.Petit bémol sur la livraison ou le transporteur n'a absolument pas respecté la procédure. Sinon je recommande sans problème.
Livraison rapide - tout s'est très bien passé
Tout est parfait, l’expédition ultra rapide. C’est une seconde commande et je suis toujours aussi satifaite. Merci, c’est tellement rare.
Recherche aisée sur le site Bains Design. Commande simple, rapide. Réception 24 h après avoir passé commande. Livraison comme prévue. Satisfait à 100%. Merci
Parfait
Articles de très bonne qualité, rapidement livré
Livraison ultra rapide: 24h à peine entre la commande et la réception. Bravo. Produit très bien protégé mais que de plastique et de carton produit puis jeté: le conditionnement est à revoir pour être plus respectueux de l'environnement. J'aurai apprécié un petit geste commercial (petite remise demandée mais non obtenue) pour cette première commande sur votre site.
Parfait
Je suis satisfait de la façon dont à été géré ma cde. la livraison à été rapide et le produit conforme.
J'ai découvert Bains-design par un site tierce, mais je suis passé directement par leur site. J'ai eu à faire au service client pour des conseils techniques qui est très réactif et très sympathique. Les produits proposés ont un très bon rapport qualité prix, avec une livraison gratuite. Je recommande ce site vivement et je commanderai de nouveau sur leur site sans soucis. Adresse à garder!
Commande, ras.
Produit conforme à la présentation sur le site. Délais de livraison respectés.
Rapide et conforme
Commande livrée dans la semaine, parfaitement emballée et protégée
Très satisfait et près à vous recommander à mes amis..
Site sérieux, ravie de ma commande, je recommande !
Ras. Colis reçu rapidement et tres bien emballé . Tres satisfait de mon achat, je recommande le site
Produit de bonne qualité. Délai respecté
Superbe vasque ! Maison à recommander !
Super
Site très bien construit avec tout le détail des articles. C'est clair et concis.
Très satisfaite
Livraison rapide. Produit conforme et bien emballé
Conforme à mes attentes Livraison ultra rapide. A recommander sans hésitation.