9.4/10
★★★★★
basée sur 964 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Délais respectés

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Le
suite à un achat du 01/07/2020
5 /5
★★★★★

Conforme à nos attentes

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
5 /5
★★★★★

Vendeur serieux

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Le
suite à un achat du 14/07/2020
5 /5
★★★★★

Très bien ! Livraison reçue 48 heures après la commande. Produits conformes aux visuels. L’emballage est soigné. Rien à redire. C’est une bonne première expérience. Je recommanderai ce site

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Le
suite à un achat du 14/07/2020
5 /5
★★★★★

Rapide efficace content du produit tres bien emballé

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Le
suite à un achat du 12/07/2020
5 /5
★★★★★

Commande plus que satisfaisante! Produits magnifiques à bon prix! Rapidité de livraison et bon suivi!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 07/07/2020
5 /5
★★★★★

"La perfection n'est pas de ce monde" dit-on... et bien pour cette première commande, vous vous en approchez. Félicitations à toute la chaîne d'intervenants. Bien Cordialement.

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Le
suite à un achat du 07/07/2020
4 /5
★★★★☆

Produit conforme a la description.

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Le
suite à un achat du 15/06/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, produit conforme au descriptif

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Le
suite à un achat du 05/07/2020
5 /5
★★★★★

La prise en charge de la commande a été rapide, je suis enchantée des articles reçus .

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide , satisfait de ma commande. Je recommande se site .

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Commande reçue endommagée miroir abimé, le SAV après avoir indiqué qu’il fallait regarder à la livraison (période covid le livreur ne fait que passer) ne répond plus. Très insatisfaite et déçue de ma commande.

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Le
suite à un achat du 26/05/2020
Réponse de Bains Design
Le
Bonjour,
Vous avez commandé en date du 26 mai une armoire de toilette. Vous avez reçu le jour de l’expédition le 27 mai un mail vous indiquant les conditions à respecter lors de la livraison. Bien que nous soyons en période « COVID », vous avez parfaitement le droit de vérifier la marchandise le jour de la livraison. Le chauffeur doit patienter en respectant la distanciation. Vous avez reçu le colis le 3 juin. Vous nous avez prévenu presque 1 mois après la réception du produit que la marchandise était cassée. Nous avons répondu à votre réclamation le lendemain (lundi 29 juin). Vous comprendrez que nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande d’échange. La garantie transporteur ne fonctionne pas. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, Le Service Client
5 /5
★★★★★

Site bien détaillé, prise en charge rapide, livraison express et soignée. Travail de pro, ça fait plaisir.

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Le
suite à un achat du 21/06/2020
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Le
suite à un achat du 23/06/2020
5 /5
★★★★★

Très belle vasque, livraison rapide et colis bien protégé. Total satisfaction, service très professionnel.

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Le
suite à un achat du 17/06/2020
4 /5
★★★★☆

Service Relation client et livraison rapide et efficace

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Le
suite à un achat du 25/06/2020
5 /5
★★★★★

La personne que j ai eu au telephone a ete a l ecoute et tres reactive pour solutionner ma demande. Rien a redire sur la livraison, le livreur a bien attendu que l on verifie la marchandise et Les produits super bien emballes.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas encore ouvert car la vasque est pour ma résidence .je suis trésor contente .

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Le
suite à un achat du 15/06/2020
5 /5
★★★★★

Rien à signaler

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Le
suite à un achat du 31/05/2020
5 /5
★★★★★

Site très facile à consulter

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Le
suite à un achat du 14/06/2020
4 /5
★★★★☆

Rapide efficace bon produit.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 28/05/2020
5 /5
★★★★★

Beau meuble je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2020
5 /5
★★★★★

Tout était bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5 /5
★★★★★

La perfection ! ....rapidité de livraison, qualité des articles, emballage très efficace et prix plus que correct au vu de la qualité , je recommande ce site et vais de suite re-passer une commande ...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2020
2 /5
★★☆☆☆

Mauvais descriptif. Photo trompeuse.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
Réponse de Bains Design
Le
Bonjour,
Comme nous vous l’avons indiqué par téléphone, le descriptif de la vasque est parfaitement clair. La description du produit ne mentionne pas que la vasque est vendue avec le plan suspendu. Les photos sont des images d’ambiance et nous avons bien précisé en titre « vasque à poser ou à suspendre ». Vous avez manifestement mal interprété la photo et la présentation du produit.
Nous vous rappelons que nous sommes à votre écoute pour toute question par téléphone ou par mail. Vous auriez pu nous contacter afin d’obtenir les renseignements nécessaires.
Cordialement,
Le Service Client
4 /5
★★★★☆

Site clair et navigation agréable.

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Le
suite à un achat du 10/06/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, produits conformes, livrés dans les délais et très bien emballé

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2020
5 /5
★★★★★

Continuez!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2020
5 /5
★★★★★

Très belle basque. J'avais une question et ils ont été très réactifs. Super!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
4 /5
★★★★☆

N ayant pas reçu ma commande encore à ce jours pour défaut d'approvisionnement. Mais ils nous ont envoyé un mail pour nous prévenir et surtout pour nous proposer soit une nouvelle date de livraison ou soit d'annuler la commande. Je trouve très professionnel.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5 /5
★★★★★

Très bien accueilli et personnel au top

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Le
suite à un achat du 02/06/2020
5 /5
★★★★★

Commande passée facilement, livraison arrivée plus tôt que prévue! Livraison rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
4 /5
★★★★☆

Article conforme à la description, de bonne qualité. Juste un pied du meuble pas vissé (il manquait une vis). Concernant l'emballage, il serait judicieux d'emballer les meubles avec du papier à bulles. Livré dans les délais.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
4 /5
★★★★☆

Très sérieux

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5 /5
★★★★★

TRES SATISFAIT, DELAIS TRES RAPIDE, TRES SERIEUX, JE RECOMMANDERAI SANS HESITATION.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2020
4 /5
★★★★☆

Navigation très fluide sur le site. Très bon accueil téléphonique. Délais respectés.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2020
5 /5
★★★★★

Plan du site intuitif, livraison à temps comme prévue, et surtout le suivi impeccable depuis la commande jusqu'à la livraison.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
4 /5
★★★★☆

Colis reçu très rapidement après la commande. Le produit m’a un peu surpris car les photos ne me donnait pas ce rendu. Ça fera l’affaire quand même je pense !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020