9.6/10
★★★★★
basée sur 999 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Service sérieux et rapide. A recommander

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Expert V.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5 /5
★★★★★

Tres satisfait du personnel et du travail

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Fabrice C.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5 /5
★★★★★

Service serieux , rapide , emballage tres securisé , retour en point relais sans problemes

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Nadege B.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5 /5
★★★★★

L'idée de départ est super et tout ce qui s'en est suivi n'a été que génial: envoi rapide (malgré TNT, très compliqué avec eux), moins de 2 semaines après, ma batterie fait le chemin inverse (toujours compliqué avec TNT, il aura fallu 4 tentatives afin de trouver un commerçant qui accepte le colis). Et ma batterie est comme neuve, peut-être encore mieux (plus légère). Mon vélo a commencé une 2nde vie! Merci beaucoup!

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Aurelia M.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Alain V.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5 /5
★★★★★

Conseil et réactivité, je recommande Backpower

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Olivier D.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
5 /5
★★★★★

Très bien. Les délais sont tenus et la batterie conforme. Bravo pour le job et le service. Accueil téléphonique également au rendez vous.

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Richard D.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5 /5
★★★★★

Rapide, sérieux.

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5 /5
★★★★★

Super!

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Valérie D.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
5 /5
★★★★★

Parfait colis réceptionné dans le temps. Le prix est un peu cher mais c'est sérieux

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Fabienne J.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5 /5
★★★★★

Recommandable , très satisfaite du résultat, délai respecté .Très bon service avec un super accueil

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Christiane B.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5 /5
★★★★★

La batterie reconditionnée fonctionne très bien..

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Jessica R.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Martin L.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
5 /5
★★★★★

OK

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Philippe R.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
5 /5
★★★★★

Parfait Société très sérieuse

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Catherine B.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Benoît G.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
4 /5
★★★★☆

Super la batterie fonctionne dommage qu’elle ne soit plus compatible avec l’écran

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Marie S.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
5 /5
★★★★★

Rien à redire.

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Pierre T.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
5 /5
★★★★★

C’est la deuxième batterie que je fais reconditionné chez eux et je suis toujours très satisfait, délai, service, contact, R.A.S

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Michel M.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
5 /5
★★★★★

Ras

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Jacques O.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation

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Eric P.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★

Tout fonctionne bien, dommage que je n'ai plus la visualisation de le charge de la batterie sur la batterie.

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Franck B.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaisant.

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Marc F.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
5 /5
★★★★★

Intervention réalisée dans les temps annoncés : 3 semaines entre le jour de l'expédition depuis le domicile et la réception après reconditionnement. J'ai retrouvé l'autonomie de ma batterie neuve 🙂

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Samuel G.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
5 /5
★★★★★

Pas encore vraiment testé ma batterie mais délais et envoi ok

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Marc L.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
5 /5
★★★★★

C'est super de pouvoir prolonger la durée de vie de la batterie du vélo... plus respectueux de l'environnement.

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Christine B.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
5 /5
★★★★★

Délai respecté et j'ai retrouvé de la puissance et de la durée avec mon VAE . Merci à Backpower .

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Charles M.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
5 /5
★★★★★

Au top, rapidité, disponible pour des conseils. Je recommande.

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Damien P.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★

Travail soigné, emballage parfait pour le retour. Dommage que le délai soit un peu long, mais c'est une indication sur le volume des commandes qu'ils ont a traiter, et donc du succès de cet établissement.

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Lionel J.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★

Bien renseigné, délais respectés

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Gaetan B.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
4 /5
★★★★☆

Accueil au top, livraison parfaite essai batterie tout ok. Merci je suis très content de mon achat.

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Pierre J.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Interlocuteur très sympathique, envoie facile , service rapide et conforme à mes attentes. Je recommande ce site.

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Valérie J.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien reçu au téléphone mais problèmes avec transporteur prit batterie quatre jours après Merci et bonne année a vous

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Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5 /5
★★★★★

Entière satisfaction;J'ai envoyé ma batterie par mes propres moyens étant donné que j'ai dû m'absenter à l'heure du ramassage Et ensuite tout s'est bien passé Je n'ai pas attendu longtemps Et au retour ma batterie fonctionne bien,j'espère pour longtemps Bravo à vous

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Annick V.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
4 /5
★★★★☆

Félicitations pour les facilités de transport et les respects des délais de reconditionnement . 4 étoiles car je n'ai pu tester si ma batterie se rechargeait en option génératrice. Cordialement.

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Daniel G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5 /5
★★★★★

Aucun soucis, j'ai été satisfaite de l'ensemble, prise en charge de la batterie à domicile, retour à domicile... parfait pour moi. La batterie fonctionne mais je n'ai pas encore fait de grand parcours avec le temps breton pas terrible...

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Madeleine P.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5 /5
★★★★★

Bravo et merci, grâce à vous min vélo a repris la route. Je vous remercie pour votre amabilité, votre compétence, et le sérieux de vos services et du transporteur. Bonne année

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Martine L.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour. Velobatterie est très réactif, à l'écoute et sérieux , mais l'entreprise de transport TNT est très mauvaise : deux semaines pour ramasser mon colis chez moi, deux semaines de perdues : incapable de tenir un rendez-vous : rendez-vous pris pour le matin au moins 6 fois , 6 fois , ils sont passés l'après-midi ! Quand finalement un MATIN, un chauffeur m'appelle pour me dire qu'il est chez moi et qu'il attend alors que j'ai demandé le ramassage pour L'APRÈS-MIDI, il me dit qu'il n'y a JAMAIS de ramassage l'après-midi, donc je re-re-re-reprogramme un ramassage pour le matin de la semaine suivante , et bingo ! un chauffeur passe le lendemain APRÈS-MIDI et ramasse enfin mon colis car je suis chez moi par hasard ! Non , TNT, franchement aucune organisation ni communication...!

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Denis B.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de Backpower
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le transport de votre batterie. Sachez que votre expérience négative a bien été remontée auprès du transporteur. L'équipe VeloBatterie
5 /5
★★★★★

Tout est simple et sans mauvaise surprise! Devis, Transport de la batterie (Prise en charge et livraison), facturation, Suivi du dossier, délais respectés... Oui c'est un peu cher, mais cela fonctionne très bien et on est loin du prix d'un vélo...

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Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bon service.

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Pierre S.
Le
suite à un achat du 07/11/2024