Avis Backpower

Entièrement satisfait par votre prestation

Excellent contact avec Gabin qui m'a expliqué le processus de réparation/ échange de la batterie et s'est montré très compréhensif avec un calendrier serré pour récupérer la batterie dans un temps compatible avec mes contraintes. Très satisfait

De la commande à la réception de ma batterie tout c'est bien passé

Bon accueil, explications claires et dans les délais de retour.

Tout est au top, Merci!

La personne qui donne les renseignements par téléphone n est pas à notre écoute et répond que ce qui l'intéresse et ne donne pas de réponse

Facile et efficace

Sans problème

Ma commande c'est bien passé sauf que je n'avait pas compris qu'il fallait attendre la confirmation du paiement pour pouvoir imprimer le bon d'envoi suite à mon appel téléphonique une charmante dame m'a répondu et cela c'est très bien passé. Merci

Site trés sérieux. Reconditionnement d'une batterie bionx 48v 8.8Ah en 14ah avec un gain d'autonomie. Délai de 3 semaines entre l'envoi et la réception avec des mails d'informations à chaque étape. Prestation de qualité, je recommande.

Parfait et satisfait.

Service rapide, conforme aux attentes

Prise en charge de mon appel téléphonique rapide, accueil clair et précis ainsi que les réponses à mes questions sur ma batterie . Devis et mise en place rapide de l'intervention. Récupération du colis dans les délais impartis. Je recommande....merci pour ce professionnalisme !

Pour l'instant, satisfait, malgré une petite déception sur l'autonomie de la batterie, je m'attendais à un peu mieux, mais peut-être faut-il plusieurs recharges pour que la batterie se calibre. Rien à redire sur le service d'envoi et de retour. A voir sur la durée.

Efficace , rapide , sérieux

Je suis très contente de ma batterie je l ai retrouve en parfait état et en temps voulu Je n ai aucun regret

Bonjour, maison sérieuse, délais de livraison respecté, j'ai retrouvé l'autonomie de ma batterie. Je recommande ce cite

Tout a été impeccable de l'accueil, la livraison , le suivi et les batteries sont de nouveau avec une bonne autonomie Je recommande bcp ce site

PROFESSIONELS

Efficace et rapide

Tout est super-bien !

Sans observations

Je me réserve le droit de modifier mon avis en fonction de la dernière demande que je vous ai adressée le 09 mars 2022.Merci

Impeccable, un conseiller nous a rappelé pour des précisions. Envoi de la batterie sans problème, à l'aller comme au retour. Emballage sérieux.

Entreprise serieuse, fidèle, et sans baratin.

TRES BIEN

Commande réalisée par téléphone par un vendeur très sympathique et compétent. +batterie reçue dans les temps = nickel!

Bien professionnel

La procédure pour activer le reconditionnement de la batterie est assez simple. Je sélectionne la marque et je sélectionne la capacité souhaitée. Je l'ajoute au panier, je paie et dans la minute qui suit j'ai la confirmation par mail de l'accord. J'habite la Belgique. J'envoie le colis par mes soins par la poste. Je suis le colis, qui met 4 jours pour arriver à destination. J'ai un mail de VELOBATTERIE qui confirme son arrivée. Puis c'est le retour avec suivi du colis. Une dizaine de jours après. Je teste la nouvelle batterie reconditionnée. Tout est OK. Merci pour ce travail rapide.

Très satisfait merci

Tres satisfaite de la prise en charge du début jusqu'au retour de ma batterie et cela dans un délai rapide , je recommande ce site

Je suis entièrement satisfaite de mon achat : cela a été rapide, et tout fonctionne bien maintenant.

Parfait du début de la commande à la livraison. Tout a été respecté comme prévu. Cordialement.

Commande parfaite, livraison rapide

Très satisfait du reconditionnement de la batterie

Service client disponible, délai raisonnable. Suite à l'intervention de vélo batterie, mon vélo électrique a retrouvé une seconde jeunesse.

Rapide et sérieux

Trés pro, système d'envoie et de retour parfait. Bons conseils

Service commercial au taquet pour répondre aux questions par téléphone. J'ai VAE assez ancien (Go sport E-railway) dont la batterie ne fonctionnait plus et qui me sert de nouveau pour les trajets domicile/crèche quotidien. Service rapide et fiable : moins de 2 semaines pour l'envoi - réparation - retour de la batterie. Transport de la batterie pris en charge par velobatterie. Ça m'évite de racheter un vélo neuf et celui là est reparti pour quelques années de service encore.

Rapidité efficacité et aimabilite