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basée sur 890 avis publiés
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basée sur 890 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Parfait pour la communication et le suivi
Virginie H.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
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Tout est très bien organisé de l'envoi pour le reconditionnement au retour de la batterie.
Les délais sont respectés et tout va très bien
Christine F.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
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Ma batterie est comme neuve ! Équipe sympa et réactive.
(Par contre je mets une super mauvaise note à TNT qui a perdu mon paquet pendant presque 2 mois)
Samantha B.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
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★★★★☆
Satisfaite : la batterie reconditionnée a plus d'autonomie comme commandé, elle est même plus légère. Une étoile en moins: le voyant d'indication du niveau de la batterie n'est plus actif, c'était pourtant bien utile (l'ordinateur de bord ne donne qu'une évolution théorique du niveau de charge).
Lucie G.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
5
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★★★★★
Navigation sur le site très facile pour effectuer la commande, procédure d expédition efficace, réception du produit conforme.tres satisfait de la prestation.
Michel B.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
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Bonne prestation contente de votre service
Jean-claude D.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5
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Service rapide et efficace, bravo pour votre professionnalisme.
Thierry D.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
4
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★★★★☆
Remise en état de ma batterie vélo très rapide..un mois environ..utilisée sur quelques kilomètres..à tester sur plus longue distance
Jean Jacques S.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5
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★★★★★
Écoute attentive et respect des delais
Joelle K.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
5
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Très bien, à la commande et après paiement une petite crainte afin d' obtenir le bon d'expédition.
Crainte vite dissipée après réception rapide du bon.
Boite sérieuse, réparation rapide et retour de la batterie au point de relais prévu.
Je recommande ce site.
Denis G.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
5
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★★★★★
J'ai rencontré un problème avec la batterie : le SAV a très rapidement réagi et réglé le problème (après renvoi de la batteroe) dans le meilleur délai.
Marc H.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
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Service correspondant au promesses du site marchand
Serge C.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
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★★★★★
J'étais un peu sceptique mais me suis néanmoins lancé. Le délais a été respecté et ma batterie reconditionnée répond à mes attentes à savoir: de la puissance et une amélioration net de l'autonomie. Au final mon vélo est reparti pour une nouvelle vie. Je recommande donc velobatterie.fr, même si le cout est significatif cela reste bien moins cher qu'un vélo neuf.
Claude D.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5
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Impeccable!A recommander.un peu cher,mais enfin....
Jean Paul S.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
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Très bon accueil au téléphone, conseils professionnels et rassurants. Délais respectés, batterie réceptionnée en parfait état avec les documents de certification tests et protocoles de sécurité . Envoyée vide pour raison de sécurité ,la batterie est à charger une fois réceptionnée. Vélo utilisé et fonctionnement parfait, merci pour vos prestations, je recommande !..
Jean Claude G.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5
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★★★★★
Possédant un VTT Giant XROAM de 2012 je suis passé par les phases d'hésitation et de doute avant de me lancer. Il faut reconnaître que Vélobatterie est tout à fait claire dans ses explications et particulièrement joignable par mail ou téléphone. Avant de mettre mon avis après le retour de ma batterie, je voulais tout de même essayer sa capacité. Rien à redire, c'est reparti pour des kilomètres de ballade. Nullement caché par ladite société, le fait de retirer le BMS de la batterie d'origine ne permet plus de contrôler la charge sur celle-ci directement sur le bloc batterie. Néanmoins, le compteur indique les valeurs utiles et c'est le principal. La seule chose qui, selon moi, amènerait une plus value à cette opération serait la récupération ou l'échange du BMS. Donc, je dis bravo pour l'accueil, la prise en charge, le respect des délais et l'amabilité des personnels. Le prix peut se discuter mais après de nombreuses recherches avant décision, je ne regrette nullement mon choix
'georges+' K.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
5
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Très bonne réactivité, sérieux et efficace
Eric M.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
5
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Tout est parfait, même la livraison, peut-être le prix, mais quand tout est parfait, on ne
peut rien dire, alors, encore merci
Yvan G.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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Toutes sortes de batterie pour tout type de vélo. On peut y aller les yeux fermés
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
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Très réactifs. Communication facile et rapide. Service irréprochable
'christophe+' T.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
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J'ai contacté Vélo batterie pour un reconditionnement de batterie et d'un problème de chargement. Mon vélo faisait parti des premières génération de vélo électrique donc batterie plus sur le marché. J ai été très surprise par la rapidité le professionnalisme de cette société. Donc je les remercie. Et vous les conseille.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2023
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Rien à dire que du bien merci continué comme ça
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
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Service rapide, retour des batteries au bout d'une petite quinzaine de jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
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★★★★★
Excellent service rapide et de bonne qualité
merci à toute l'équipe aimable et efficace
Daniel (Drôme)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5
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Tout a été parfait, accueil, prix, délais et expédition parfaites.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2023
5
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★★★★★
Tres serviables et efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2023
5
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Rien à dire à part, que tout fut parfait...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2023
5
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Entreprise très sérieuse, j en ressors avec une très belle expérience. Merci à Jeanne du service client qui a été d une gentillesse, d un professionnalisme et d une réactivité remarquable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5
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Parfait! Très à l’écoute des besoins, expédition et délais parfaits, service impeccable. Tellement rare aujourd’hui d’avoir un contact humain et aussi gentil.Vraiment, je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5
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★★★★★
Tout était parfait merci pour votre sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2023