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basée sur 890 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Très bien site accessible tant par mail que par téléphone, réponse rapide et conseils avisés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2017
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Très bien, service de qualité associé au sérieux ,aucun grief :recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5
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★★★★★
Aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2017
5
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★★★★★
Je conseille votre site, dès que quelqu'un me signale, qu'une batterie neuve est coûteuse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2017
5
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★★★★★
Prise en charge rapide, conseils pertinents, batterie au top de sa forme, le tout sous 10 jours . Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2017
5
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★★★★★
Rapide, fiable, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2017
4
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★★★★☆
Tout s'est bien passé. Nous sommes contents du service. Un échange téléphonique avec un technicien est utile pour clarifier le processus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5
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★★★★★
De bons conseils et un très bon suivi du dossier.
Service rapide Bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2017
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★★★★☆
Bonjour, la batterie est beaucoup plus légère, c'est plus confortable en faisant du vélo. Le chargement c'est bien passé.....par contre, à la réception elle avait un choc en bas juste à la rainure. Est-ce grave ? j'y ai mis du scotch....PB sans doute dans le transport ? Sinon je suis contente de vous avoir trouvé. Les techniciens m'ont bien informée. je recommande votre site. cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2017
5
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★★★★★
Bonne organisation Service impeccable Delai tenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5
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★★★★★
Qualité de service irréprochable, autant en termes de communication que la remise en état de la batterie. je recommande vélo batterie pour son sérieux et son professionnalisme !!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2017
5
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★★★★★
Très bonne qualité de service, avec des petits détails qui sont bien utiles : étiquette sur un cable à ne pas rebrancher, etc.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2017
5
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★★★★★
Très bon contact téléphonique,respect du délai,rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
4
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★★★★☆
Tout fonctionne comme prévu. Un petit message au moment de la réexpédition de la batterie serait le bienvenu. L'alarme de déchargement de la batterie se déclenche même quand la batterie est pleine.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2017
5
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★★★★★
Suivi les conseils par téléphone avant de s'engager pour une somme importante.
Pas déçu, tout conforme, dans les temps, facile, soigné. Et le matériel fonctionne au mieux de nouveau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2017
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2017
5
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★★★★★
Site très bien fait, bien expliqué.
J'ai renvoyė ma batterie, tout à été très simple et les délais respectés.
Mon vélo marche de nouveau et ma batterie est toute légère.
Je vous recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2017
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2017
5
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★★★★★
Bon contact téléphonique bonne connaissance produit. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2017
5
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★★★★★
Parfait à tous égards, notamment le suivi de commandes et d'interventions par courriels et téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2017
5
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★★★★★
J'ai beaucoup apprécié le suivi de commande, à chaque opération, par courriels ou même téléphone. C'est très rassurant lorsqu'on négocie via Internet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2017
5
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★★★★★
Site intuitif et
service de livraison parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2017
5
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★★★★★
Site intuitif et efficace
conditions d'envoi et de réception sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2017
5
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★★★★★
Simplicité et efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2017
5
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★★★★★
Sérieux, efficace et une très bonne attitude commerciale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2017
5
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★★★★★
Plus que parfait et hyper rapide encore merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2017
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2017
4
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★★★★☆
Accueil téléphonique sans attente et très sympa
Tout conforme à la description et engagement de la société
Exécution et retour sous quelques jours
Un seul mot : MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2017
Réponse de Backpower
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ainsi que votre avis.
Sachez que nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Vélobatterie
Merci pour votre commentaire ainsi que votre avis.
Sachez que nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Vélobatterie
5
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Client satisfait! Délai respecté. Merci pour la fourniture de clefs non comprise dans la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2017
5
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Service client et accueil de très bonne qualité. Information sur l'utilisation de la batterie avec un test d'utilisation propre à la batterie commandée très utile pour la prévision de l'autonomie. Et personnel de velobatterie toujours disponible pour répondre aux questions sur le choix de la puissance par rapport à notre demande. Bravo à toute l'équipe de velobatterie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2017