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basée sur 906 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Service très bien organisé, on envoie l'ancienne batterie et on la récupère rénovée. Seul petit détail, envoyer un lien pour le suivi du colis de retour.
Très satisfait , rapide , efficace , bon produit
Très bien
Pas de fausse note, j'ai reçu ma nouvelle batterie bien reconditionnée à la puissance qui m'avait été conseillée par velobatterie. J'ai déjà fait de nombreux kilomètres en ville et elle marche très, très bien.
Tres serieux délai rapide bon conditionnement ce qui rare de nos jours
Accueil très sympathique, et personnalisé, conseils précis, bonne connaissance du secteur vélo électrique. Commande traitée rapidement et en totale conformité avec ce qui avait été convenu par téléphone. La batterie est très fonctionnelle et mon vieux vélo est totalement changé.
Très satisfaisant
Super service. merci
Sympathique et sérieux et surtout compétent
Le responsable du service client, Stéphane, est très sympathique et à l'écoute du client. Je n'aurais pas acheté chez Vélobatterie s'il n'avait pas été là. La livraison des accessoires n'était pas parfaite mais a été résolue sans provoquer trop de nuisances.
. rapide et clair .
Bien
Parfait. Velo puissant encore!
Délai respecté
Bonne communication avec le vendeur, produit conforme.
Tres bien bon service
Tres bien
Je donne 5 étoiles sans réserve accueil, conseils, explications, écoute, respect des délais enfin bref rien à redire
Rapide et sans bavures. Instruction claire. Il n'y a qu'à emballer sa batterie, imprimer le bon colissimo reçu par mail et déposer le tout à la poste.
Ils sont super sympas et super pros. Ma commande est arrivé très vite car mon vélo est mon outil de travail.
Après une petite incompréhension le service fut parfait je recommande .
Bien.
Très sérieux. Excellente qualité prix - personnel très compétent. A l'écoute du client au téléphone. Les délais sont respectés. Le vélo fonctionne beaucoup mieux et le temps de recharge est réellement diminué. Vélo batterie est à conseiller.
Efficace
Trés bien
Site agréable, clair et précis.
Je suis très satisfais de ma commande ainsi que des conseils de votre accueil ! Le transport est irréprochable. Je suis malheureusement tombé dans les week end avec des jours de fêtes ce qui a retardé ma livraison, mais c'était la coincidence ! A part cela tout était parfait ! Merci encore ! Bien sympathiquement ! Daniel CHARLES
Réactif et et delais annoncés respectés
Bon site
Un site de confiance, très professionnel, efficace et rapide. Très aimable au téléphone. J'ai été très bien encadrée pour effectuer les démarches de paiement, d'envoi et le retour a été très rapide. J'ai été tenue informée à chaque étape, ce qui est très plaisant. Merci beaucoup.
Très bien ,service rapide ,délai respecté, emballage bien fait, je recommande.
Très satisfait des conseils par téléphone.Merci
Entière satisfaction dans le reconditionnement de ma batterie Giant. Un site sérieux qui assure une seconde vie à nos batteries, à encourager !
Sérieux,rapide,et conforme à mes attentes.
La personne que j'ai eu au telelphone etait agréable et a su repondre à mon probleme les delais de livraison sont corrests
Super
Entreprise sérieuse. Respecte les délais. Tarifs corrects. A recommander sans problèmes.
Conseils téléphoniques de qualité. formule livraisons incluses facile. Informations efficaces à chaque étapes de la procédure. et au final mon vélo roule ! Merci à toute l'équipe.
Velobatterie est très sérieux, efficace et respecte les délais.
Bravo, le site est simple d'utilisation.