Avis clients de Backpower

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 048 avis publiés
5 892 85% 4 134 13% 3 17 2% 2 2 0% 1 3 0%

Résumé des avis

La qualité des prestations offertes par Backpower est largement saluée, avec des clients mentionnant que leurs batteries de vélos électriques ont été reconditionnées avec succès, retrouvant ainsi leur performance presque neuve. Le service de livraison est également perçu comme efficace, avec un processus simple pour l'envoi et la réception des batteries, permettant aux utilisateurs de ne pas avoir à se soucier des détails logistiques.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
rien de spéciale à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
20/20 tout a été parfait ; merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Entièrement satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très très bien ! service impeccable - soigneux attentif . très sympathique - Je recommande vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Très bien, aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
je suis ravi de la restauration de ma batterie pour ISD 608; mon tricycle est beaucoup plus performant.Vraiment on peut faire totale confiance à Velo-Batterie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Bonjour à toute l'équipe, simplement pour vous dire que je suis trés satisfait du reconditionnement de mon ancienne batterie (10 Ah vers 20 Ah). Un autre point, c'est que l'attente de cette batterie a durée 1 mois au lieu de 15 jours à la date de réception de cette batterie ( je sais, période de vacances). Merci à vous pour votre amabilité lors de nos contacts téléphoniques. A bientôt pour le reconditionnement de ma seconde batterie. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
C'est surtout l'accueil a Monteux qui a été excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Parfait ! et un grand merci à Gabin pour son professionnalisme , son sérieux et son accueil
Pascal POIDVIN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Excellent site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
très bons renseignements par téléphone et facile pour expédier et recevoir
délai court
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
interlocuteur compétent, facilité pour envoyer la batterie, délai respecté. J'ai eu un petit problème, résolu par téléphone. Société compétente et à l'écoute de vos problèmes
De plus en plus rare sur le marché !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Accueil tres sympa par Stephane ! Renseignement tres precis . Description de la prestation tres précise . Délai tenu ! Prix correct en regard de la prestation .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
RIEN A DIRE SERVICE IMPECCABLE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
serieux et rapides
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Réactivité qualité
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Suite à une erreur d'information sur le site Internet, VéloBatterie m'a contacté pour m'informer qu'ils n'assuraient pas le remplacement des modules de ma batterie à l'identique mais qu'il avaient trouvé une solution de contournement. Après réception, ma batterie fonctionne.
--> Félicitations pour la conscience professionnelle
--> Reste une marge de progrès pour le site mais je suis persuadé que l'équipe de Vélobatterie sera y répondre.A ce jour (04/06/19), l'information erronée est toujours présente sur le site. Après correction, je pourrai mettre les 5 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
paiement sécurisé, délais tenus, batterie arrivée en bon état et reconditionnement efficace. Seul petit hic: je n'ai pas été prévenue de l'arrivée de mon colis, je suis allée au point relais et c'était arrivé, mais je n'ai pas eu de message ni de sms. Sur le site suivi colis ce n'était pas indiqué "livré".
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
J'attends de voir la duree de ma batterie mais sire serieux tout s'est bien déroulé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Parfait ! Un sens du client irréprochable ! Recherche de solutions appropriées. Je recommande vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Très bon site sérieux et disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
très efficace et très simple a utilisé, très bien conseillé par la personne que j'ai eu au téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
je suis très satisfait . de vos services et de vos conseils.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
je suis très satisfait du reconditionnement de la batterie de mon vélo,et je pense sérieusement renouveler mon expérience pour un autre vélo ,en conclusion ,je recommande vivement .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Tout d'abord mes remerciements pour les explications dans la relation avec le commercial et puis après de multiples essais une découverte de l'aide apportée par le matériel électrique sur vélo qui me conforte à vous recommander pour la remise en fonction de vieilles batteries comme celle que je m'étais procuré à partir d'un achat de vélo sur leboncoin je suis très satisfait de l'ensemble de cet achat et sa réhabilitation en partie grâce à votre service et donc encore tous mes remerciements Jean Louis Rouix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Très pro,je suis satisfais pour ma deuxième livraison tout comme la première
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
très compétant avec des collaborateur aux top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
tres rapide, serieux
a recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
pas de probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Bon accueil téléphonique, rapidement servi, résultat excellent.
À recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Bon accueil, contact agréable, bonne réactivité, SAV efficace. Nickel !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Très satisfait ! Service efficace, interlocuteur sympathique. Entreprise très réglo.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Un peu cher mais on en a pour ses sous!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Rien à redire ,à l'écoute de toutes vos demandes ,une première livraison notée 10 sur10
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