Avis Backpower

Facilité de contact et informations claires

Seule réponse de mon mail que j’ai envoyé à 5 adresses suite à mon problème de batterie

Le site est pratique mais pas très esthétique

Un peu cher mais bonne remise en état et bon suivi car problème avec plus de 3 semaines pour que GLS livre la batterie !

Tres satisfait De velobatterie dans son ensemble.Accueil,conseils,suivi et qualité du travail effectué au niveau du reconditionnement.

Service après vente très professionnel,parfait, accueil chaleureux, " à votre écoute". Site à recommander. PM

Accueil est très sympa le personnel compétent qui vous donne toujours des réponses à vos questions Je suis tres satisfait retour batterie dans les délais prévus

Excellente réactivité aux questions que l’on pose sur le site Prestation tout compris incluant les transports, donc sans soucis Ma batterie est revenue comme neuve! Je suis ravie et je recommande !!!

Pour le moment

Très bon service et pas de surprise à l'arrivée

Très bonne solution

Merci de de vos services je suis satisfais de votre produit. Le délais de livraison est raisonnable. Je vous recommanderai ce site.

Accueil téléphonique merveilleux.

Tres bon conseil client par telephone. Tres bon délai pour le retour de la batterie reconditionnée. travail de pro. Assez cher mais vaut la peine quand votre batterie n'est plus fabriquée sur le marché.

Contact très agréable , disponibilité et rapidité

Nous avons fait appel à vous pour faire reconditionner 2 batteries de vélos à assistance électrique Eveo 130 dans votre établissement du Vaucluse. Nous avons été en contact téléphonique avec Romy et Gabin. Ces quelques lignes pour vous remercier et vous féliciter de l’excellence de vos prestations : accueil téléphonique compétent et chaleureux, informations claires, précises et très complètes (prestations proposées, paiement, transport, suivi d’exécution, etc), modification de commande gérée sans difficultés (demande pour porter une de batteries de 11 Ah à 17 Ah après passation et paiement de la commande initiale), délais de fabrication et de livraison respectés… et batteries reconditionnées fonctionnant parfaitement ! Quelle belle organisation ! Bravo à vous tous !

Très satisfait de ma commande, batterie fonctionnant parfaitement. Je recommande !

Je fais référence au service client Par contre la société de service Livraison ne fait pas son travail : gestion dès points relais lamentable.

Entièrement satisfait avec prise en charge de la livraison aller et retour avec un suivi du colis. Équipe contactée par téléphone bien à l'écoute du client. A recommander

Je sis satisfait de la relation avec le service clients, le délais à été respecté

Bon travail, bon rapport commercial à voir maintenant la durée de la batterie

Des gens sérieux et très compétent qui donnent des bons conseils de vrais pros

Parfait et rapide

Très bonne prestation malgré des aléas de livraison au retour de la batterie reconditionnée : quasiment un mois de délai entre le départ du site Vélobatterie et la réception du colis.

Accueil toujours aimable,interlocuteurs compétents et livraison rapide.

1er remplacement de batterie effectué avec VÉLOBATTERIE, satisfaction totale. Aucun frais de port à ma charge. Bravo, nickel !!

Réactivité, disponibilité, précision, fiabilité, respect des délais. Je recommande

Accueil et conseils parfaits.Merci

Navigation intuitive Offre complète Conseils très utiles

Contact téléphonique Avec le responsable du service après-vente. Envoi facile. Délai d’attente raisonnable colis très bien emballé.

Très satisfaite, professionnalisme, sérieux, ne pas hésiter à faire confiance à ce site.

Rien de particulier à dire

Il s'agit de l'ensemble de la prestation.Délai de prestation (1 semaine) et excellente organisation.

Parfait sur toute la ligne depuis l'envoi à la réception

Sociéte au top.

Merci pour les services tres satisfaisants

Je n'ai pas eu de problème pour passer ma commande.

Très bien. J'ai même reçu un coup de fil concernant une question.

Très professionnel, tout est positif, la communication, les délais et l'efficacité des services, bravo à toutes l'équipe

Accueil téléphonique à distance aimable, précis et professionnel. Ils ont respecté les délais et la prestation. Tout est bien.