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★★★★★
basée sur 1039 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des prestations offertes par Backpower est largement saluée, avec des clients mentionnant que leurs batteries de vélos électriques ont été reconditionnées avec succès, retrouvant ainsi leur performance presque neuve. Le service de livraison est également perçu comme efficace, avec un processus simple pour l'envoi et la réception des batteries, permettant aux utilisateurs de ne pas avoir à se soucier des détails logistiques.
Derniers avis clients positifs
Toujours aussi parfait 3 eme commande en 9 ans et toujours super pro avec un SAV au petit soin appel etc… même avec la pénurie de composant les délais étaient raisonnables merci
Très bons contacts à l ecoute pour les divers renseignements demandés. Ainsi que le suivi.rien à dire pour cette prestation. Très professionnel.
Très bon site, la batterie n'a trouvé sa capacité à 100%, mais mieux après être passé chez Velobatterie
Bon service, bonne offre de reconditionnement, mais le transporteur choisi pour l’aller laisse à désirer ( le colis a pris une semaine a arriver chez Velobatterie…)
Ce que je cherchais dans des délais raisonables
Très compétant...Le soucis du service ! Je recommande
Service de qualité. Je recommande
Un peu long mais très bien.
Service impeccable et sérieux, A recommander !!
Très bonne prise en charge.
Commande livraison très bien ,service client bien pour les réclamations mais un peu lent pour les remboursements.
Satisfait de ma commande
Excellent service
Ma batterie est répartie pour un tour et c'est chouette! Le service correspond à ce que j'ai voulu et ce qui était expliqué. Le site n'est Pas assez clair sur les délais de livraison.
Site sérieux. J'ai été très bien renseignée et la commande est très bien emballée. Aucun souci, à la livraison, qui a été rapide; Merci à votre équipe
Bien dans l’ensemble et les délais
Bonjour premier contact facile et efficace, ras felicitation
Propriétaire de deux vélos électrique Yamaha datant de 2002, j'ai acheté ma première batterie pour le premier vélo il y a deux - trois ans...Enchanté des nouvelles performances du vélo avec la batterie recyclée , je viens d'acheter une nouvelle batterie pour l'autre vélo...les deux vélos maintenant sont parfaitement opérationnels. Velo Batterie a aussi un excellent système pour l'expédition en Belgique. André
Excellent service de bout en bout. Et un moyen efficace d'éviter de jeter votre batterie. Un plus pour la planète !
Commande annulée suite a différents problèmes , mais je recommande le site
Reconditionnement impeccable de la batterie Paraît plus puissante que la Nimh il y a 15ans . Bouton interrupteur un peu petit et les trois positions pas très distinctes. Manque l’information sur la durée de recharge . Au total , reconditionnement efficace et soigné. Merci
LA COMMANDE COMME LA LIVRAISON SE SONT PASSEES SANS PROBLEME AVEC RESPECT DU DELAIS ANNONCE; APRES QUELQUE PETITS PROBLEMES DE MISE EN ROUTE MAIS TRES BIEN GUIDE PAR VELO BATTERIE J'AI TRES RAPIDEMENT REPROFITER DE MON VAE
Très bon accueil téléphonique et par mail je vais retourner ma batterie et le confirmerai la suite qui a l'air d'être très compétente
Bon travail dans de bonnes normes
Opération très bien terminée
Très bonne Reparation. Service de qualité. Bon accueil et bonnes explications.
Tout est très pro
Bonjour, très satisfait parfait je recommande cette boutique merci à toutes l’équipe Vélo Batteries
Très bonne réactivité . très agréable.
Rien à redire. Tout est très bien. Facilement joignable et à l'écoute. Je recommande
Rapport qualité prix parfait je recommande
Pour un coup d'essai c'est un coup de maître la solution pour éviter le gaspillage... bien organisé et très pro merci et à recommander !
Service parfait, ils ont même pris soin de changer mon verrouillage et ma clef cassée sur ma batterie reconditionnée alors qu'il n'étaient pas obligés, un grand merci à toute l'équipe.
Très satisfait de votre prestation, communication et efficacité, c'est parfait.
Délai d'intervention correct. SAV impeccable
Super service, sérieux de très bon conseil et délai respecté
Service client au top. Excellent relationnel. J'ai envoyé mes batteries en toute confiance alors que j'étais stressée à cause de mes deux batteries qui ne fonctionnaient plus. Ils m'ont bien expliqué en détail la raison pour laquelle elles ne marchaient plus. Tout s'est très bien passé de A à Z. Je cherchais depuis longtemps la solution pour mes batteries. Heureusement que j'ai trouvé cette société.
Équipe très compétente réactive sympathique ! Merci ️
Service pro, efficace, réactif et disponible pour répondre aux questions. Parfait!
Réparation de la batterie réalisée avec efficacité et rapidité.