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basée sur 359 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Plaque de protection très correcte, mais difficile à monter. J'ai de sérieux doutes sur le fait que les vis qui fixent la plaque de protection à la barre de montage survivront à quelques montages/démontages pour le nettoyage ou le remplacement du liquide de refroidissement. Je vais revenir à une plaque de protection Acerbis et à une protection moteur Acerbis.
Merci pour vos retours.
Ce produit est fabriqué et vendu depuis 2024, avec des centaines d'unités en service et aucun problème majeur signalé. Bien que le système de fixation puisse être encore amélioré, et que des améliorations soient prévues pour le modèle 2027, il n'y a actuellement aucune préoccupation concernant sa solidité ou sa fiabilité.
Merci,
L'équipe AXP Racing
J'ai commandé une protection de carter pour une Suzuki DRZ4S 2026 avec le protecteur d'amortisseur arrière. Je n'aime pas 2 choses à ce sujet... 1 - pas de trou pour vidanger l'huile, pourquoi ne pas avoir accès au bouchon de vidange plutôt que de devoir retirer la protection de carter chaque fois que je change l'huile. 2 - le protecteur d'amortisseur touche l'amortisseur chaque fois que le poids est retiré de la moto, donc si je roule dans une zone accidentée, cela fait un horrible bruit de cliquetis/fracas.
Le trou pour le changement d'huile n'est pas mentionné comme un critère dans la description du produit, donc nous considérons qu'il ne devrait pas y avoir de surprise à ce sujet.
Concernant la protection de liaison, la protection de carter est conçue de manière à ne pas entrer en contact avec la liaison lorsque la moto est dans une position statique et déchargée. Le contact lors de l'extension de la suspension est inévitable et, à ce jour, n'a causé aucun problème. Cependant, si vous remarquez que la protection de carter touche la liaison en position neutre, n'hésitez pas à nous envoyer des photos à contact@axpracing.com afin que nous puissions analyser le problème.
Merci,
AXP Racing
La commande et l'expédition ont été vraiment rapides. Après quelques kilomètres, j'ai remarqué que le collier d'échappement fondait la protection de châssis. Aucune solution donnée... J'ai monté la protection de châssis selon les instructions.
Merci de partager vos retours avec nous. Nous avons bien reçu vos e-mails concernant le problème de fusion et avons fourni des réponses et des solutions. Nous espérons que vous êtes satisfait de la protection de châssis maintenant et qu'elle s'adapte correctement à votre moto. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de plus d'aide.
Cordialement,
Équipe AXP Racing
J'aurais dû acheter par l'intermédiaire d'un distributeur. Gros problèmes d'expédition, et AUCUNE réponse à de nombreux e-mails et appels téléphoniques. Bon produit, service terrible. Au final, sans communication de la part d'AXP, et des déchets totaux de leur partenaire d'expédition, j'en ai acheté un autre ailleurs, qui s'est avéré moins cher. Encore aujourd'hui, je n'ai eu aucune réponse à aucun des e-mails.
Expéditions trop longues, trop chères et paiements inattendus.
J'ai acheté une plaque de protection qui est arrivée avec des vis manquantes ou qui ne s'adaptaient pas.
YAMAHA YZ 250 (2023) protection moteur XL. Le plastique de la protection moteur était vieux et inflexible (cuit). Il s'est cassé lors de la première sortie en enduro.
Le produit est arrivé sans instructions de montage.
Fonctionne bien
Le site web est facile à naviguer et il est donc facile de passer une commande. J'ai fait une précommande pour la nouvelle plaque de protection KTM 690 mais je n'ai pas reçu d'infos sur quand j'allais recevoir ma commande. J'ai donc dû écrire à l'équipe AXP Racing et ils m'ont gentiment informé. J'ai eu un problème avec la plaque de protection car l'équipe AXP Racing n'a pas pris en compte les crash bars KTM lors de la conception de la plaque de protection, donc je n'ai pas pu l'installer. J'ai dû couper la nouvelle plaque de protection des deux côtés pour l'adapter. Ensuite, je leur ai fait savoir le problème mais ils ne s'en sont pas beaucoup souciés. J'ai finalement envoyé un e-mail pour partager des photos de la découpe que j'ai faite, pour les aider à améliorer le design ou au moins informer les clients de ce problème, mais ils n'ont même pas répondu à mon e-mail.
Beau site web, facile à utiliser. Je les ai contactés 2 fois au sujet de la livraison et des douanes. Personne n'a répondu
Bords tranchants sur le porte-bagages arrière pour CRF 300
Je suis aux États-Unis - leur réponse aux e-mails - les notifications d'expédition semblent retardées, temps de réponse lent - ils pourraient définitivement être plus professionnels à cet égard -
Il a fallu presque 3 semaines avant que nous recevions les pièces de rechange commandées, sans aucun avis (: Et quand nous commandons sur votre site, ça ne fonctionne pas, et puis d'une manière ou d'une autre ça fonctionne.
Expédition tardive seulement après que j'ai demandé ce qui se passait avec ma commande.
Des autocollants et des boulons manquaient.
Produit très durable et bien conçu. Je devrai attendre que la neige fonde avant de pouvoir le tester. Le point négatif était que ma commande manquait les deux ancres en plastique qui se fixent au sous-châssis. Il semble que quelqu'un à leur emplacement ait pris les pièces avant l'expédition. J'ai finalement pu les joindre via Facebook. Apparemment, ils ne répondent pas via leur site web.
Cordialement
Pas de numéro de suivi, pas d'informations utiles dans l'email
Le produit est génial mais il a fallu une éternité pour le recevoir