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basée sur 417 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits proposés, mentionnant spécifiquement leur robustesse et leur ajustement parfait sur diverses motos. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant état d'expéditions rapides et fiables, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des réponses rapides aux demandes et un soutien efficace en cas de besoin, comme l'envoi rapide de pièces manquantes.
Derniers avis clients
La protection de châssis AXP Hard Enduro s'adapte bien à ma moto et me protège là où j'en ai besoin. L'expédition internationale a été plus fluide que prévu.
Tres pro, par contre impossible de rééditer ma facture
Si vous avez besoin de votre facture, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à contact@axpracing.com, nous vous la transmettrons dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe AXP Racing
Dimension pas tout à fait précise pour les 2 boulons avant supérieurs, heureusement c'est en plastique donc un peu de violence a fait le travail. Super poêle
Le service client était incroyable. Je vais acheter chez eux à nouveau.
Très utile, à la recherche d'autocollants pour la protection de carter. Était utile avec le lien
Livraison reçu, conforme rien à dire
Après soucis sur mon sabot! La garantie a été effectué et mon sabot remplacé! Merci
Très bon produit. Support impeccable. Tout va bien.
C'était un remplacement sous garantie. Tout s'est bien passé et sans effort. Très bonne expérience.
Le service client est très utile et les réponses sont rapides. Très bonne expérience
Tout va bien !
Super portail mais a mis trop de temps à expédier.
Produit fantastique. Livraison rapide. A l'air génial sur ma nouvelle moto avec beaucoup de protection.
Xavier au top
Très satisfait des pièces de haute qualité !
Très réactif le colis a été livré rapidement
Je suis content du produit mais le fond du sabot a fondu avec le collecteur
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Pour mieux comprendre la situation et trouver une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer des photos du sabot ainsi que quelques détails sur les circonstances dans lesquelles c'est arrivé ?
N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@axpracing.com si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe AXP Racing
Top
Produit parfait, expédition rapide
Très bien
Je suis très satisfait de l'article. Le protège-carter s'adapte bien et les instructions sur Youtube sont bien faites. Le délai de livraison est également bon. La seule chose qui m'a dérangé est que pour un montant aussi élevé, il faut encore payer presque 20€ de frais de port. Si ce n'était pas le cas, j'aurais donné 5 étoiles !
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du protège-carter.
Malheureusement, les protège-carters Adventure sont de grands articles, ce qui entraîne des frais de port beaucoup plus élevés de la part de nos transporteurs. Nous faisons de notre mieux pour maintenir ces coûts aussi bas que possible, mais une partie des frais d'expédition doit être reflétée dans le prix final de livraison.
Merci encore pour votre soutien et pour avoir partagé votre expérience,
L'équipe AXP Racing
Le produit est génial, satisfait de la qualité. Je suis surpris qu'il soit arrivé car la boîte d'expédition était en mauvais état. Vraiment mauvais.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit.
Nous nous excusons sincèrement pour l'état de la boîte d'expédition. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de la boîte si vous en avez à contact@axpracing.com afin que nous puissions informer le transporteur concerné.
Cordialement,
L'équipe AXP Racing
Je n'ai pas reçu ma commande
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre le retard de votre expédition.
Malheureusement, les livraisons en Israël peuvent prendre plus de temps que prévu. Nous vous avons donc envoyé le lien de suivi afin que vous puissiez rester informé de l'état de votre colis.
N'hésitez pas à nous contacter dans les jours à venir par email à contact@axpracing.com si le problème persiste.
Merci de votre compréhension,
L'équipe AXP Racing
Au top
J'ai acheté des pièces pour ma Ducati Desmo 450 MX et tout s'est bien installé sur la moto. Les supports de radiateur sont indispensables sur cette moto car la configuration d'origine est vraiment mauvaise et les radiateurs sont très exposés aux dommages. Le protège-carter hard enduro offre une excellente couverture et semble assez résistant. Le guide de chaîne est bien meilleur que le guide d'origine qui se plie facilement. Si vous utilisez un pignon arrière de 51, vous devrez un peu roder le guide avec un 49 ou 50 avant de passer à un 51.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez la protection AXP Racing.
Nous apprécions également que vous partagiez votre expérience avec le guide de chaîne et la taille du pignon. Cela aidera certainement d'autres pilotes à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe AXP Racing
Rapide et fiable
Livraison rapide, tout s'est bien passé ! Merci beaucoup !
Faire fonctionner les AXP depuis des années sur ma moto, j'apprécie vraiment leur travail de protection et j'apprécie vraiment à quel point ils sont faciles à monter sur la moto.
J'ai acheté un porte paquet pour KTM 390 Adventure: Produit léger et facile à installer.
Commander directement chez AXP entraîne un temps de livraison beaucoup plus rapide que chez un revendeur local. Le temps de réponse du support AXP est très bon.
Bonjour, Je suis satisfait de la qualité du produit et de la rapidité de livraison. Néanmoins, ce sabot que vous vendez pour un CR 250 R de 92 ne se monte pas tel quel sur ma moto. Il va falloir que je modifie la fixation arrière. Cordialement, Thierry GARCIA 06 84 39 10 04
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes désolés de lire que la fixation arrière n’était pas adaptée à votre cadre. Pouvez-vous nous envoyer des photos à contact@axpracing.com ?
Cordialement,
L’équipe AXP Racing
J'ai passé la commande d'un sabot moteur par l'intermédiaire de 3AS RACING. À la réception, j'ai constaté qu'il manquait une pièce, AP RACING a fait le nécessaire pour m'envoyer très rapidement et gratuitement la pièce manquante.
Bon produit, bon prix.
Très bien, j'ai eu un problème de patte de fixation pour un sabot pour un 250 1995 cr ,j'ai envoyé un mail et j'ai pu commander une autre patte gratuitement, merci à AXP et à la personne qui a géré le suivi pour la livraison. Félicitations à AXP .
Tout est parfait ! Merci
Cde oubliée puis autocollant expedié ne correspond pas au sabot. Livraison non conforme à ce que j'ai demandé.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Après plusieurs échanges, nous avons procédé au remplacement des stickers.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'AXP Racing
Disponibles et rapides à répondre à mon e-mail d'informations. un peu cher la livraison. produit arrivé conforme à ce qui a été acheté
J'ai fait 2 glissades avec le sabot, il a cassé au niveau des soudures en plastique.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre sabot moteur.
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et nous nous engageons à offrir à nos clients la meilleure expérience possible. C’est pourquoi nos produits sont garantis pendant leur première année d’utilisation en cas de casse prématurée.
Nous vous invitons à contacter notre service client à contact@axpracing.com afin que nous puissions étudier votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe AXP Racing
Un joli petit kit, j'ai fait un bon choix
Le support est parfait. La seule chose si vous vivez au Canada est que vous devez ajouter 50 dollars de plus pour les douanes
Nous apprécions votre remarque concernant les frais de douane pour les clients canadiens. Nous comprenons que ces coûts supplémentaires peuvent être un inconvénient, mais votre avis nous aide à améliorer nos services.