9.8/10
★★★★★
basée sur 1117 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
J'ai besoin d'une pièce que je commande chez vous, habitant à la Réunion, alors que la pièce est envoyée en simple courrier suivi, si je veux la recevoir à mon domicile je dois débourser plus que le prix de la pièce, environ 24€!! Savez-vous que les lettres suivies fonctionnent très bien à la Réunion et que la tarification est la MÊME que pour la Métropole? Encore une stigmatisation des outre-mer! Parce que j'en ai besoin je commande la pièce mais je dois demander à un proche de me l'envoyer! Quelle simagrée pour une si petite pièce! J'envoie personnellement des dizaines de courriers PAR JOUR en lettre suivie, je n'applique pas ce tarif exagéré et ô combien erroné pour les frais de port! Quand déciderez vous de mettre à jour vos tarifications à la juste valeur de ce qu'elles sont? Cet avis sera modifié avec plaisir si votre politique en matière d'envoi vers les outre-mer est réévaluée à sa juste valeur: à savoir un tarif en lettre suivie qui soit cohérent...
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Aurelie R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/02/2022 
Réponse de Avons
Le
Madame, j'ai bien compris votre mécontentement. Nous aussi nous envoyons des dizaines de lettres suivie par jour dont certaines à destination des DOM-TOM, mais pour des produits régulier non-fragile. Pour l'envoi de pièce spécifique vers les DOM-TOM, je vous invite à nous contacter toujours par mail au préalable.