★★★★★
basée sur 658 avis publiés
Derniers avis clients
Sérieux !
Les colis sont toujours aussi bien emballés! Merci 🙂
Impeccable
Conforme à notre attente , très bon suivi et livraison
👌
Satisfait de ma commande. Simplicité, prix et envoi dans les temps.
Parfait, clair et rapide
Très contente, livraison rapide.
Délai non respecté , emballage non réalisé, réponse avenue des parfums nous faisons de notre mieux, aucune considération mais peu importe car je sais très bien que tout le monde passe au dessus de tout çà mais une chose est sûr je ne commanderai plus sur ce site car aucune considération
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement votre mécontentement face au retard et à l’emballage qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que votre satisfaction est essentielle pour nous. Lorsque nous indiquons « nous faisons de notre mieux », cela ne signifie en aucun cas un manque de considération, mais reflète notre volonté de traiter chaque commande avec sérieux malgré des contraintes ponctuelles pouvant impacter les délais.
Nous regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer nos services, tant sur le respect des délais que sur la qualité de nos expéditions.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail avec notre service client et espérons malgré tout avoir l’opportunité de regagner votre confiance à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe d'Avenue des Parfums
Tout est parfait le délai de traitement le papier cadeau et la rapidité d’acheminement.
Très bon service
Très bien
Parfait
Très bien, je recommande
Rapide et conforme, RAS...
Mon colis n'avait pas de paquet cadeau
Très satisfaite du site. Nombreux choix de qualité et à des prix corrects. Hélas je ne suis pas contente de la livraison car le lieu a été changé sans que j'ai mon mot à dire. Ce qui a été problématique pour récupérer mon colis
Parfait
Très bien
Reçu dans les délais et très bien emballé ! C’est ma deuxième commande et toujours aussi satisfaite du service 😊
Cliente depuis plusieurs années et toujours très satisfaite de leurs prestations
Commande et livraison rapide.
Produit non disponible Il aurait été préférable de ne pas le proposer sur le site
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour cette situation.
Le produit était bien disponible au moment de votre commande, mais a malheureusement été victime de son succès entre-temps. Nous comprenons votre déception et travaillons activement à améliorer la mise à jour de nos stocks afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L’équipe d'Avenue des Parfums
Parfait rien. A dire
Super parfums
Merci
Choix facilité ,livraison rapide, tout est on
Rapide
La commande parfaite et la livraison rapide. Merci !
Colis parfait et très vite reçu
Très bonne expérience, rapide, parquet fait et en plus une petite pochette avec des échantillons Rien à redire merci belles fetes de fin d année
Très bien
Très content merci aussi pour les.petits échantillons et goodies ! ❤️👍
Commande arrive rapidement. Cadeaux bien emballés. Dans la commande il y avait un échantillon de 10ml, dommage que celui ci soit arrivé cassé... cela la dit le colis sentait très bon. Je n’ai pas eu de retour du service client suite a l'incident malgré mon signalement.
La commande que vous citez est la 1ere de la journée Black Friday que j'ai effectuée, elle s'est déroulée sans problème. Je voudrais vous signaler que la 2eme commande, faite juste quelques minutes après la 1ere, référence WRBVZBQHI ne s'est pas bien passée, à cause d'un manque de choix pour le type de livraison : il n'y avait pas le choix de me faire livrer à domicile (comme dans la 1ere cde) donc j'ai sélectionné une agence postale et La Poste l'a livré dans une autre ville que celle que j'ai sélectionnée, donc par erreur. J'ai dû faire des recherches et une demande spéciale pour enfin le faire délivrer dans ma ville. Tout ça car vous n'avez pas laissé le choix (malgré un montant de commande en livraison gratuite) de me le livrer à domicile. Salutations.
Très satisfaite
Parfait, merci beaucoup !
Bien reçu !
Ok
Rapide et intéressant 👍