Français
★★★★★
basée sur 787 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison tardive, emballage cadeau demandé, jamais reçu. La qualité de service se dégrade de plus en plus
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la livraison et l'emballage cadeau. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous avons d'ailleurs fait part de vos remarques auprès de notre service logistique.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe d'Avenue des Parfums
Manque un peu d’échantillons
Tout ok
Rapport qualité prix rien a dire livraison assez rapide merci a vous .
Très satisfaite
Bonjour, très déçue aucun échantillon offert suite à mon achat d'un montant conséquent ! je ne comprends pas qu'il n'y en a pas ou plus lors de mes achats en ligne
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'échantillons lors de votre achat. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons votre commentaire à cœur. Nous avons fait remonter l'information auprès de notre service logistique afin qu'ils restent vigilants sur l'ajout d'échantillons dans chaque colis. Nous espérons vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L'équipe d'Avenue des Parfums
Pour un cadeau, très contente. Bien emballé, reçu dans les temps prévus. Merci
Très bien
Parfait, y compris le paquet cadeau
Parfait!
Parfait
Produit bien emballé et conforme à la commande.
Tout parfait
Cadeau non emballé.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du manque d'emballage pour votre cadeau. Votre avis est précieux et nous prenons note de commentaire que nous avons fait remonter au service concerné. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre demande ou question.
Cordialement,
L'équipe d'Avenue des Parfums.
Merci parfait et bien cadeau bien emballé.
Parfait, livraison rapide.
Très satisfaite
Bonjour, j’ai commandé et payer 2 parfums réminiscence patchouli et j’en ai reçu qu’un seul
Nous sommes navrés que vous ayez reçu un seul parfum sur les deux commandés. Nous avons malheureusement subi une rupture sur ce produit et nous n'avons pas pu procéder à l'envoi du produit manquant. Nous avons donc directement remboursé le produit non reçu. Nous espérons toutefois que notre service client a pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Avenue des Parfums
Très bien
Parfait
Très bien et très joli paquet cadeau. Franchement nickel !
Livraison rapide, prix intéressant.
Livraison rapide et conforme. A recommander
Livraison top prix top pas moins cher ailleurs vraiment ouff je recommande sans sourciller
Très satisfaite, livraison très rapide, parfums très bien emballés et beaux emballages. Merci 🙂
Livraison rapide et joli paquet cadeau
Commande et livraison rapide
Avis posisif ⭐⭐⭐⭐⭐ L'emballage Kdo a été fait comme demandé lors de la commande. Le délai plus long que prévu mais les préparateurs ont laissés un petit mot d'excuse dans le colis, c'est pour cela que je laisse les 5 étoiles.
Ravie de ma commande sur le site reçue tres rapidement , tres bien emballée dans un joli papier cadeau
1ere commande sur ce site. Envoi rapide. Satisfaite de ma commande
Bonjour, nous avons habitude de commander chez vous depuis longtemps et nous avons remarqués que depuis le mois d'août, le délai de livraison est très long et que les échantillons sont de moins en moins présents dans les colis .
Merci pour votre retour et votre fidélité à "Avenue des Parfums". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs et une diminution des échantillons. Votre avis est précieux et nous venons de remonter l'information auprès de notre service logistique afin de les tenir au courant. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques.
Cordialement,
L’équipe d’Avenue des Parfums
Envoi rapide, emballage soigné et produits conformes + des petits échantillons, merci
Contente et respect du délais
S
100 % satisfaite !
Livraison rapide, état impeccable du flacon
Tout était PARFAIT rapide, emballage soigné et bon suivi. Merci
Parfait
Manque de professionnalisme et de réactivité communication, et produit reçu intacte
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous engageons à améliorer notre réactivité et notre communication. Notre service client et notre service logistique ont bien été informés de la situation afin que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour toute assistance et espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Avenue des Parfums
Super a tout niveaux prix délais de livraison