Les clients apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des pièces reçues, avec de nombreuses mentions de colis expédiés rapidement, livrés dans les délais annoncés et des produits correspondant exactement à ce qui était commandé. Le service client et le soutien via WhatsApp sont mis en avant comme réactifs et rassurants, offrant des explications claires et une assistance efficace. Le rapport qualité-prix est perçu positivement, avec des pièces proposées à des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globalement satisfaisante et fiable.
Merci pour votre avis positif, Germain ! Nous sommes très heureux que notre matériel vous plaise.
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Ok Bien
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup pour votre avis, Guy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience sur notre site. Toute l'équipe AutoTruck42 apprécie les retours d'utilisateurs et continue à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Produit de qualité à prix abordable Sérieux dans la livraison
Réponse de AutoTruck42
Merci beaucoup Thierry pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que notre produit et nos services ont répondu à vos attentes !
T
Taisuke Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
En me basant sur les commentaires d'autres personnes, je m'attendais à ce que la livraison prenne beaucoup plus de temps, mais les marchandises sont arrivées à bon port au bout d'une semaine environ. Le magasin a répondu immédiatement à mes demandes par courrier électronique. La seule déception a été le désordre de l'emballage de l'alternateur.
J
Jean-Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison arrivée avant le délai prévu dans un bon état
F
Fabien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Produit conforme à ma commande et fonctionne parfaitement
A
André L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Bonne prestation de service dans l'ensemble si ce n'est que le délai de livraison est un peu long même sur un Chronopost
H
Hans D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Bon qualité
P
Pierre-Emmanuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Ras
H
Henri U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Jusqu'à présent ,l'alternateur que je vous ai commandé me satisfait . Je vous ai contacté pour connaître le délai de livraison et vous m'avez répondu 24/48 H. J'ai passé commande le 10 06 et été livré le 19 06 alors que vous annoncez en stock . Le délai de livraison est trop long vu vos affirmations .
R
Roland D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
La cde est ce que j'attendais , c'est parfait .
M
Mathieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Bon contact produit conforme
D
Dimitri D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
commande passer le 31/03 reçu le 20/04 avec les excuses du personnel quand même
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Dimitri, nous sommes désolés que votre commande ait pris du temps et nous apprécions vos excuses. Nous ferons de notre mieux pour garantir que votre prochaine commande chez AutoTruck42 soit livrée à temps.
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
satisfait
A
Antoine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Livraison conforme à la commande et rapide
R
Rodolphe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Très satisfait
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Transport un peu cher.
B
Bertrand B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Produit conforme mais une bague était dévissée et il manquait une vis. Cependant cela fonctionne bien.
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Commande reçu dans les temps et produits qui correspondent nickel je recommanderais encore.
F
François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Très belle marchandise ( mieux que sur Amz) pour un prix tout à fait concurrentiel, un regret pour la facturation qui n'est pas rédigée en intracommunautaire.
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Matériel conforme, mais délai de livraison non respecté. Réception promise sous 24/48 h, matériel commandé le 23 février, livré le 1er mars après un échange par mail.
G
Gerard P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Pour une première experience c'est plutôt une mauvaise impression. Je passe commande d'un régulateur pour alternateur Ducellier le 30/12/22 La pièce est indiquée en stock, la livraison 24/48h annoncée avec départ le jour même si cde passée avant 16h. Je fais une relance quelques jours plus tard, j'apprends que la pièce n'est pas disponible, je la reçois le 9/01/23 Le régulateur ne se monte pas sur l'alternateur , je fais une demande de retour n° 000138 le jour même. Après pas mal de péripéties, de la patience et un véhicule immobilisé je réussi à me faire rembourser le 03/02/23. Je ne p
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Gerard, nous sommes désolés d'avoir causé de tels désagréments. Nous essayons de faire de notre mieux pour que nos clients soient satisfaits et puissent bénéficier d'une expérience optimale. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension et nous espérons vous voir bientôt à nouveau. Meilleures salutations, AutoTruck42
P
Paul Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très professionnel et les livraisons rapides
J
Jean Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Travail bien fait colis emballé soigneusement expédition rapide je recommande se site
M
Mathieu S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Produit de qualité Délai correct
L
Laure M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Retard de livraison
J
Jean-Yves V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bien mais eu peur par apport au commentaires négatifs.livraison un peu longue
Réponse de AutoTruck42
Cher Jean-Yves, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés que vous ayez eu peur en raison de certains commentaires négatifs, mais nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, l'équipe d'AutoTruck42.
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Colis très bien emballé, sécurisé,de bon qualité
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Manque le suivis des colis
J
Juan-Carlos C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Correspond à la commande
J
Jean-Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Réactif
J
Jean Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Rien à redire
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Très bien, beaucoup de références 👍
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
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J
Jean Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Pas satisfait. Interprétation de la longueur de cable batterie pas claire à mon avis. Je croyais commander un mètre de câble et je me retrouve avec 10cm ! JP
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Produit conforme à un prix top.par contre la livraison avait du retard par rapport à ma livraison prévue .
G
Gerard C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Livraison promise sous 24/48h mais livrée sous plus de 10 jours.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
très très bien, aucun commentaire négatif!!
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Correspond à la commande
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
pièce conforme délais livraison 48H
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