Avis clients de AutoTruck42

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 797 avis publiés
5 2 104 75% 4 224 8% 3 98 4% 2 65 2% 1 306 11%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des pièces reçues, avec de nombreuses mentions de colis expédiés rapidement, livrés dans les délais annoncés et des produits correspondant exactement à ce qui était commandé. Le service client et le soutien via WhatsApp sont mis en avant comme réactifs et rassurants, offrant des explications claires et une assistance efficace. Le rapport qualité-prix est perçu positivement, avec des pièces proposées à des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globalement satisfaisante et fiable.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
Pascal F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
bonjour delai de livraison trop long pour une piece PL ,sans nouvelles de votre part, comme par azard ,j'ais pas envoyé un mail pour savoir ou en était ma commande et le colis est parti le lendemain !
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
pièce conforme à la commende mais très long pour envoyer la pièce à par ça OK
Réponse de AutoTruck42
Bonjour David,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la pièce reçue correspond à votre commande. Nous nous excusons pour le délai d'envoi et prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question, nous sommes à votre disposition.

Bien cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
J
Jean-Francois R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
La qualité du produit et de l’accueil au téléphone etaient au rendez vous. Le délai de livraison a été un peu long.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean-François,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et de notre service client. Nous nous excusons pour le délai de livraison et prenons en compte vos retours pour nous améliorer.

À bientôt chez AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
R
Roland R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Peut-être prévoir des moteurs de recherche de pièces détachées par ref du produits initial : exemple : démarreur bosch 0 001 110 017 et la la liste des pièces que vous pouvez proposer s'affiche.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Roland,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous apprécions votre suggestion concernant l’intégration d’un moteur de recherche par référence de produit. C’est une idée pertinente qui pourrait améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Nous allons l’étudier de près pour voir comment l’implémenter.

Merci encore pour votre retour, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Super
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "AutoTruck42" a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin d'assistance, car votre retour est précieux pour nous améliorer.
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
la pièce n est pas conforme à l original mais s adapté avec modification de 2 trous mais fait le job donc satisfait
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce remplit bien sa fonction malgré les ajustements nécessaires. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer la conformité de nos produits à l'avenir.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
M
Michael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Super
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Michael, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site "AutoTruck42". Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Délai un peu long sinon produit conforme, fonctionne
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis positif et la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes et fonctionne bien. Nous prenons également en compte votre remarque sur le délai et nous nous efforcerons d'optimiser nos services pour améliorer cette expérience à l'avenir.
Y
Yannick V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
👎Délai de livraison
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
trés bonne reactivité du magasin pour faire partir le demareur de bretagne .Par contre pas de réponse si vous envoyez un mail .
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Gilles,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre magasin. Nous nous excusons pour le manque de réponse à votre email et travaillons à améliorer notre communication. Votre avis est précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
livraison aide colis bien emballé
Réponse de AutoTruck42
Cher Jacques,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et de l'emballage de votre colis. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Bien reçu et bonne livraison
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Mathieu,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
A
Arnold R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Délai un peu long. La pièce est conforme à ma commande. 👍
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Arnold,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que la pièce est conforme à votre commande. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les délais et nous efforçons de les améliorer constamment. Votre satisfaction est notre priorité.
A
Aimé H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
bon
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Aimé,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "AutoTruck42" bon. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer davantage. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Bonne qualité
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer votre expérience. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note parfaite !

Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
F
Fabrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Un petit souci de délai, mais pièce reçue et tarif compétitif. Service client très réactif, il faudrait juste donner plus de visibilité. Un bon 4 sur 5
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Fabrice,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos tarifs compétitifs et apprécié la réactivité de notre service client. Nous veillons constamment à améliorer notre communication sur les délais et prenons en compte votre suggestion. Nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42 !

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
L
Ludivine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Le produit répond à toute nos attentes, tout fonctionne et le transport et la livraison se sont très bien passé, je vous recommanderait.
Réponse de AutoTruck42
Madame Ludivine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que le produit a pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Site très clair et livraison rapide Bravo
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur AutoTruck42.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
A
Anthony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Bonjour J'ai bien reçu le colis bien emballé mais plus long que prévu pour la livraison...
G
Gilles M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
piece reçu défectueuse
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
La pièce de rechange reçue est beaucoup moins chère que la pièce d'origine mais aussi beaucoup moins qualitative. A voir à l'usage..
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte vos remarques concernant la qualité de la pièce de rechange. Nous nous efforçons de proposer un bon rapport qualité-prix et espérons que la pièce répondra à vos attentes à l'usage. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information.
J
Julien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Facile d'avoir une personne pour un conseil par téléphone où mail. Juste un soucis pour le délai d'envoi . Sinon bon site
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Julien,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client accessible et attentif. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le délai d'envoi et nous travaillerons à l'améliorer. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
F
Fernando M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
très bien et rapide
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Fernando,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur AutoTruck42.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
Y
Yanick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Satisfait de ma commande .Livraison tres rapide
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Yanick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ainsi que de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.
F
Fabrice C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Commande trop longue a la livraison
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation.

Cordialement,
L’équipe AutoTruck42
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Commande conforme à mes attentes
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
L
Lionel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Colis conforme à la demande, mais livré avec 10 jours d’
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Lionel,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis correspond à vos attentes. Nous nous excusons toutefois pour le délai de livraison de 10 jours. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
tres bien
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Guillaume,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur AutoTruck42 ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers.

À bientôt,
L'équipe AutoTruck42
J
Joseph Raphael J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Le respect des délais fait que j'étais à deux doigts de refuser le colis car c'était pour l'importation.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Joseph Raphael,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42.
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Rapport qualité prix du matériel livré parfait mais 3 semaines de délai de livraison, c'est un peu long...
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix de notre matériel. Nous comprenons que le délai de livraison de trois semaines puisse sembler long et nous nous excusons pour cet inconvénient. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais pour vous offrir un service encore plus efficace. Votre retour est précieux et nous aide à progresser.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
F
Florence G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Malgré la référence ce n’est pas le bon modèle et renvoie à mes frais Et livraison longue
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Florence,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un modèle incorrect et que la livraison a été longue. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution adaptée.

Cordialement,
L’équipe d’AutoTruck42
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Bonjour service très réactif.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Michel, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour souligner la réactivité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec AutoTruck42. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance à l'avenir.
J
Jean-Louis F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Problème de retard de livraison, plus de 2 semaines aloes que les produits étaient annoncés en stock. Pas d'information sur le retard, sauf après 2 relances par mail. L'impression que la commande avait été oubliée !
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean-Louis,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison et un manque d'information. Cela ne reflète pas nos standards habituels. Soyez assuré que nous prenons votre avis très au sérieux et nous travaillerons à améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance.

Cordialement,
L’équipe d'AutoTruck42.
K
Khalid O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
J’avais des craintes au départ, mais le démarreur que j’ai commandé est bien arrivé et mon car a pu démarrer. 160 euros au lieu de 550. Livré en une semaine
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Khalid,

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance en AutoTruck42. Nous sommes ravis d'apprendre que le démarreur a bien fonctionné et que vous avez pu réaliser des économies substantielles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres besoins.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
M
Mikael R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Non pas satisfait Je demande le retour de la pièce suite à une erreur impossible de les avoir
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Mikael,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons trouver une solution à votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister dans le retour de votre pièce.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
J
Jean Luc P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
- Première commande, colis bien reçu, bon fonctionnement du demarreur après montage. - Reste a voir la longévité. - je reste confiant. Merci
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean-Luc,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien reçue et que le démarreur fonctionne comme prévu. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous travaillons sans relâche pour garantir la qualité et la longévité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
M
Marcel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Commande conforme à mes attentes.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Marcel,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions pour nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
S
Sébastien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Bonjour, La commande a été beaucoup p’us longue que prevue. Annoncée en 48 a 72h et finalement 15jours pour la recevoir ! Mais le plus embettant est que je n’ai eu aucune nouvelle sur ce retard et ce malgré plusieurs relances de ma part par mail ou telephone sans aucun succes. C’est tres dommage cette non reponse car le produit était bien conforme. Cordialement
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Sébastien,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes, mais nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le délai de livraison et le manque de communication. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service. Nous vous prions de nous excuser pour cette situation et restons à votre disposition pour toute question future.

Cordialement,
L'équipe d'AutoTruck42
F
Franck J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Service rapide.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Franck,

Merci pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur AutoTruck42.

Cordialement,
L'équipe AutoTruck42
J
Jérémie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Colis bien reçu, mais délai de livraison non respecté
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