Avis clients de AutoTruck42

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 797 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des pièces reçues, avec de nombreuses mentions de colis expédiés rapidement, livrés dans les délais annoncés et des produits correspondant exactement à ce qui était commandé. Le service client et le soutien via WhatsApp sont mis en avant comme réactifs et rassurants, offrant des explications claires et une assistance efficace. Le rapport qualité-prix est perçu positivement, avec des pièces proposées à des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globalement satisfaisante et fiable.

Avis 2 et 3 étoiles

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O
Olivier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
J'ai payé un envoi en colissimo pour l'avoir rapidement mais il a été confié aTNT ,ça a pris + d'1 semaine.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, colis livré en 24h00, mais en effet le livreur la posé dans un point relais, nous nous excusons pour ce contre temps. Cependant votre avis de deux étoiles parait très sévère. Bien cordialement,
F
François-Xavier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Articles conformes mais service un moins rapide que la fois précédente et conditionnement un peu limite sur certains articles.
Réponse de AutoTruck42
Bonsoir, nous avons rencontré un retard sur votre colis et nous nous en excusons. Pour l'emballage nous faisons le maximum pour éviter tous incidents. Bien cordialement,
A
Andre T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Pas déçu coté commande. Mais GROS Carton jaune pour la réception. 8 jours entre commande et livraison. A titre d'exemple une autre commande passée le mercredi m'est arrivée en même temps. Alors que AutoTruck42 parle de 48 à 72 h maxi. Ne me faites pas le coup du Covid ! Cela devient risible ! Désolé d'être franc ....
Réponse de AutoTruck42
Bonjour, nous avons en effet rencontré un peu de délais sur votre commande, veuillez nous en excuser. Bien cordialement,