Avis clients de AutoTruck42

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 2 724 avis publiés

Résumé des avis

AutoTruck42 livre des pièces conformes et livrées rapidement, avec des livraisons respectant les délais annoncés et des colis bien emballés pour des pièces lourdes. Le sérieux du service est souligné par des échanges efficaces et une bonne réactivité via WhatsApp, ainsi que des remboursements de frais de livraison lorsque nécessaire. La satisfaction porte aussi sur la clarté du site, la facilité de commande et le rapport qualité-prix, avec des mots positifs sur la fiabilité du matériel et son installation sur des véhicules. Des expériences positives évoquent des délais rapides, un emballage soigné et des commandes qui correspondent exactement aux attentes.

Avis 1 et 2 étoiles

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C
Claude T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Le prix payé pour le transport est abusif, je n'ai jamais payé aussi cher: 3 fois le prix de la pièce. Si cette même pièce aurait été disponible ailleurs j'y serai allé. Il y très peu de chance que je m'adresse de nouveau à vous.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Claude, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service de transport. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer nos tarifs à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous pouvons vous offrir un excellent service à un prix juste. Merci de votre retour.
F
Franckie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Commande urgente passée avec "Chronopost - Express à domicile", en "1 à 3 jours maximum" livré ! Commande livré en 2 semaines !!
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Franckie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre commande. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos délais de livraison et vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
J
jean dominique R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Tres bien et rapide
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Monsieur Jean Dominique, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre service a été rapide et efficace pour vous. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Merci pour votre confiance en AutoTruck42.
V
Vincent V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
J'ai commandes plusieurs câbles sur mesure (70 mm2) ils économisent des millimètres sur la gaine thermo au point ou l'on voit le cuivre apparaitre entre la cosse et le câble...nul, pas sérieux.. c'est le minimum à faire sur ce produit, c est pour quoi on vous paie et ca ne vous coute rien, enfin pas autant que l'impact d'un retour négatif. Revoir votre standard qualité avant le gain d'un centime. Faites le vous même ca vous coutera moins chere et il sera de meilleur qualité.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Vincent, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos produits. Nous prenons à cœur la qualité de nos câbles sur mesure et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre standard afin de vous offrir un produit de meilleure qualité. Nous apprécions vos commentaires et prendrons en compte vos suggestions pour nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers la qualité dans le futur. Merci pour votre re
H
Hamid A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Mauvaise expérience j'ai commandé un turbo arrivé un mois après
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Hamid, merci de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et allons faire tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Merci de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer.
J
jean pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Gestion des retours nuls contact inexistant ou mensonge petmanent
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean Pierre, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre gestion des retours n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre service client. Merci de nous accorder une seconde chance pour vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
P
patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Nul
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Patrick, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients pour améliorer constamment notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
T
TONY B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Produits ne correspondant pas à ma demande, aucun moyen de faire un retour
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Tony, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos produits ne correspondent pas à votre demande. Nous serions ravis d'en discuter avec vous pour trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Bien cordialement, L'équipe AutoTruck42.
E
Enguerrand G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Le SAV ne réponds pas au mail Injoignable au téléphone de surcroît puisque n’est censé répondre que…par mail
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Enguerrand, merci pour votre retour. Nous sommes désolés si vous n'avez pas pu nous joindre par téléphone, notre équipe se concentre principalement sur les réponses par mail. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer notre SAV à l'avenir. Nous espérons que votre expérience globale sur AutoTruck42 a été satisfaisante. Bien à vous.
J
JEAN C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
La pièce ne correspond pas à la commande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean, nous sommes désolés que la pièce que vous avez reçue ne corresponde pas à votre commande. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour.
J
Jean-Christophe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Je n'ai pas reçu le bon produit. Obligé de le retourner à ma charge. Demande remboursement des frais de port et le renvoi du bon produit demandé
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean-Christophe, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le bon produit et que vous ayez dû le retourner à vos frais. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous engageons à vous rembourser les frais de port et à vous renvoyer le produit demandé. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci de votre confiance.
J
Jérôme G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bien Rapide je recommande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jérôme, merci pour votre recommandation et votre avis positif sur notre service rapide. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes et nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre service et vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre soutien. Bien à vous, AutoTruck42.
D
David R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Je n'ai pas reçu les bonne pièce
Réponse de AutoTruck42
Bonjour David, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement, L'équipe d'AutoTruck42.
S
stephane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
A fuir, site pas sérieux du tout. J'ai perdu de l'argent. j'ai commandé une pièce d'alternateur le 01/10/2024 et j'ai reçu une pièce d'alternateur d'une autre référence. Appel téléphonique et plusieurs e-mails vers le site pour voir ensemble comment on fait pour la livraison de la bonne référence mais aucune réponse à ce jour (22/10/2024). 3 semaines sans véhicule, j'ai été acheter la bonne pièce en magasin local. Dommage car large choix et livraison en 5 jours.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Stéphane, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec notre site AutoTruck42. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, l'équipe AutoTruck42.
F
Frédéric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Colis non reçu 2 semainrs après lq commade.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Frédéric, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nous faisons de notre mieux pour assurer la livraison dans les délais prévus. Nous allons tout mettre en oeuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre patience et de votre confiance envers AutoTruck42.
Q
Quentin C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Pièce reçu avec des composants cassés Bizarrement je n'es pas réussi à me connecter après livraison du colis J'ai du reprendre une ancienne fiche de l'alternateur pour pouvoir régler le problème rapidement...
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Quentin, merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés pour les soucis que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire le nécessaire pour garantir une meilleure qualité de service à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous prouver cela dans vos prochains achats. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Bien à vous. L'équipe AutoTruck42.
S
SCEA DE LA CITE DES VERGERS E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Produit de mauvaise qualité Ne fonctionne plus après deux semaines d’utilisation
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Monsieur (ou Madame) de La Cite Des Vergers, nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ait présenté des problèmes après seulement deux semaines d'utilisation. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons faire tout notre possible pour résoudre ce problème. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous espérons regagner votre confiance et vous remercions pour votre avis.
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
La pièce ne fonctionne pas. J'ai envoyé un mail le 5 octobre, je n'ai aucune réponse et je n'arrive pas à vous avoir au téléphone ni faire de démarches de retour sur votre site. Je suis très déçue.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Nathalie, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos pièces. Nous prenons très au sérieux le service après-vente et nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email afin que nous puissions résoudre votre situation au plus vite. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
S
SAID Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Said, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer notre site AutoTruck42. Nous espérons que vous pourrez constater une nette amélioration lors de votre prochaine visite. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou suggestion. Merci encore pour votre confiance.
V
Valentin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Commande en retard et aucun sens du commerce. Je ne recommande pas. A fuir !
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Valentin, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande sur notre site AutoTruck42 ait été en retard et que vous ayez eu une expérience décevante. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients à l'avenir. Merci pour votre avis.
B
Bernard F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bonjour, ne recevant aucune notification de livraison au 8 oct (cde passée le 29 sept) alors que le colis était annoncé en partance le 1 oct, j'ai dû relancer le service client, qui a découvert que mon colis avait été oublié dans un coin de l'entrepôt. Livraison finale le 11 oct. J'attendais un geste commerciale, un bon de réduction pour une cde future, rien. Si non produits conforme à la description et cde 👍
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Bernard, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident de livraison qui est exceptionnel chez nous. Nous avons immédiatement pris des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience de commande plus satisfaisante à l'avenir. Bonne journée."
A
antonio D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très content merci pour la rapidité pièce conforme je recommande
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Antonio, merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre rapidité et la conformité de la pièce. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, L'équipe AutoTruck42.
P
Patrick M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
j'ai passé une commande de 2 câbles pour batterie 12v, que j'ai reçue rapidement sauf qu'elle n'était pas conforme. Premier appel tél pour faire une réclamation, la société ne prend pas les appels pour les SAV il faut le faire par mail ce que j'ai fait. Après plusieurs jours sans nouvelles j'ai décidé de retenter ma chance par tél (au service commercial) impossible d'avoir un interlocuteur de plus le serveur vocal vous raccroche au nez, bravo!!! La politique commerciale de cette entreprise est déplorable. A éviter à tout prix
B
BRUNO M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Impossibile d’avoir un contact téléphonique c’est pas très agréable
R
Rene K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
J'ai demandé un envoie sous 24h, je l'ai reçus au bout de 2 semaines. J'ai demandé un remboursement des frais de transports mais je n'ai jamais eu de réaction.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour René, nous sommes désolés que votre expérience avec notre site AutoTruck42 n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous engageons à améliorer nos délais de livraison afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous vous remercions de votre feedback et vous souhaitons une agréable journée.
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Délais non respectés, ou alors mal expliqué sur votre site, 24h pour traiter la commande passée avant midi , et expédiée que le lendemain + 24 h de transport
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Laurent, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec les délais de traitement de votre commande. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre communication sur les délais de traitement. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver la qualité de nos services. Cordialement, l'équipe d'AutoTruck42.
O
olivier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Commande d'un alternateur Magneti Marelli, appel téléphonique afin de vérifier la disponibilité du produit : tout est OK en théorie. Résultat livraison d'un alternateur de la marque HC CARGO. Je fais une réclamation est on me dit que c'est identique... Pas pour ma part le site n'est pas clair et le devoir de conseil au téléphone n'avait rien explicité. Un échange standard et une pièce d'origine c'est différent avec cette donnée je n'aurais pas acheté sur ce site. Par ailleurs l’alternateur HC CARGO est moins cher sur autodoc24 à 136.40€. bref je ne recommande pas.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Olivier, nous sommes désolés que votre commande ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Nous sommes constamment en train de mettre à jour nos stocks et cela peut parfois entraîner des erreurs de compatibilité. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre processus de vente et de conseil par téléphone. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution à votre insatisfaction. Nous tenons à vous offrir un service de qualité et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, l'équipe AutoTruck42.
A
Alexis B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
J ai du mal a faire le branchement de l alternateur pour mon moteur perkins 4108...reponses imprecices par ecrit sur le site...j aurai apprécié avoir quelqu'un de competence au téléphone ..Alexis
F
FPI F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
⚠️⚠️ANARQUE!!!⚠️⚠️ COLIS JAMAIS REÇU MALGRÉ UNE COMMANDE EN EXPRESS AVEC 30€ DE FRAIS DE PORT !! ME BALADE DEPUIS 1 MOIS SUR LE REMBOURSEMENT QUI N’ARRIVE JAMAIS !! NE RÉPOND JAMAIS AUX MULTIPLES APPELS ET MAILS
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Fpi, je suis désolé(e) d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande sur notre site AutoTruck42. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes navré(e)s que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution à ce souci de remboursement. Merci pour votre confiance.
C
Christelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
J'ai envoyé 3 mails pour échanger la pièce qui ne convient pas et je n'ai aucune réponse à ce jour. Cela fait 2 semaines.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Christelle, je suis désolé(e) d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à vos demandes concernant l'échange de la pièce. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous allons immédiatement prendre en charge votre demande et vous contacter dans les plus brefs délais afin de trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci pour votre patience et votre confiance en AutoTruck42.
M
Marlene D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Beaucoup d'attente, pas de réponse ni par téléphone ni par mail
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Marlene, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez connu une longue attente et que vous n'avez pas reçu de réponse par téléphone ou par email. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre communication et notre temps de réponse. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience avec AutoTruck42.
O
OLIVIER P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Livraison 6 mois après la commande parce que j'ai relanc2
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Olivier, nous sommes sincèrement désolés pour le retard que vous avez rencontré dans la livraison de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre compréhension. Bien cordialement, AutoTruck42.
F
Fethi A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
J’ai envoyé un mail depuis une semaine pour un échange ou retour suite à une erreur .aucune réponse
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Fethi, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre demande d'échange ou de retour. Nous faisons notre maximum pour répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone pour résoudre rapidement votre problème. Merci de votre compréhension. L'équipe AutoTruck42.
L
Lescloupé G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Bonjour j ai commandé alternateur et feu de gabarit l alternateur es arrivé pas de soucis par contre feu de gabarit il sont pas arrivé j ai envoyé 1 mail pas de nouvelles !!! Donc j attend toujours 1 réponse
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Lescloupé, je suis désolé que vous n'ayez pas encore reçu votre feu de gabarit. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous nous assurons de résoudre rapidement tout problème rencontré. Je vais vérifier le statut de votre commande et vous contacter personnellement avec une solution dès que possible. Merci pour votre compréhension et votre patience.
C
Clement G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
J’ai payé pour une livraison en 24h. Reçu au bout de 6 jours. Et forcément pas de remboursement
J
Jean paul L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
La pièce livrée n’est pas celle que j’ai commandé. J’ai envoyé un mail avec la photo de la pièce pour preuve il y a plus d’une semaine. Aucune réponse ni aucun remboursement en vue. Je vous déconseille tout achat avec ce commerçant.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Jean Paul, nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec la pièce commandée. Nous prenons votre avis en considération et allons rectifier la situation au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Merci de votre compréhension et de votre confiance en AutoTruck42.
B
BERNARD P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Colis non livré , pas de réponse aux demandes d'explication.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Bernard, nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite pour vous? Merci.
P
pierre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Décu, pas de sav, malgré un bon début d'échange concernant ce démarreur, le vendeur a brusquement fait la sourde oreille, à éviter totalement.
Réponse de AutoTruck42
Cher Pierre, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de votre expérience sur notre site. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service clientèle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Bien cordialement, l'équipe d'AutoTruck42.
M
M'hamed A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très déçu! délai de livraison non respecter, pas de réponse aux mails et téléphone. demande de remboursement non effectuer malgré plusieurs relances.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour M'hamed, nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous sommes conscients que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous excuser pour cela. Nous prenons en compte votre retour et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et notre communication avec nos clients. Nous espérons regagner votre confiance et nous ferons notre possible pour que vos prochaines expériences avec AutoTruck42 soient plus satisfaisantes.
T
THIBAULT P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Pièces manquante, colis 3 semaines de retards, aucun liens avec le vendeur, je déconseille fortement.
Réponse de AutoTruck42
Bonjour Thibault, merci pour votre retour concernant votre expérience avec notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été perturbée par des pièces manquantes et un retard de livraison. Nous prenons cela très au sérieux et ferons tout notre possible pour améliorer nos services afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous apprécions grandement votre avis et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.