Avis clients de AutoJM

Très belle expérience avec AutoJM pour l'acquisition de ma DS7. Du suivi de commande avec Milla à la livraison avec Isabelle puis de la mise en service avec Abdel tout à été très bien géré. Personnel professionnel et très sympathique. Prix très attractif. Merci

Nous avons été très satisfaits de l'achat de notre voiture chez AUTOJM. Nous avons été très bien accueillis dans un garage neuf. Les salariés font preuve d'un grand professionnalisme et sont à l'écoute des clients.

Je prends contact avec Auto JM fin mai pour un véhicule disponible au 30 ou 31 mai selon le site. En réalité, cette date indique la disponibilité du véhicule chez le fournisseur à l'étranger, donc il faut compter un délai d'acheminement en France. J'habite à l'autre bout de la France donc tout se passe par téléphone/mail. Très bon accueil téléphonique, échanges très courtois, et ce jusqu'à la fin. Au début, appels/mails réguliers : chèque de réservation puis acompte et enfin virement du solde. La procédure est claire pour moi. A partir de ce moment-là, on me dit par mail qu'on me recontactera pour fixer une date de livraison mais plus de nouvelles de leur côté. J'appelle une bonne dizaine de jours plus tard pour m'entendre dire que, malgré ce qui m'a été dit au téléphone, la livraison à mon domicile n'a pas été programmée pour le 1er juillet, le véhicule n'ayant pas encore été contrôlé (contrôlé très vite après mon appel), qu'il n'y a plus de place et que je dois encore attendre jusqu'au 16 juillet. Sur le contrat de livraison (marqué à mon adresse), la date butoir est fixée au 13 juillet mais, jouant sur les mots, on me dit que cette date vaut pour le rapatriement du véhicule dans leurs locaux, pas à mon domicile. Trois jours avant la livraison, je dois recevoir l'immatriculation du véhicule pour le faire assurer. J'appelle pour m'entendre dire que cela n'a pas encore été fait. Procédure faite le vendredi après-midi avec erreur entre immatriculation provisoire et définitive mais pour le coup, erreur reconnue très honnêtement par la personne, on ne me fait pas payer le supplément que j'avais refusé. Livraison du véhicule le jour J. Moins d'une heure après, je constate, en regardant plus en détails, que la carrosserie est griffée. Photos à l'appui, j'envoie un mail. Appel quelques minutes plus tard (personne très courtoise) pour me dire qu'il faut attendre le rapport du convoyeur le lendemain et qu'on me rappelle en suivant. Cela fait une semaine, j'attends toujours. Le gros bémol pour moi réside donc dans la livraison. Si l'on peut se rendre directement dans leurs locaux pour récupérer le véhicule, je pense que cela évite ces mauvaises surprises.

Du premier appel pour se renseigner sur un modèle de véhicule jusqu'à la livraison, tous les interlocuteurs ont hyper pro, réactifs, toujours courtois, agréables et super sympas. C'est la quatrième voiture que je commande chez Autojm et l'accueil est toujours le même. J'espère simplement que cela durera encore longtemps ! Bref une entreprise au top comme on aimerait en rencontrer tous les jours !

Satisfait ! Très bonne entreprise. Déjà plusieurs véhicules achetés et toujours satisfaits. Très bon échanges, personnels compétents et réactif, tarifs au top. Petit bémol concernant la date de livraison glissante sur 2 mois

Un achat d'un véhicule d'entreprise PEUGEOT Expert neuf. Tout c'est déroulé parfaitement, aucun problème.

Expérience satisfaisant pas grand-chose à dire que bravo

Très bon accueil

Équipe très professionnelle Accueil très courtois

DECU POUR LES FRAIS EN PLUS DE LA CARTE GRISE

Super contact avec le vendeur préparation rapide et nickel du véhicule secrétaire très sympa top !! Je recommande ????

Déjà, cette entreprise tient ses promesses. De plus l'achat d'un véhicule engage pour plusieurs années et cette entreprise est très facilement joignable que ce soit au téléphone (on a un interlocuteur, dont on connait le prénom, très rapidement, sinon celui-çi ne manque pas de rappeler). Efficacité et amabilité des interlocuteurs. Rien à signaler de désagréable

Je suis entièrement satisfait de mon achat, tout est parfait, renseignements, réactivité, gentillesse du personnel.Cette entreprise est à recommander !

bon choix de véhicules et très bon contact. une société fiable et sérieuse.

Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison

Je n'avais pas vraiment d'idée de voiture que je voulais mais je savais surtout qu'il me fallait une voiture haute suite à mes problèmes de santé. J'ai été très bien conseillée de la recherche du véhicule jusqu'à la mise en main du véhicule. Sacha à été à mon écoute du début à la fin et ma très bien conseillée. Simon a fait la mise en main du véhicule, il m'a tout expliquer et n'a pas hésiter à mon montré plusieurs fois si nécessaire.

Les voitures sont très bien présentées. Lors du rdv d achat , la jeune commerciale était bien à l hre , nous a présenté la voiture , on a ou l essayer. Elle nous a tout expliqué. La livraison a été faite ds les délais prévus ! On a eu aucun souci .

Très satisfait de ce mandataire commandé 2 véhicules 208 et 2008. Pascale comme commercial est très clair pour la commande. Isabelle aussi très efficace pour le suivi de livraison. Aujourd'hui la 208 a été livré à mon domicile en région parisienne par convoyeur Alain très professionnel aussi. Aujourd'hui je suis dans l'attente de la 2008 , je ferais le commentaire pour ce véhicule.

De la commande à la livraison l'équipe de JM Auto était top.

A l'écoute, efficace, sérieux.

Ras tout s'est passé normalement et surtout sans pression en pleine liberté de choix et de reflexion

Merci à AutoJM d'avoir déniché ma voiture à un très bon prix . Le personnel est disponible, à l'écoute des besoins. Tout s'est bien déroulé des premiers contacts à la livraison du véhicule. Je suis ravie de mon achat et je recommande à 100%

Mandataire irréprochable depuis la commande jusqu'à la réception dans les locaux d'AutoJM. Billet de train remboursé et prise en charge par un taxi à partir de la gare Montbéliard-TGV AR

Tout s'est passé comme prévu, les personnes qui ont géré ma commande étaient compétentes et sympathiques. Par contre j'ai trouvé le délai entre la commande et la livraison du véhicule un peu long, pratiquement 6 mois ! Je recommande auto jm.

C'est le 3ème véhicule que je viens d'acheter chez autos JM. Toujours rien à dire au niveau de la qualité du produit et du service. Dominique

excellent acceuil, professionalisme et disponibilite remarquables

Voici mon deuxième achat de véhicule neuf chez Autojm. Je suis pleinement satisfait : les différentes équipes sont bien rodées. Je n'ai pas eu de souci pour obtenir l'immatriculation définitive. J'ai été très bien accueilli à chaque étape de l'achat.

Je suis ravi de partager mon expérience positive avec Auto JM. Leur service clientèle était exceptionnel, offrant un accompagnement personnalisé tout au long du processus d'achat de ma voiture. Je recommande vivement ce mandataire automobile à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat de voiture sans stress et transparente. Merci à l'équipe de Auto JM pour leur professionnalisme et leur excellent service.

tres bien merci

Au top du début à la fin. Bonne réactivité, professionnalisme et rapidité du personnel qui vous accompagne parfaitement dans l'achat de votre véhicule. Merci à Milla pour ses échanges par mail rapides et courtois. Merci à Virginie pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de la livraison du véhicule.

Je souhaitais exprimer ma reconnaissance à Virginie pour son accueil chaleureux et son professionnalisme suite à l'achat d une Peugeot 2008 Joseph Alvarez

L'accueil, le professionnalisme et la prestation de services, ainsi que le suivi de la commande jusqu'à la livraison de la voiture nous ont vraiment satisfaits. Merci a Souhila, Isabelle et Virginie.

Super l accompagnement

Rapidité de livraison, et qualité des échanges.

Très contente de mon achat malgré cette très longue période d'attente.

Super réactivité de toute l'équipe. Le process de la prise de contact à la livraison en incluant le process de paiement de la TVA est parfait En plus les prix sont super concurrentiels

4e voiture que j achète par leur intermédiaire en raison des tarifs et de leur professionnalisme Très satisfait. Merci bcp

Excellent Choix et Super Prix des Véhicules Contact particulièrement Facile et réactif avec les Commerciaux AutoJM Facturation Claire, Précise et sans mauvaises surprise..!! Livraison en temps et en Heure En conclusion 0 problème..!!!

Très Bon mandataire, personnelle à l'écoutes , véhicule livré très rapidement, rapport qualité prix imbattable, je recommande merci.

réception et accueil parfait , nous avons été reçu par virginie et bien conseillé par MR Méritons. elle était a notre écoute et a su répondre avec professionnalisme a toutes nos questions.