★★★★☆
basée sur 1909 avis publiés
Derniers avis clients
Véhicule conforme à mon attente . déroulement de la commande efficace , suivi parfait . accueil , conseil , écoute du client : rien à dire que du positif .
Une écoute attentive, une réactivité parfaite, un accueil de qualité en toute circonstance, toujours avec beaucoup de courtoisie et d'envie de bien faire.... Bref, une équipe AutoJM professionnelle et efficace. Merci particulier à Sylvie et Elisabeth pour leurs compétences, leur patience et leur gentillesse.
C'est un mandataire comme il en existe bcp d'autre, ni meilleur ni plus mauvais, le sérieux étant leur fonds de commerce ils le sont forcément. La différence que je vois avec d'autres mandataires plus nationaux, c'est qu'avec ces derniers vous pouvez rendre votre voiture dans une de leurs agences régionales, ce qui est impossible avec JM, autant ils peuvent vous faire livrer votre véhicule chez vous, autant il faut aller la rendre à Audincourt, ce qui complique les choses. Etant donné que les prix sont à peu près identiques entre tous les mandataires, autant en choisir un qui a une réelle couverture nationale.
Ayant réalisé l'achat de mon précédant véhicule au près d'un autre mandataire et venant de réaliser ma nouvelle acquisition auprès d'AutoJM, je vous recommande vivement cette société qui est à la fois de taille familiale (et donc à votre écoute) et très compétitive en terme tarifaires. AutoJM met à votre disposition différentes solutions pour venir chercher votre véhicule sans avancer de frais depuis la garde de Montbéliard. Les conseillères sont sérieuses, vous rappelle et essayent de vous arranger au mieux selon leurs possibilités.Vous ne serez pas traité de la même manière ailleurs.
Parfaite expérience avec Auto JM pour mon premier achat. On est pris en charge de la gare jusqu'aux locaux sans avancer les frais de taxi. J'ai pu demander à un employé de me présenter les détails de la voiture. L'option sérénité est très bien, j'ai reçu les plaques définitives et la carte grise très rapidement ! Je recommande AutoJM sans hésiter.
Nous sommes ravis de notre achat chez Auto JM , nous avons eu que des échanges par téléphone et mails avec Véronique et n'avons pas hésité à venir de Loire Atlantique pour l'achat de notre nouveau véhicule chez ce mandataire . Merci également pour votre accueil à notre arrivée .
Transaction sans aucun problème....merci à Stéphanie et ses amies pour leur efficacité et leur gentillesse... Peut-être des précisions sur le carnet de garanties ( 3 ans...) seraient-elles utiles... cordialement jacques
Excellent prestataire et mandataire sur tous les points vues : prix et qualité d'accueil ( particulièrement à Stéphanie) et ses collègues. A conseiller.
Je viens de réaliser, à 40 ans, mon premier achat de véhicule neuf en passant par le mandataire auto-JM, ou plus exactement son représentant à PESSAC, Mr BORDERIE, qui m'a conseillé, aiguillé vers l'achat d'une 308 PURETEC de 2019, une citadine distinguée et joueuse. J'ai été enthousiasmé par l'accueil, le professionalisme de MR Borderie. Il a compris l'urgence de ma situation (j'avais beosin d'un nouveau véhicule de toute urgence pour mon travail) Mr Borderie m'a présenté un modèle le Jeudi que je récupérais . Le Samedi! Depuis il m'a accompagné dans toutes les démarches administratives (carte grise, quitus fiscal, etc...), est disponible à plein temps sur son portable en cas de conseil, et surtout s'est révélé un réel amoureux des voitures, qui communique sa passion et ses conseils. Nous ne sommes jamais sentis précipités mais accompagnés par un passionné expérimenté. Je ne peux rien attendre de plus d'un vrai commercial auto. Merci AUTO JM, Merci Mr Borderie
C'était la 1ère fois que je faisais l'acquisition d'un véhicule par AUTOJM. Très satisfait de ce mandataire. Tarifs compétitifs, personnel agréable, pas de mauvaise surprise et accueillant chaleureux lors de la livraison du véhicule dans les locaux d'AUTO JM très bien équipés, digne d'une véritable concession.
Première expérience d'achat de véhicule chez un mandataire : tout à fait réussie et satisfait. Excellent relationnel et suivi de commande avec Pascale et très bon accueil avec Sonia, Laura et Erika.
Jean-Luc 68740 RUSTENHART Apres une RENAULT ESPACE 4 achetée en 2006, véhicule toujours en ma possession, nous venons d'acheter une superbe CLIO 4 en finition GT LINE livrés avec son immatriculation définitive. Merci à Pascale pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi qu'a toute l'équipe d'AutoJM. Un petit effort de communication sur la date de livraison serait appréciable. Une maison sans soucis et à recommander. Cordialement
Aucun problème à ce jour
Bravo et merci J'ai eu affaire à AutoJM d'Audincourt et plus particulièrement avec Stéphanie. Disponible, compétente, très professionnelle, Stéphanie et toute l'équipe m'ont permis d'acquérir un nouveau Grand scénic très rapidement. En plus toute l'équipe est bien attentionnée et agréable. Je remercie ce qui ont contribué à cette acquisition à un très bon prix SM
De la commande à la livraison tout s'est très bien passé. Bravo et merci à toute l'équipe Auto JM.
Je n'aurai qu'un mot, un grand bravo à toute cette belle équipe et plus particulierement à Sylvie qui a fait son maximum pour que j'obtienne avant les délais prevus mon qashqai . Très professionnelle, et très réactive à mes diverses sollicitations. Je recommande autojm et restez comme vous êtes
J'ai eu affaire avec l'agence de Pessac, il faut avouer qu'ils sont très disponibles, professionnels et passionnés ; le délai de livraison a été respecté. je conseillerai à mon entourage cette agence. H. VILLIER
Merci a sylvie pour sont tres bon travail cdt
Service top ?? Merci Sylvie
Très satisfait de l'achat de mon nouveau Peugeot 3008 malgré un retard de livraison de 3 semaines. Le contact a été très agréable avec Sylvie, Elisabeth et Anne-Marie. Un grand merci particulièrement à Sylvie pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité, sa réactivité à chaque demande, son dynamisme et sa bonne humeur. Je suis très satisfait des services d'AutoJM que je recommande vivement sans aucun problème. Bien cordialement
Conforme a ce que j avais commande , je conseille AUTO JM a mes amis ...
Merci à Sylvie et Justine pour leur très grand professionnalisme et le suivi de ma commande. Derrière AUTOJM, il y a une équipe à l'écoute et au service de ses clients.
Nous sommes ravis de notre achat. Sylvie a su nous écouter et répondre à nos attentes. Excellente réactivité à chaque demande !
J'ai réceptionné mon véhicule samedi dernier. Très content de mon véhicule, une DS7, et d'AutoJM. Cependant dommage d'avoir eu plusieurs interlocutrices Anissa, Sylvie, Danièle, Elise, Line, toutes très charmantes, pour le suivi de ma commande. Attention aussi à la demande de paiement avant la livraison mais pas le bon montant (TTC demandé mais HT voulu car TVA à acquitter par le client). Cela gâche un peu la journée. A part cela, je recommande AutoJM.
Très satisfait des prestations d'AutoJM, pas de surprise, ni sur le prix ni sur la livraison. Notre C5 aircross est conforme à la commande. Le personnel est disponible et très agréable (merci Pascale). Nous avons eu droit à des explications complètes sur le fonctionnement du véhicule au moment de la livraison. Nous n'avons pas d'actions chez AutoJM, mais je recommande vivement ce mandataire. Jean- Claude C
Bonjour Je tiens à remercier tous les collaborateurs de AUTOJM pour leurs implications dans la recherche de ma voiture et surtout le prix(on peu toujours faire mieux) aussi personnellement Stéphanie pour m'avoir eu ma voiture quelques jours avant la date de livraison (dommage j'aurai bien voulu voir Stephanie au garage pour pouvoir mettre un visage sur cette voix que j'ai eu au téléphone plusieurs fois) cordialement Mr et Mme Avisse
1er achat via mandataire, tout s'est très bien déroulé, Stéphanie a été au top. Seul petit bémol, attention à votre communication sur les garanties et notamment la date d'effet....
Premier achat chez auto JM rien a redire . Merci a Sylvie pour son professionnalisme et aussi Justine , malgres ume longue attente par rapport a ce qui était prévu. A part ça je suis satisfait des prestation d auto JM et le recommande a mon entourage . Janvier Stephane
Premier achat ! J'ai bien apprécié Véronique pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa réactivité. Cette personne a fait tout son possible pour me satisfaire. Bravo pour son professionnalisme sans oublier Line et William. Je précise tout de même, petit bémol : attente 7 mois, mais ce n'est pas la responsabilité d'Auto JM. Et carnet d'entretien manquant. Je suis satisfaite des prestations d'Auto JM et je recommande à mon entourage. Maria Duenas
Très satisfait pour le véhicule mais je dirais pas la même chose pour le service commercial,
Très satisfait de mon dernier achat une 308 GT LINE. C'est la troisième voiture en 5 ans et toujours rien à redire. j'ai été aussi séduit par STEPHANIE qui à su répondre à toutes mes questions et mes attentes. Bien sur je recommande AUTO JM à mon entourage. CHEVIET Didier
J'ai fait l'acquisition d'un peugeot expert 3, Je suis très satisfait des prestations de AUTOJM, contact agréable, délai plus court que prévu. Un grand merci a toute l'équipe d'AUTOJM et plus particulièrement Stéphanie pour son écoute,son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande AUTOJM a tous mes amis.
L'équipe d'autoJM est très agréable et professionnelle. Ils sont à l'écoute, disponibles par téléphone, sur place et par mail. Ils sont coordonnés et balisent bien les étapes de la commande par des mails et des appels réguliers. J'ai commandé une 308, j'ai pu la réceptionner 3 mois après comme prévu. Les tarifs sont très compétitifs et conformes aux indications du site internet.
Excellent accueil, professionnalisme , un seul bémol : la fermeture trop longue entre 12h et 14h .
Excellent mandataire. Le troisième véhicule que j'achète, aucune mauvaise surprise... Le dernier ( une 308 ) , commande livraison en 10 jours, je remercie Pascale pour son professionnalisme et réactivité. Je recommande ce site et reviendrai sans doute pour mon prochain achat Merci à toute l'équipe, bonne continuation Daniel M
Après quelques échanges de mails avec cette société pour trouver le meilleur devis, voilà le genre de mail (bourde interne) que nous avons intercepté : AUTOJM 13:32 (il y a 26 minutes) Je fais quoi avec lui !!!!! Notre réponse : Vous ne faites plus rien avec LUI !!!!! (lol) Quel manque de professionnalisme !!! On partage 🙂
Je suis extrêmement satisfait des prestations de AutoJM. Depuis le devis jusqu'à la réception de la voiture (Peugeot 308), je ne peux que féliciter toutes les personnes avec qui j'ai été en contact (Adeline et Line). Elles ont toujours été très réactives, aimables, disponibles. La prise en main du véhicule a été impeccable avec une personne (William) qui avec une grande patience et compétence a répondu à toutes mes questions. Le seul point faible est le délai de livraison qui a été retardé de deux mois, mais ce n'est pas la responsabilité d'AutoJM.
Pour une première commande chez un mandataire tout c'est bien déroulé, Peut être un peu trop et différentes interlocutrices mais toutes compétentes . Réception du véhicule Duster et prise en main parfaite , Recommande AutoJm .
Agé de + de 81 ans, ma première voiture, une 2 CV achetée en octobre 1961. Depuis j'ai dû acheter + de 25 voitures mais je dois reconnaître que je n'ai jamais eu un accueil aussi performant que chez AUTO J M. J' acheté un Suv Peugeot 2008 diésel et l'affaire a été traitée en moins de 8 Jours. Tout s'est déroulé comme prévu. Je remercie encore SYLVIE pour son dynamisme et sa disponibilité. Gaston de Meylan
Très bonne expérience. Mon contact, Sylvie a été disponible, très efficace et très agréable. Seul bémol à souligner, le délais assez long pour une 3008 et la livraison programmée subitement avec un convoyeur qui appelle la veille pour fixer un horaire de livraison. Mais globalement très satisfaite et surtout de mon interlocutrice !