★★★★☆
basée sur 1903 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Suite à un accident qui a rendu mon ancien véhicule non réparable, j'ai recherché un Scénic 4 essence avec de nombreuses options. Je l'ai trouvé chez AUTOJM. Il était disponible rapidement, c'était un critère essentiel. Depuis le premier contact par téléphone jusqu'à la livraison, j'ai toujours été très bien accueilli, parfaitement conseillé et accompagné. Les échanges par téléphone et par mail ont été précis et efficaces. Je garderai un très bon souvenir de cet achat ! Merci à toutes les personnes que j'ai pu contacter et particulièrement Sylvie qui a fait en sorte de faire livrer le véhicule en avance par rapport à la date prévue. A nouveau, un grand merci !
Sylvie est très réactive et donne de bonnes informations. Bon suivi du dossier.
SYLVIE, très professionnelle, réactive et toujours disponible.Je recommande vivement.
Prix intéressant et service professionnel
Bonjour, Je remercie toute l'équipe d'Auto JM et surtout Stéphanie pour son accueil et son professionnalisme. Très bon suivi tout au long du dossier avec réponses rapide par Email ou téléphone. J'étais plutôt contre au départ pour ce type de transaction mais vous avez su me rassurer. Encore merci pour tout, et je ne manquerai pas de vous faire de la bonne pub dans mon entourage. Fabien
Personnel très gentil et très réactif, je les recommande, voiture parfaite , garage magnifique et proche de la sortie d autoroute, desuite visible , tout etais parfait , je remercie toute l équipe !!! Bravos a tous !!
Je suis globalement satisfait. Sylvie a fait un suivi au top, je tenais à la remercier pour son efficacité. La voiture est conforme à la description. Par contre à la livraison, le personnel devrait mieux contrôler les plaques d'immatriculation avant de remettre le véhicule au client.
Suite à livraison DS 7 le 8/11 : Le véhicule est conforme au descriptif avec une prise en main sommaire (normale pour ce genre de véhicule) mais bien faite. Merci à Sylvie pour son accueil, sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. Nous l'avons rencontrée avec beaucoup de plaisir lors de la livraison. Anne-Marie est également une vraie pro. Bravo aux deux. La suite sera l'envoi du dossier afin de régler la TVA, la remise de la CG définitive et des plaques d'immatriculation avec l'option Sérénité. Nous sommes confiants pour ces dernières étapes.
Merci à Sylvie pour sa disponibilité, son professionnalisme, sa réactivité. Bonne continuation à vous.
J'ai eu affaire à Stéphanie lors de l'achat de mon véhicule. Très professionnelle, très disponible et réactive, elle a su répondre à toutes mes introgations et une semaine plus tard j'ai récupéré mon véhicule à Audincourt puisqu'Il était disponible. J'ai pu bénéficier de la prime de conversion qui vient en déduction du prix du véhicule mais en attendant son versement par l'etat à autoJM, J'ai du laisser un chèque de caution. J'ai opté pour le contrat sérénité et je ne manquerai pas de donner mon avis concernant les démarches administratives qui doivent être effectuée par autoJM dans les quatre mois suivant l'achat pour obtenir ma carte grise définitive ainsi que les plaques d'immatriculation et le carnet d'entretien et garantie de la voiture.
Je remercie stéphanie pour son efficacité et sa gentillesse
AUTO JM entreprise sérieuse. Stéphanie réactif et disponible.
Commande traitée avec réactivité. 1 option manquante sur le vehicule compensée par le forfait sérénité offert. Merci à Sylvie pour son professionnalisme.
Suite achat kadjar: Accueil, suivi, renseignements au top professionnalisme de tous les intervenants aussi bien au téléphone que physiquement Nous vous recommanderons sans souci !
Tout se passe comme sur le papier. L acceuil en plus Merci encore pour les guimauves.. William et Laurence Bloch
Satisfaction totale pour la gestion commerciale du dossier; Merci à Stéphanie pour sa disponibilité et professionnalisme. Service moyen pour la réception du véhicule où l'impression de se débarrasser de vous au plus vite l'emporte sur la volonté de vous aider.
1 et achat au top merci à la conseillère a Emma qui a été professionnelle et efficace.
Un grand merci à toute l'équipe mais surtout à Stéphanie pour sa disponibilité et son professionnalisme
Conseillers très à l'ecoute. Voiture livrée dans les temps.
Bonjour, je remercie toute l'équipe d'Auto JM pour son accueil et son professionnalisme. Mais plus particulièrement Sylvie pour son efficacité, rapidité, et surtout sa gentillesse et patience. Un grand merci à tous. Cordialement. Sandra
Très professionnelle, notre contact sylvie fut serieuse et impliquée
Je suis très satisfaite de la qualité du service proposé par AutoJM. La livraison a même été plus rapide que prévue. Seul soucis rencontré: à mon arrivée au garage à l'heure convenue, la voiture n'avait pas été préparée, j'ai dû revenir 2 heures plus tard pour la récupérer. Hormis ça, tout s'est très bien passé, je recommande.
J'ai pris livraison de mon véhicule le jour voulu avec seulement 2 heures de retard sur le planning prévu quelques jours auparavant.(problème de navette).Je dois également remercier Sylvie qui s'est occupé de mon dossier avec célérité. Jacky steinbach
Apres plusieurs achats chez AUTOJM , et tous gérés par Sylvie , , je suis à nouveau très satisfait de mon dernier achat . J'adresse donc un grand merci à Sylvie , cette conseillere commerciale qui à su gerer dans les temps ,cette attente particulière d'un vehicule en TT. Le vehicule correspond exactement à mes souhaits, comme à chacune de mes commandes précedentes Livraison et conseils tres attentionnés Je n'hésiterais pas un seul instant pour ma prochaine commande et je recommande vivement cet établissement
J'ai choisi Autojm pour l'achat de ma Renault, véhicule à exporter sur la Réunion. J'ai pu avoir ma voiture sans me déplacer. Sylvie a super bien géré mon dossier. Aucune mauvaise surprise . Je suis ravie et je vous recommande vivement Autojm.
Très content de mon achat chez AutoJM.Merci à Sylvie, conseillère commerciale, qui a très bien géré mon dossier de A à Z et qui a toujours été très réactive lors de mes sollicitations. Aucune mauvaise surprise.Je recommande.
Aucun souci avec le respect des options de la commande et son suivi de bout en bout par la même téléconseillère la livraison et la prise en mains du véhicule dans les locaux auto JM a été remarquable seul bémol délai bien plus long qu'annoncé pour la livraison qui serait du au basculement du marché sur les véhicules essence
Tout s'est passé comme prévu avec 2 semaines d'avance.
Très bien passé - Ma conseillère Stéphanie est très professionnelle Délai plus court - livraison avec personnel sympathique what else ? Je recommande
C'est la seconde fois que j'achète un véhicule auprès d'AutoJM et je n'ai jamais été déçu. L'accueil, tant téléphonique que sur place lors de la livraison, est parfait. Les démarches sont facilités et mon interlocutrice, Stéphanie, a répondu à toutes mes interrogations lors de nos divers échanges par emails ou téléphone. Que dire de plus, si ce n'est que le prix défie toute concurrence ? Je recommande donc sans hésitation ce mandataire et remercie Stéphanie pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Bonjour AUTOJM est une entreprise serieuse.Je suis allee chercher ma nouvelle C3 en fevrier.J'en suis ravie. Merci pour leur competence et la qualite de leurs services. Je les recommande vivement. Daniele C
Très bien. c'est la deuxième voiture achetée chez j m. Nous somme satisfaits de notre véhicule . Merci a la sympathique Stéphanie excellente professionnel . MERCI
Très bien. C'est la deuxième voiture achetée chez autojm et le personnel est toujours aussi professionnel, sympathique et patient. Merci AUTOJM
Stephanie... efficace, commerciale, professionnelle.
Nous sommes satisfaits de notre véhicule. Merci à Stéphanie pour son professionnalisme et sa patience !
Une démarche très professionnelle de la commande à la livraison. C'est extrêmement confortable de pouvoir traiter en toute confiance et d'avoir des interlocuteurs à l'écoute. Nous sommes prêts à renouveler cette expérience pour notre prochain véhicule, c'est tout dire.
Équipe très professionnelle ! Merci à tous , notamment à Sophie et Louis.
J'ai été très bien conseillée, l'acceuil était au top
Deuxième véhicule commandé chez autoJM et toujours des prix défiants toute concurrence. Ma 308 GTline m'a été livrée dans les temps. Merci à la sympathique et professionnelle Sylvie. Rendez-vous dans 3 ans. Mais a quand une concession AUTOJM en région Lyonnaise ?
Bonne exécution du contrat . Personnel compétent et discret .Il manque quelques info sur la disponibilité des papiers constructeur pour que ce soit parfait ( la période des vacances n'y est peut-être pas étrangère ) Petit bémol aussi , sur les offres de reprise ( prix marchands plutôt bas ) mais rien à dire lorsque l'on met en face le prix du neuf. A RECOMMANDER