Avis AutoJM

Bonjour, j'ai pris livraison de ma voiture (308 gti) aujourd'hui le 27/12/2019 et je dois dire que, en plus d'un tarif imbattable dans toute la France, tout s'est admirablement bien passé. Tout d'abord je remercie véronique pour avoir répondu rapidement (et favorablement) à ma demande de pret d'une auto lors de la prise de commande en attendant la livraison de ma 308, je remercie ensuite Anne marie pour son accueil lors du retrait de l'auto, la prise en main s'est très bien passée avec William, jeune homme visiblement passionné d'auto et très complet dans ses explications. Je tiens enfin à REMERCIER tout particulièrement Elzira (j'espère que je n'ecorche pas son prénom) pour son implication quant au délai de livraison de ma voiture, je sais en effet qu'elle s'est démenée sans fin (et elle est en plus très souriante). Je recommande donc vivement AutoJM. Fabrice R.

Il est déjà  parfois difficile d'acheter en toute confiance  et sérénité un véhicule neuf, chez un concessionnaire... proche de chez soi. Personnellement j'ai fais le choix de commander mon véhicule, un Peugeot 3098, en résidant à 10 000 km de chez Autojm. Et tout s'est déroulé à merveille. De la prise de contact avant commande,...jusqu'à la livraison effectuée par un convoyeur très professionnel. L'ensemble de la transaction qui s'est traitée par téléphone et par mail, devait tenir compte d'exigences de calendrier très précises...et du décalage horaire, et malgré ces contraintes j'ai eu droit à un suivi absolument fantastique. Ma commande à été passée en juillet 2019 pour une livraison impérative à ma sortie d'avion le 21 décembre 2019. Et j'ai bénéficié d'une vraie organisation d'horloger. Alors un immense bravo extrêmement mérité à Autojm et à toute son équipe de collaboratrices et en particulier à Véronique pour l'ensemble de sa réactivité et son professionnalisme hors pair. De très nombreuses concessions devraient prendre exemple sur le savoir faire d'Autojm et son respect du client !!! Étant donné la qualité et le sérieux du service qui m'a été réservé, ma démarche a déjà fait des émules parmi mes amis Réunionnais. Excellentes fêtes de fin d'année. Christian Hamer

Auto JM me donne l'impression d'une société solide, leurs prix sont très intéressants, mais il leur manque un peu de rigueur et beaucoup d'anticipation dans le suivi des commandes. Ma 3008 commandée fin 05 était prévue pour une livraison fin 10. Quand j'ai appelé, vers la date prévue, il m'a semblé qu'aucun suivi n'avait été fait et après 2 jours d'attente, je me suis vu annoncé 1 mois de retard. Même chose pour la livraison à mon domicile par camion, prévue 2 semaines après l'arrivée de mon véhicule chez Auto JM, j'ai appris au début de la semaine prévue de livraison que le transporteur avait pris du retard, et que étant fermé entre Noël et le jour de l'an, je ne recevrais mon véhicule que dans la première quinzaine de janvier. Je me suis donc débrouillé pour aller chercher ma voiture chez eux et tout s'est bien passé. Pour moi il s'agit juste d'un problème d'organisation interne dans le suivi des commandes en cours avec un manque d'information aux client.

Je viens d'acquérir un véhicule neuf (Nvlle 208 Peugeot) commandé chez Auto JM . Je suis très satisfait de la prestation de cette entreprise. Toutes les promesses ont été tenues: prix imbattable, délai respecté , personnel très compétent avec l'amabilité en plus . Je recommande vivement. H. Roy

Excellent Merci pour vôtres professionnalisme et vôtre patience.

Mention excellent pour Laura, Adeline et Elizabeth qui ont géré mon dossier avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Je suis très content de ma nouvelle voiture. Un petit bémol toutefois sur la façon dont "Monsieur Muscle" (Il ne s'est pas présenté) m'a annoncé que la voiture que je devais faire reprendre ne valait pas un clou........ On se serait cru dans un garage des années 60...... Sinon tout est bien qui finit bien.

Bon choix mais ... Il reste encore des petites choses à faire pour améliorer la livraison du véhicule comme afficher clairement que la TVA est à régler à part quand c'est un import Allemagne ou le fait qu'il faut au minimum compter 3 semaines de délais après la mise a disposition du véhicule. Ce n'est vraiment pas grand-chose mais cela évite nettement de s'énerver pour rien. Reste qu'a part cela, je reste très satisfait d'autoJM et je ne pourrais que le recommander.

Bonne expérience la livraison de ma voiture arrivé avec trois semaines d'avance

Très content de mon achat,le personnel de chez auto JM est très compétent ,réactif. Je recommanderais et naturellement le recommande. Mr vaillant

Très satisfait de Auto JM. Prix ultra compétitifs pour un 5008 GT . Délais respectés, correspond tout à fait à nos attentes, pas de surprise en cherchant notre véhicule. Merci à Monsieur Adamo, Danielle et Élise pour leur professionnalisme et leur écoute. C'est notre première voiture neuve. Nous avons fait confiance à Auto JM, et nous en sommes pas déçu. Nos prochains véhicules seront acheter chez eux. Nous recommandons vivement Auto JM. Merci à toute l'équipe.

La DS7 est extraordinaire; « le savoir faire Français » petite claque aux allemandes reste à convaincre les français, Sylvie a compris et répondue à ma demande mes questions étaient pourtant pertinentes , grâce à ses tarifs très avantageux AutoJM m'a permis d'acquérir cette auto. Seul petit hic, les délais mais les voitures d'excellence savent se faire désirer. Bravo Sylvie très professionnelle qui ma permis d'imaginer et de visualiser véhicule que je souhaitais avoir. Merci beaucoup.

Super prix chez autoJm ? Personnel sympa, bonne explication,

Des prestations à la hauteur, une bonne expérience ,après quarante ans de service auprès de Renault, j ai ressenti un tel dédain à mon égard chez Renault quand j ai voulu acheter une voiture pour ma retraite et l écoeurement d une non reconnaissance à l image de Carlos Ghosn que je me réjouis d avoir acheté une voiture au meilleur mandataire de France.

Compétitif au niveau prix et choix. Globalement bien et fiable sur les points majeurs mais des faiblesses administratives dans le suivi des dossiers au sein d'AutoJM qui pénalisent bêtement l'ensemble. On a l'impression qu'il manque un coordonateur/manageur de l'ensemble (permis demandé 3 fois, demande du certificat d'assurance lorsque l'on récupère le véhicule alors que pour l'obtenir il faut l'immatriculation qu'il faut réclamer plusieurs fois à AutoJM pour l'obtenir, pas forcément de transmission entre l'administratif et l'atelier...). Donc il convient d'être vigilant sur ces points annexes mais le reste est efficace donc je recommande quand même cette société.

Réception du véhicule conforme à la commande : bon accueil / personnel compétent et avenant. Un petit problème de notice d'utilisation non fournie en français, a été résolu rapidement par l'envoi d'un tirage papier ainsi que nous en étions convenus par téléphone, avant la livraison. Comme disait feu Jean Yanne dans "le permis" : "qu'est-ce qu'on peu perdre comme temps en formalités!"

Nous avons été très satisfaits du professionnalisme de Stéphanie. Très bon mandataire avec des tarifs intéressants. Le véhicule réceptionné est conforme à la commande.

Un bon suivi commercial et une bonne information à condition de ne pas faire de reprise de votre ancien véhicule. On fait miroiter un prix de reprise satisfaisant et au moment de la visite on découvre des imperfections qui font baisser très fortement le prix initialement proposé...Bizarre!

Bon mandataire, sérieux dans le suivi du dossier.

Expérience très concluante et à pratiquer à nouveau Prix très intéressants Service et support très correct Délais respectés

Accueil chaleureux, rapide et sans soucis

Un très bon mandataire avec des tarifs imbattables. Le véhicule a été reçu en parfait état, et j'en suis très content. Seul point à améliorer peut-être : renforcer le suivi avec les clients et les tenir plus souvent au courant de l'évolution de leur commande. Sinon Merci encore, je suis très satisfait.

Très bon accueil de la part de M Rocky Adamo très professionnel et très sympathique. Merci encore pour tout

Nickel ! - Prix clair et sans surprise, - Délais tenus: Livré 5 jours avant la date annoncée, - Bons suivi et explications claires de la commande à la livraison. Seul bémol, en cherchant la détail: le carnet d'entretien en Allemand et le lien de téléchargement à la place de la notice d'utilisation.

Originaire et vivant à l'ile de la Réunion, connaissant les lourdeurs de la vente à distance concernant les véhicules achetés pour exportation directe après achat.Malgré une certaine appréhension, je me suis laisser tenter par l'aventure autojm, qui s'est avéré être une excellente initiative sur tout point de vue.Renault talisman 1.8 tce initiale paris commandée le 29 mars 2019,débarquée le 14/11/2019 après 1 mois de traversée en navire roulier du HAVRE vers la REUNION. J'ai pris possession de mon véhicule le 15/11/2019.Le mandat a été mené à son terme et la livraison conforme à toutes mes attentes et qui plus est avec 15 jours d'avance sur le délai prévu. Bravo autojm, je remercie plus particulièrement Line et Sarah qui ont suivis mon dossier du début à la fin avec professionnalisme et patience, désolé de vous avoir quelque peu harcelé avec mes mails. Je suis ravi de mon acquisition, satisfaction totale. Je recommande autojm à ma famille,amis, ainsi qu'a tous mes compatriotes de la Réunion, autojm s'occupe de tout vous pouvez y aller les yeux fermés. merci et bravo à toute l'équipe autojm. luçay HOARAU.

Je tenais à remercier infiniment poir la gentillesse , le professionnalisme, l'écoute et la patiente de Sylvie. Elle su m'accompagneé tout au long de mon achat. Démarche et livraison très rapide en 1 mois ! J'étais au volant de mon véhicule . Bravo à vous! super enseigne ! Un grand Merci à Elizabeth aussi qui a été d'une très grandre réactivité.

Je suis très satisfait des services d AUTO JM Des le départ, lors de la recherche, du devis ,toute l équipe est là pour vous conseiller et surtout pour vous trouver la voiture au meilleur prix Je suis enchanté de mon nouveau véhicule et je remercie toute l équipe et surtout la charmante Line et le monsieur qui est resté après 12h pour nous faire la prise en charge très calmement, alors qu il aurait dû être en pause repas. Bravo pour votre professionnalisme Et je vous dis à bientôt Claude

Depuis le moment où j'ai choisi mon véhicule et jusqu'au moment de sa livraison, tout à été parfait. Equipe très agréable. Le jour de la réception, pas de soucis non plus tout été nickel Remerciements particulier à Philippe d'Autojm à Pessac.

Deuxième acquisition chez Auto jm je suis très satisfait de mon Peugeot 3008 boite automatique et de la société Auto jm qui sont les mieux place sur le marche mandataire j'ai été impatient de le recevoir je remercie Line ainsi que Sylvie en particulier pour leur écoute et leur patiente au téléphone et toujours de bonne humeur sans oublier Anne Marie qui nous a très bien reçue donc je recommande cet établissement a tous je renouvelle mes remerciement a toute l'équipe Auto Jm je vous souhaite de passer de bonne fêtes de noël et bonne annee2020 jean paul Ledoux

J'ai pris livraison de mon 3008 GT Blue-hdi 180cv eat8 le 07/12/2019. Que se soit par téléphone, email ou dans les locaux d'AUTOJM, le personnel a toujours été réactif, compétent, sympathique et à mon écoute, notamment Sarah et Line. Seulement un petit mois s'est écoulé entre ma 1ère prise de contact et la livraison de mon véhicule. Je recommanderai AUTOJM à mes proches sans aucun doute. Merci à toute l'équipe.

Voiture (peugeot 5008 GT Line) commandée fin Juin 2019, et livrée début novembre de la même année. Véhicule parfaitement conforme à la commande (options, couleur, et remise dans l'environnement de livraison final = FRANCE). Le personnel est efficace, à l'écoute, réactif et courtois. Les consignes, au moment de la livraison sont un peu "rapides" mais quand il y a beaucoup de livraisons ce jour là, on peut le comprendre. Avec l'électronique embarquée dans ces nouveaux véhicules, une heure d'explications ne serait pas superflue. En résumé, la livraison demande un peu plus de temps que chez un concessionnaire, MAIS la différence de prix justifie LARGEMENT cette attente ! On peut aller chercher la voiture à AUDINCOURT, et cela permet d'aller visiter Colmar et la route des vins. Je recommande vivement cette procédure SANS risque.

Super accueil, très gentil et très professionnel. Un grand merci à MR ROCCHI pour son travail .très bon vendeur et aussi très professionnel.toujours a l ecoute du client et surtout très attentif au besoin du client .encore merci a lui. Très content d avoir acquis mon nouveau véhicule et très rapidement sans rien faire car mr ROCCHI c est occupé de tout du début jusqu'à la livraison .encore un grand merci à lui et son équipe.

Équipe parfaite aussi bien à Audincourt que a Pessac. Tous mes remerciement pour l accueil à pessac et notamment à mr borderie pour son professionnalisme et sa chaleureusite..... Mr chapoulaud

Super contente d'être passée par autojm pour l'achat de ma nouvelle voiture . Merci à Pascale de s'être occupée de ma demande du début à la fin , très satisfaite !

C'est avec une joie immense que j'ais pris livraison de mon Peugeot SUV 3008 gt blue Hdi 180 EAT8 S/S à Audincourt ce 3 Décembre chez AUTOJM. Le tout c'est fait en 15 jrs. Grace à Sylvie de AutoJM qui est resté en contact avec moi depuis le début de la constitution du dossier et avec une réactivité à toutes épreuves.Je lui avait spécifié que j'étais presser et qu'il me la fallait avant le 5 Décembre. Mission remplie grâce à Sylvie qui as tout fait pour me contenté… Un accueil chaleureux et à votre écoute , elle n'hésite pas à vous rappeler et à vous envoyer des mails et toujours soucieuse de vous satisfaire. Tout est simple et claire et vous êtes au courant dans l'instant de l'avancement de votre dossier. Une facilité pour les joindre qui mas agréablement surpris. Honnêtement je ne crois que j'aurais été mieux servie chez un concessionnaire Peugeot. Un grand merci donc à Sylvie et ainsi qu'a Elisabeth , Danielle et Annemarie que je n'oublie pas. BRAVO à tous pour votre serviabilité et professionnalisme.

Des membres de ma famille avaient déjà acheté chez AutoJM, ce qui m'a donné confiance lors de mon achat. La phase de commande est simple malgré que tout se passe à distance. Véronique a été super efficace et m'a rassuré notamment sur les délais par rapport à mon cas particulier (impossibilité de prendre possession du véhicule à partir d'une date donnée car je suis en déplacement). Le suivi par Line et son contact au téléphone sont très agréables. Le délai a été plus que respecté et j'ai même été surpris d'être livré aussi tôt. Tant mieux ! La livraison s'est parfaitement déroulée avec Danielle qui est très gentille. La prise en main n'a pas été utile pour moi mais tout le monde est là si nécessaire. Bref, je ne peux pas acheter un véhicule tous les jours mais à l'occasion, j'y reviendrais certainement.

Deuxième fois que je fait appel à auto JM de mieux en mieux. Ne pas hésiter un seul instant 20 sur 20. Je conseil a tous.

Nous avons trouvé facilement le modèle souhaité, aidé avec beaucoup de compétences et de gentillesse par la personne qui nous a accueilli . Les formalités pour la livraison se sont déroulées sans problème par échange de mails. Enfin la livraison c'est très bien passée avec le sourire de tout le personnel concerné. Un grand merci à toute l'équipe de Auto JM.

Site très sérieux . merci

Malgré un incident qui a dû causé le retard pour le traitement de ma facture proforma, c'est excellent et efficace

Du premier contact à la livraison, excellente prise en charge, excellent accueil, excellent suivi de dossier. Je suis reconnaissante à toute l'équipe pour le produit livré et les services et leur disponibilité.