★★★★☆
basée sur 1909 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Voilà 4 jours que mon homme a reçu sa nouvelle voiture (Citroën Berlingo 2019) et il suis très satisfait de son achat. Prix raisonnable sachant que c'est une tout options, la voiture vient de l'étranger mais tout est bien expliquer à l'achat. Et le personnels est très agréable. Je recommande ++ Notre prochaine achat se fera sans doute chez eux.
Bonjour, Je suis l'heureux propriétaire d'un Peugeot 5008 Crossway PureTech 180 ET8 S/S depuis hier matin. Je tiens particulièrement à remercier Adeline, Justine, Véronique et Anne-Marie pour leur professionnalisme, gentillesse et disponibilité et patience durant tous le processus allant de commande jusqu'à la remise des clés. Merci également au jeune homme (désolé j'ai oublié son prénom) qui a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement de la voiture. J'ai même eu droit ce matin à un petit coup de téléphone de Justine me demandant si j'étais bien rentré (550Km) et si j'étais satisfait de ma voiture. C'est mon premier achat via un mandataire et ce ne sera certainement pas le dernier avec AutoJM tant pour le prix que pour le sentiment d'être un client important et non un chèque sur pattes. Encore merci pour tout !!!! Alain
Prise en charge de qualité. Personne a l'écoute. De bon conseils. Sympathie du personnel.
Nous avons été très bien reçu, tout les détails sont très bien réglés bref, le véhicule est parfait, sauf peut-être le fait de ne pas avoir pu rencontrer notre commerciale qui nous a vendu le véhicule ! Autrement oui, notre prochaine commande sera surement encore chez AutoJM.
Bonjour Je tenais à remercier Sylvie pour tout son professionnalisme, sa disponibilité, ainsi que son écoute, j'ai été tout au long du processus d'achat ainsi que la livraison du véhicule bien guidé, Bravo Sylvie, continuez comme ça ... Je regrette que Line ne soit pas comme vous, éparpillée, discordante et aucune logique dans ses propos. Je vous souhaite bonne continuation et peut être à dans quelques année Karim HERROUEL
Un grand merci a AutoJM , spécialement Sylvie qui a pu répondre a toutes mes exigences , voiture au Top ! dans les délais 🙂 équipe très Pro et réactive . Merci également a Anne-Marie pour la finalisation de la vente. Je tenais aussi a remercier le monsieur qui a fais l expertise pour la reprise de mon véhicule , celui ci ayant été très indulgent sur les petits problèmes de mon ancienne voiture 🙂 A.GUIMOND
Merci à Justine, Sarah et d'autres interlocutrices que j'ai pu avoir en ligne pour la commande de mon nouveau véhicule . Personnel très professionnel, sympathique et accueillant . Respect du délai de livraison (plus court que prévu) Très bon accueil à Audincourt Seul petit bémol, explications pour la prise en mains un peu trop succinctes Je recommande fortement ce mandataire. Bravo à toute l'équipe Bien cordialement C. ROUSSEL
Je suis très satisfait des contacts avec autojm en particulier des personnes qui ont géré mon dossier je pense à Sarah Lise Anne Marie je recommande pour commander votre voiture le délai annoncé respecté même en avance??????
Mr GARCIA Eric De la commande à la livraison tout s'est bien déroulé, aucun écueil à signaler, toute l'équipe d'AutoJM (sarah,justine,...et tous les autres) ont fait preuve d'efficacité, de disponibilité. Pour mon cas je suis vraiment satisfait et je recommande Auto JM. Cordialement, Mr Garcia
Bravo et merci à toute l'équipe d'AutoJM en particulier à Stéphanie entre la commande et la livraison du véhicule reçu dans les délais. Je recommandrais ce site dans mon entourage. Encore un grand BRAVO à tous Cordialement
Très beau garage avec beaucoup de choix et personnel très accueillants je le recommande
Tout c'est bien passé merci a Sylvie pour ces conseils
Bonjour, pour ceux que ça intéressera : Second véhicule cdé 308 GT LINE Ess.130CV (la première en 2007, une 407) -Véhicule Cdée le 26/04/2019 -Acompte de 500 + 5% -Délai annoncé max 30/05/2018 -Véhicule disponible le 04/07/2019 -Véhicule récupérée le 06/07/2019 , après une nuit passée à l'hôtel Les tilleuls (prix négocié avec Auto JM), - Une prise en main de 20 min m'a été proposé. - Le plein avait été fait. - Le véhicule était super clean. Pour moi , bilan positif, malgré un petit retard qu'il faut prévoir ou savoir compenser. Les mécontents vont dire que c'est inadmissible, je leur conseille d'aller chez Peugeot. Ils pourront demander un véhicule de remplacement et surtout payer le prix fort. Pour se faire pardonner Auto JM a participé à la nuit d'hotel . L'accueil téléphonique est toujours cordial sauf si vous les harcelez. Je recommande AUTO JM et pourquoi pas leur re-commander un 3ème véhicule, mais pas tout de suite, je vais profiter de ma 308 GT LINE Essence. Merci à Sylvie et Justine toujours agréable et courtoise. Salutations Moinet Eric
Super,trés professionnel. 27me achat de voiture chez AUTOJM. Line et Maria ont été à mon écoute durant tout le long de mon achat. Je recommande fortement AUTOJM pour leur sérieux et leurs prix.
Accueil, explications, tout était parfait par contre je regrette énormément de ne pas disposer de la notice d'utilisation qui a bien été commandée et facturée ! Cordialement. Yves MUGEL
Excellent service. Personnel très cordial, professionnel et à l'écoute. Respect des délais. Je recommande.
Je recommande fortement ce prestataire j y ai commandé la dernière 508 rouge en gt line 180 ch s&s les délais de livraisons sont respectésvoir plus court que ceux annoncésles prix bien plus bas que chez le concessionnaire local, les contacts supers avec les collaboratrices qui sont charmantes: Line Sarah et je les connais pas toutes!!! prêtent a vous aider dans la mesure de leur possibilités
Commande passée par téléphone, beaucoup d'appréhension mais tout c'est très bien passé du début jusqu'à la prise en main du véhicule. Sylvie est une personne très sympathique et très professionnelle. Nous avons été très bien accueilli lors de la livraison et le véhicule était tout à fait conforme à ma demande, je recommande ce commanditaire
Rien à redire sur la qualité de service: de la recherche sur le site, demande de devis, prise de rdv, conseil technique, prise de commande, suivi d'avancement, jusqu'à la livraison avec les explications pour la prise en main. Bon professionnalisme, Adamo a été de très bon conseil, et l'équipe vous contact par la suite pour s'assurer de votre satisfaction. Très satisfait.
Très bon accueil et tres bon conseils. A noter cependant quelques hesitations et incertitudes de l'hotesse par rapport à mes questions.
Tout s'est vraiment bien passé pour l'achat de notre nouvelle voiture. Nous sommes très satisfait d'AutoJM, particulièrement de Sylvie et Line qui ont toujours su répondre à mes questions durant la commande, puis d'Anne-Marie (pas sûr du prénom) qui a été très sympathique lors de la partie administrative et enfin de William pour son sérieux et sa disponibilité lors de la prise en main. Nous recommanderons ce mandataire sans hésiter, comme on nous l'avait recommandé d'ailleurs.
Services et conseils au top du début à la livraison. Véhicule conforme. merci spécial à Loïc et justine.
J'ai acheté une voiture au mois de juin 2019, en deux semaines tout été réglé et livré devant la maison je remercie sofiane et Line pour leur travail et leur explication .Société très sérieuse que je recommande à tout le monde .
Très bon mandataire à Audincourt . Le personnel hyper sympathiques et gentils , très attentionnés, et sais calmer notre stress, surtout quand il s'agit d'une première commande, un grand merci à Adeline. Transaction parfaite, car reprise de mon ancien véhicule. Dans l'ensemble les délais ont été respectés, le seul bémol, c'est de bien comparer les prestations d'un véhicule concession France, et celui de la commande, provenant de l'étranger , mais zone Europe, dans mon cas, il manque quelques accessoires important pour la sécurité en conduite. Je serai beaucoup plus attentif la prochaine fois, si je dois effectuer une autre commande, car je change tout les deux ou trois ans mon véhicule. Je recommande ce mandataire .
J'ai eu affaire à Philippe à Pessac qui a montré un professionnalisme évident et un accompagnement efficace.
J'ai mis 4 étoiles car j'ai rencontré un problème important dans la livraison de mon véhicule (+ 1 mois et demi par rapport à le date maxi indiquée à la commande. En revanche je mets 5 étoiles aux différentes interlocutrices (Stéphanie, Elisabeth et Line) qui ont tout fait pour que je récupère ma voiture in extremis (24h avant mon départ en congés ! Ouf j'ai eu très chaud) Grand merci à elles à leur gentillesse, leur professionnalisme et leur disponibilité. J'ai rendez-vous chez AutoJM dans 4 ans pour rendre mon véhicule car je l'ai pris contrairement à la précédente en LOA pour en faire l'expérience. Je pense en fonction de mon degré de satisfaction de la LOA commander mon prochain véhicule chez eux.
De la prise de commande , jusqu'à la livraison, parfait,sauf que le délai de livraison prévu du 27 avril fut dépassé de presque ... 2 mois, sans que personne de votre service ne se pose de réelles questions quand à ce retard ... à part cela, je vous recommanderai
Auto JM c est Topissime. J'en suis à mon troisième véhicule chez ce mandataire. Après un Espace IV, Une Fiat 500. j ai pris livraison de mon Grand Scenic avec une remise de plus de 35%. Une toute petite semaine dexretard sur la date prévue. Un accueil impeccable à Audincourt un suivi parfait. Je remercie Line et Allan pour le suivi de mon dossier et d'avoir répondu à toutes mes questions. Je reviendrai vers Auto JM pour mon prochain véhicule. Bravo encore à toute votre équipe.
Bonne expérience générale avec AutoJM. Personnel agréable. Véhicule livré conforme! Seul problème, le retard sur la livraison de mon véhicule ne m'a pas été communiqué...2 mois de retard, certes pas dû à AutoJM mais j'aurais apprécié que l'on m'informe sans que j'ai besoin d'appeler toutes les semaines. Ensuite, des solutions m'ont été proposées et mon dossier a été suivi efficacement.
Notre 2éme achat chez Auto JM et nous sommes très satisfaits du tarif et de la prestation. Respect du délai de livraison de la 3008 et accueil très agréable à Audincourt. Merci en particulier à Sylvie et à Justine pour le suivi de notre dossier. Reste maintenant à gérer la partie TVA et la Carte grise définitive. A. BERNARD
Très bon suivi la part de toute l'équipe notamment Stéphanie. Véhicule conforme à la livraison. Je recommande vivement, personnellement j'ai eu presque 35% sur mon véhicule. Je repasserai avec AutoJM pour mes futurs véhicules.
Tout était parfait du début à la fin. tout est clair dans le fonctionnement et la mise en uvre de votre projet d'achat. durant toutes les étapes des référents sont disponibles pour vous rassurer et vous expliquer les prochaines échéances. pas de coups cachés ouvre mauvaises surprises. bref je recommande.
La relation avec le service commercial (véronique et justine) s'est très bien passé. Par contre, les explications concernant le fonctionnement du véhicule avec toutes ses options ont été succinctes.
7° Véhicule acheté chez JM depuis 1994 ! Contact, renseignement, service : aucun problème Tarifs très compétitifs Tout c'est bien passé Merci à vous
Sylvie a toujours répondu à nos questions sur le type de véhicule que nous avions sélectionné et nous a guidé dans notre choix. Elle a toujours été à l'écoute de nos attentes et nous la remercions pour sa patience et sa compréhension de notre situation. Nous sommes rentrés en direction de notre habitation située dans le sud de la France sans aucun souci avec notre Citroën Grand C4 Spacetourer.
Un grand merci de tous l'équipe AUTOJM ambiance , confiance et surtout sourante un grand MERCI A ELISE qui m'aidé beaucoup que je souhaite continuer vous savez POURQUOI c'est une vendeuse adorable qui a une interprète de LANGUE DES SIGNES qu'elle continue a faire ca je suis malentendant ca m'a soulagé et émotion devant d'elle elise c'est 1er mandataire dans tous la france adapté pour les sourd et malentendant j'ai ma berlingo shine 2019 je recommande vivement
AutoJM est un mandataire très sérieux. Leur site internet est très bien fait. La configuration de la voiture choisie est détaillée ce qui permet de la comparer au modèle français équivalent. Pas de mauvaise surprise à craindre de ce côté là. AutoJM, à chaque fois que j'ai envoyé des mails, à été très réactif, idem avec le téléphone. Le jour de la livraison la voiture était bien préparée, propre. La partie administrative fut rapide et tant mieux, ça m'a fait gagner du temps pour rentrer chez moi en région parisienne. On va à l'essentiel: facture, échange des clés contre le chèque, remise des divers documents. Une bonne chose, le plein d'essence était fait. Bien sûr on me l'a facturé (normal) mais ça m'a évité de m'arrêter sur l'autoroute pour le faire.
Très bon accueil téléphonique et prise en compte de notre demande. Très bonne transmission de documents et d'informations. Seul bémol pour notre DS7 crossback ,elle nous a été livrée avec trois de retard. Mais malgré notre impatience, Line est toujours restée très calme.
AutoJM, un mandataire qui vaut le détour. C'était mon premier achat par le biais d'un mandataire (découvert par le biais du site internet "kidioui"). Véhicule livré en avance par rapport à la date maximum annoncée lors de la commande définitive. Les employés contactés par téléphone et mail ont été très professionnels et tout particulièrement Sylvie, la conseillère commerciale qui a géré mon dossier de bout en bout. Client très (trop!!!) exigeant, elle est restée à mon écoute et a su répondre à mes très nombreuses sollicitations... jusqu'à la remise des clés à Audincourt le jour J. Plusieurs mandataires semblaient en mesure de répondre à mes attentes pour le véhicule choisi mais c'est bien le professionnalisme et la disponibilité de Sylvie qui m'ont fait choisir AutoJM. Je recommande vivement cette société pour sa qualité de services et son professionnalisme.
Une super voiture! Merci Sylvie!