8.9/10
★★★★☆
basée sur 1909 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Je suis vraiment très satisfait du service, renseignement technique, commercial, administratif, suivi et la livraison. Félicitations encore bravo à toute votre équipe.

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Didier
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5 /5
★★★★★

Dans tout mes contacts j'ai été très bien reçu, un personnel très sérieux et à notre écoute, j'ai reçu une voiture impeccable. Le seul Bémol c'est que je n'ai pas le livret d'entretien, et comme je suis très maniaque j'aime savoir ce qui à été fait, je suis un peu frustré de ne pouvoir le consulté, surtout que j'ai un petit soucis avec le témoin de sous gonflage. Est-ce que j'ai une crevaison lente avec une vis dans le pneu où un défaut récurant.

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Violette D.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Le livret d'entretien n'est pas systématiquement donné lors d'une livraison car ce dernier est maintenant informatisé. Notre atelier effectue pour chaque véhicule un contrôle rigoureux et n'a signalé aucun problème de sous gonflage. Ainsi, nous vous conseillons d'aller auprès de votre garagiste habituel concernant le témoin de sous gonflage.
4 /5
★★★★☆

2008 GT 130CV BVM6 C'est la 4 eme voiture que nous prenons chez AutoJM Auto JM et nous avons joué de malchance. Le modèle GTline a été abandonné pendant le délai d'attente commande / livraison par Peugeot, la Covid et la pénurie des composants. Heureusement pour nous, Auto JM avait précommandé des voitures, nous a envoyé un listing et nous avons pu choisir le modèle avec les options se rapprochant du modèle initial un peu plus cher mais nous étions très satisfaits de cette solution. La réception du véhicule s'est très bien déroulée avec les très bonnes explications techniques du chef d'atelier qui a une très bonne connaissance du produit. Le délai maxi de la cde était pour fin Mars et finalement livraison effective début Mai. 3,5 mois ont été nécessaires pour avoir la carte grise définitive avec le contrat senerite. Nous supposons qu'il y a un délai pour obtenir du constructeur le certificat de conformité en Français. A savoir également que pour les véhicules de mandataires, l'administration saisit tout en manuel. Vu le parc important de véhicules livres, on comprend l'effet entonnoir. Les échanges avec Auto JM ont tous été parfaits. Les interlocutrices sont toutes très pros et connaissent bien le sujet. Le petit détail à améliorer seraient les délais ( retard de livraison de 3 x voitures sur les 4 achetés) À voir également cette problématique de délai de CG définitive qui est vraiment un point bloquant.

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Antoine P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Monsieur Pige, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Encore merci pour votre achat et votre confiance pour la 4e fois, en effet, nous sommes sincèrement désolés des problèmes engendrés dus à la situation actuelle, et nous sommes heureux de savoir que malgré tout vous êtes satisfait des solutions trouvées par notre équipe. Merci pour votre grande compréhension et nous prenons note de chacune de vos remarques en tant que marge d'amélioration, nous souhaitons effectivement livrer nos clients dans les meilleurs délais. Quant à la carte grise définitive, votre véhicule a été immatriculé en W provisoire, ce qui implique que vous pouvez librement circuler pendant 4 mois avant de recevoir votre immatriculation définitive. Votre immatriculation WW n'était pas échue au moment de la réception de vos plaques définitives, c'est pourquoi vous n'aviez pas d'inquiétude à avoir. Bonne route à bord de votre très beau Peugeot 2008 ! A bientôt
4 /5
★★★★☆

Prestations conformes aux attentes. Délai livraison trop long (6 mois au lieu de 2 mois) du au problème d'approvisionnement composants électroniques du constructeur...

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Robert
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre achat et votre confiance. En effet, cette pénurie de composants électroniques nous impacte tous... Merci pour votre compréhension. A bientôt chez AutoJM !
5 /5
★★★★★

Réception de notre Peugeot 2008 ce jour??, un accueil très chaleureux et professionnel à Audincourt. Un grand merci à Valerie et Line pour leur accompagnement, leur réactivité, leur professionnalisme tout au long de la procédure, commande jusqu'à la livraison. Ravis de notre achat.

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Christine S.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5 /5
★★★★★

2° voitures acheté chez Auto JM pas déçu comme à chaque fois ..Prestation impeccable de la part de l'agence de Pessac ...

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Fefton
Le
Réponse de AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que vos achats chez AutoJM ce sont toujours bien passés. Au plaisir de vous revoir dans notre agence à Pessac !
5 /5
★★★★★

Tout c'est bien déroulé, comme prévu. Bon accueil, tout est réglo. J'habite Ouistreham près de Caen, dommage que Audincourt est si loin... Il manque une succursale dans ma région ?? Mais pas déçu du tout... La voiture est un Peugeot 3008 avec plus de 10.ooo € sous le prix concessionnaire. Ça vaut le coup !

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Tabary
Le
Réponse de AutoJM
Le
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. En effet, quelques kilomètres nous séparent mais c'est l'occasion de découvrir notre belle région de Bourgogne-Franche-Comté ?? Au plaisir de vous revoir prochainement.
5 /5
★★★★★

Un grand merci à autojm et surtout à Monsieur Borderie pour son professionnalisme,amabilité,accompagnement Très satisfaite et je recommande autojm

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Domi L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Madame Lozes, Louis ainsi que toute l'équipe d'AutoJM prennent un grand plaisir à lire votre avis. Un grand merci à vous pour votre confiance et on vous dit à très bientôt ! Aurélia
5 /5
★★★★★

Je suis satisfait du prestataire Auto JM. J'ai été accueilli par une bonne équipe de professionnels. J'ai pû avoir le modèle de voiture que je recherchais.

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Bertrand B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux de savoir que votre véhicule correspond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4 /5
★★★★☆

Assez bien dans l'ensemble, professionnel, petits détails a améliorer : doc sur prix du taxi pas a jour doc qqfois qui se contredit ou incomplète; mais dans l'ensemble suivi correct, manque détails sur la facture proforma mais juste des détails. opération et personnels tres bien.

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Jean-yves T.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Monsieur Touzac, un grand MERCI pour votre avis. Nous prenons note de vos commentaires et nous vous en remercions; Ceux-ci vont nous aider à apporter une meilleure qualité de service à nos futurs clients. Bonne journée Aurélia
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé et nous avons eu à faire à des personnes très sympas et professionnelles. Le seul point "négatif" de cette expérience est le manque de suivi des étapes pour savoir où en était le véhicule. J'ai dû envoyer plusieurs mails pour ça. D'un autre côté, je sais que c'est parce que c'était la première fois que je passais par un mandataire, du coup je me posais beaucoup de questions, c'est pourquoi le point "négatif" n'en est pas forcément un, mais je pense que cela peut être amélioré pour les prochaines personnes qui seront dans le même cas que moi.

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Isachris L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Ainsi, nous prenons en considération votre remarque. Au plaisir de vous revoir prochainement.
4 /5
★★★★☆

Bonjour je suis content de mon véhicule malgrés beaucoup d attente de livraison cordialement

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Patrick L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et nous comprenons votre remarque concernant les délais de livraison. Nous vous prions de croire que nos équipes se sont mobilisées pour vous apporter satisfaction. Nous espérons également que votre 2008 correspond à vos attentes. Cordialement, Aurélia
5 /5
★★★★★

Merci à toute JM Commande et livraison conforme à ma demande...et même en avance sur la réception du véhicule. Un merci particulier à Danielle pour son accueil et sa disponibilité. Je ne peux que conseiller votre entreprise.

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Thierry P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
5 /5
★★★★★

Equipe à l'écoute, sympathique ,vraiment Pro. véhicule correspond exactement à la fiche du site d'autojm. accès tgv plus taxi "royal". délai Nikel; en stock sur place. le tout ; prestation extra.

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Paul B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour tous vos compliments. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de ma commande, un personnel très agréable qui ne pousse pas à la vente ce qui très appréciable .je ne peux dire que du bien aussi bien au niveau de la commande et des disponibilités au niveau des questions et du suivi de la commande. Bravo

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Sabourin
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre retour, nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5 /5
★★★★★

Pour une deuxième livraison ....... Personnel très réactif, efficace et sérieux ! Equipe très professionnelle , et très sympatique ! Félicitations

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Usarbarrena R.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5 /5
★★★★★

Satisfait de l'acceuil et de tous les services ( acceuil, administratif, conseils )

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Hoppe B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5 /5
★★★★★

Que des satisfactions !!! Véhicule de bonne qualité et livré en avance. Ensemble du personnel très compétent et à l'écoute. Je recommande ce mandataire

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Le D.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! A bientôt chez AutoJM.
5 /5
★★★★★

Très professionnel, Dans -l'accueil -le conseil -la communication -la qualité du service -le prix -respect des délais et des engagements Je ne peux que recommander ce prestataire

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Mullier L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous. A bientôt chez AutoJM !
4 /5
★★★★☆

Tout s est très passé de la commande à la Livraison seul petit bémol le montant de la carte grise était différent de celui donné à la commande Personnel très correct et performant

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Vadrouille
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Nous prenons en considération votre remarque concernant le montant de la carte grise. Au plaisir de vous revoir prochainement.
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la transaction: reprise de mon 3008 et vente du 2008, effectués en moins de 10 jours. mention très bien à Louis Borderie de l'agence de Pessac pour son professionnalisme et sa disponibilité. GB

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Guy B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Bonjour Mr Bonnelie, Toute l'équipe de Pessac vous remercie pour votre avis et vous souhaite bonne route à bord de votre 2008. A bientôt chez Autojm !
5 /5
★★★★★

2008 commandé fin décembre, obtenu dans les délais annoncés, début juillet. 2008 conforme à la commande, confectionné en Europe. Réception du véhicule dans les locaux d'Audincourt avec professionnalisme et disponibilité des différents collaborateurs, dont en majeure partie l'interlocutrice ayant suivi mon dossier de la commande à la réception. Prix intéressant, professionnalisme et disponibilité : je recommande.

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C. F.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Bonjour, Merci pour vos compliments et d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Vos conseillers ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée
5 /5
★★★★★

Satisfait. 2008 gt avec options à bon tarif. Tout c est déroulé comme prévu. Merci

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Patrick
Le
Réponse de AutoJM
Le
Monsieur, Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes très heureux de savoir que votre véhicule correspond à vos attentes. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
4 /5
★★★★☆

Société sérieuse, personnel compétent. Réponds rapidement à chaque demande téléphonique ou mail.

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Rene M.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement. Aurélia
5 /5
★★★★★

Points très positifs : - Accueil - Prise en charge du client - Suivi - Livraison

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Loïc L.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous, c'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. A bientôt chez AutoJM !
5 /5
★★★★★

Achat Peugeot 308 en février 2021 Excellent accueil, véhicule conforme à l'attente, délais de livraison et une équipe à l'écoute, sérieuse et professionnelle.Encore merci et je recommande AutoJM.

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Puglisi
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. A très bientôt chez AutoJM !
5 /5
★★★★★

Très content

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Bailleul
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★

Tout à été conforme à la commande, sauf un petit délai supplémentaire !

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Foray
Le
Réponse de AutoJM
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience !
5 /5
★★★★★

Premier achat de voiture neuve chez Auto JM. Mandat donné mi dec2020 et livraison sur place fin janvier. Ça m'a paru un peu long pour un véhicule en stock (mais stock chez concessionnaire Peugeot en Allemagne), mais très correct. Prix compétitif, voiture livrée conforme et impeccable. A toutes les étapes le personnel Auto JM est très facilement joignable, à l'écoute et efficace : c'est important quand on gère tout à distance et plutôt rassurant. Je conseille leur service et ferai à nouveau appel à eux pour la prochaine.

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Bandiera
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous, nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. A très bientôt chez AutoJM !
5 /5
★★★★★

Après un long délai de réflexion pour notre nouvel achat, nous avons décidé d'accorder notre confiance à AutoJM, et c'est assurément sans regret. Nous avons arrêté notre choix sur un modèle qui correspondait point par point à la description et à nos attentes. Le service client fût disponible et aimable pour répondre à nos questions. De même qu'Anthony à l'agence de Pessac qui a été très réactif quand nous avons voulu enclencher le dossier tout en répondant également à certaines de nos interrogations. Le jour de la livraison, Anthony nous a accueilli sans nous faire attendre alors que nous avions une demi-heure d'avance, nous a présenté le véhicule qui nous attendait, et nous a expliqué son fonctionnement. Nous sommes cela va sans dire très satisfaits et recommandons AutoJM sans hésiter !

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Nicolas T.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre confiance ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. A bientôt chez AutoJM !
5 /5
★★★★★

Achat d'un 5008 HDI GT PACK 2 .0 180 cv nouveau modéle 2021 à AUTOJM Pessac 33600 .Personnel très compètant Prix annoncé sans surprise Tout est compris besoin de s'occuper d'aucune formalités. Personnel très compètant également à Audincourt Je recommande se mandataire il est très professionnel

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Alain S.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. Au plaisir de vous revoir prochainement !
5 /5
★★★★★

Prise de contact début janvier, j'ai de suite été attiré par les prix attractifs du mandataire. Après quelques rendez-vous, le professionnalisme dont fait preuve cette société est très engageante, et j'ai décidé de commander un véhicule. Les délais peuvent être longs (normal, véhicule neuf sur mesure et très demandé pour mon modèle), mais nous sommes tenus informés de la commande à sa finalisation. Suivi au top, véhicule arrivé 1 mois en avance ( 6 mois annoncés), la remise des clés se fait avec un tour du véhicule et on prend le temps de nous expliquer son fonctionnement si besoin. Bref, excellente expérience, petite dédicace à l'équipe de Pessac, Anthony plus particulièrement, qui s'est rendu disponible à chaque fois que j'en avais le besoin. Je recommande clairement ce mandataire !

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Pierre T.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cœur. A très bientôt chez AutoJM !
5 /5
★★★★★

Accueil et expérience parfaits. En plus, Louis s'est montré un très bon moniteur d'auto-école pour apprendre à Madame la conduite de son nouveau véhicule automatique.

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Alain R.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. Au plaisir de vous revoir prochainement !
5 /5
★★★★★

Conforme en tous points à ce qui était prévu : véhicule correspondant exactement à celui commandé sur stock. Accueil et livraison professionnels.

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Muller P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous, nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. A très bientôt chez AutoJM !
5 /5
★★★★★

Très bon contact avec les salariés, aussi bien pour la commande, le suivi et la livraison à Audincourt. Véhicule correspondant à la commande. À préciser à la commande les différents termes, disponible sur site, date de livraison et date de réception du véhicule à Audincourt.

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Bernard P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement !
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un Peugeot Traveller en février 2021, date prévisionnelle de livraison en septembre, et oh surprise, j'ai pu en prendre possession début juin ! Le véhicule est conforme aux options demandées, la livraison à Pessac s'est très bien passée, avec des explications claires et complètes de la part d'Anthony qui connait bien son affaire ! Je me suis aperçu après coup qu'il manquait la tablette cache-bagages prévue dans l'équipement de série... je suis sûr qu'AutoJM va tout mettre en œuvre pour palier ce manque. Un grand merci à toute l'équipe !!!

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Paul
Le
Réponse de AutoJM
Le
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. A très bientôt chez AutoJM !
5 /5
★★★★★

J'ai acheté une C3 qui m'a été livrée la semaine dernière Je suis ravie de mon achat et du professionnalisme de M. Mouches et de DAnielle avec qui j'ai échangé pour la partie administrative. Des personnes agréables et gentilles. Nadège MARTIN

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Nadege M.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous, nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. A bientôt chez AutoJM !
4 /5
★★★★☆

Tout s'est très bien passé durant le suivi du dossier. Communication avec Véronique puis Mery très fluide. En revanche tout se complique lors de la livraison. Après avoir vérifier à deux reprises que mon véhicule électrique aurait bien une recharge complète lors de la livraison, je constate avec déception que l'autonomie n'est que de 86km. Or j'ai 109 km pour rentrer chez moi. J'ai alors affaire à une autre personne qui me dit que le véhicule a été chargé dès la veille à 17h (il est 11h). C'est clairement impossible bref. Il n'a pas de solutions à part de nous faire attendre la journée ... pour finir le véhicule repars en recharge et nous partirons seulement à 15h avec beaucoup de stress puisque nous arrivons chez nous avec seulement 14km d'autonomie. C'était moins une ... dommage que cela ternisse l'image finale qui était vraiment bonne.

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Marion R.
Le
5 /5
★★★★★

Nous avons commandé une e208 chez auto JM car j'ai d'abord été rassure par l'ancienneté sur ce segment auto. Ensuite de la commande a la réception tout était parfait. Merci a Mélanie qui a toujours su répondre a nos questions pour l'achat, merci a Michelle pour le suivi lors de la partie administrative. Nous recommandons auto JM car si nous devions acheté un autre véhicule je le ferai les yeux fermés car tout est tjrs sous contrôle. Nous avons reçu la e208 GT après moins de 4 mois dans un état irréprochable.

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Fabrice B.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. A très bientôt chez AutoJM !
4 /5
★★★★☆

Suv 2008 commandé en septembre 2020 sera livré , nous l'espérons septembre 2021...... 1 an

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Le