Avis AutoJM

Je suis moyennement satisfait un peu du fait de AutoJM mais surtout du fait du véhicule. Cette voiture est inutilement compliquée et totalement différente dans la philosophie et l'utilisation des instruments de bord. Elle impose un briefing assez complet lors de la livraison surtout concernant les automatismes. Le mien fut plus que succin et la personne en charge de le faire incapable de connecter mon smartphone. Un technicien est intervenu sans plus de succès avec pour seule conclusion "ça marche très bien avec les ipads"... alors on fait quoi? Je suis parti car je n'avais pas assez de temps et j'ai réglé le problème à la maison. Pour le reste pas de souci avec des services (commercial et financier) au top.

Votre personnel est très sympathique et très courtois. j'ai bien reçu mon véhicule en excellent état. un petit bémol tout de même :certificat provisoire d'immatriculation du 28/02/2022,mon véhicule était sur votre parc visible et immatriculé ,trouvant le temps long j'ai appelé vos services vers le 20 mars et de ce fait j'ai reçu un document daté du 26 mars pour me mettre en rapport avec le transporteur soit un mois après. D'autre part j'attend toujours le feuillet signé de la société OPTEVEN pour prolongement de garantie supplémentaire que je vous ai envoyé il y a environ 1 mois.

4 etoiles parce que le parfait n'existe pas! rien a redire si ce n'est uniquement le manque de personnel (sous effectif) aussi bien pour le confort des clients et aussi des employé(es). Je recommenderai de sur à mon entourage! milles merci!

Première expérience positive - à Audincourt, accueil et professionnalisme de notre conseillère commerciale qui malheureusement a quitté la société - suivi de dossier beaucoup plus flou avec beaucoup d'imprécisions sur la LOA - au final nous sommes satisfait de notre achat

Voiture conforme, accueil téléphonique sympathique, réponse rapide par mel

Deuxième véhicule acheté chez autoJm Peugeot 308 GT de 2022 , tout s'est parfaitement déroulé de la prise de commande via mon ordinateur, le suivi, les délais de livraison en avance d'un mois, puis la livraison à domicile. L'équipe est top et professionnelle, je recommande.

Je ne connaissait pas la vente par un mandataire et je suis tombé sur AutoJm en cherchant un véhicule. Quand j'ai constaté que le prix était largement moins chère quand concession, je n'ai pas hésité à me renseigner et s'en est suivi l'accompagnement. De la demande à la livraison, on a un véritable accompagnement et je remercie en amont Danielle et Véronique qui ont su me rassurer, m'écouter et suivi tout du long. J'ai eu la chance d'attendre un mois et demi avant de recevoir mon véhicule car celui ci était en arrivée sur là parc Je recommande a 100% et surtout ne pas hésiter à être précis sur les questions que l'on se pose. Bravo Véronique et Danielle !!! Deux superbes conseillères

Tout était parfait Accueil,sérieux, suivi…

Très bon rapport qualité /prix

On avait décris ce qu'on avait déjà sur la voiture actuelle et ce que nous voulions sur la nouvelle (même modèle). Devis proposé et signé, la moitié des fonctionnalités décrites avec le commercial ne sont pas présentes sur la voiture. Nous sommes déçus....

Acheter un véhicule par AutoJM a été une excellente expérience. Depuis la clarté et facilité d'accès des informations disponibles sur votre site, en passant par l'amabilité et compétence de vos collaboratrices et pour finir par la livraison par convoyeur, tout s'est très bien passé. Le produit est impeccable, les délais respectés. Un membre de ma famille m'avait recommandé votre site pour y avoir acheté plusieurs véhicules et le résultat a confirmé la justese de cette recommandation. Sans cette recommandation, je pense que je ne me serais n'aurais pas trouvé/connu AutoJM. Félicitations à l'équipe pour son efficacité.

Très satisfait de Virginie Equipe pro et à l'écoute

Deuxiéme LOA chez autoJM. Une équipe dynamique et à l'écoute des clients. Milla, Stephanie, Adeline, Virginie sont très professionnelles. Un très grand MERCI à toute l'équipe.

Cette maison vie depuis des décennies et malgré, le temps qui s'écoule, elle a su garder une emprunte qui est la ça force d'équipe ainsi la volonté de satisfaire son hôte jusqu'à à la fin du périple. Je vous conseil favorablement la maison AutoJM. Les personnes qui y réside sont courtois, bien veillant et efficace.

Je n'avais jamais fait appel à un mandataire. Je me méfiais et n'avait pas vraiment confiance... Je me suis tout de même lancé pour le prix attrayant et parce que AutoJM propose le "clé en main" (ils s'occupent des démarches administratives, carte grise, plaques, bonus éco, etc) contrairement à d'autres concurrents. Et bien je ne regrette pas !! J'ai pu obtenir le véhicule neuf que je souhaitais. L'attente fût longue (cause pénurie semi-conducteurs) et le suivi n'était pas toujours là. J'ai donc eu de petites frayeurs et un peu stressé parfois... Mais au final AutoJM était là, le véhicule livré fut le bon, au prix indiqué lors de la signature du mandat, dans les délais et les démarches administratives ont bien été réalisées par leurs soins. J'apprécie également leur réactivité et leur action en cas de problème. Si je dois acheter un futur véhicule je repasserai par eux cela ne fait aucun doute. Je recommande fortement AutoJM. Merci de m'avoir permit de réaliser mon rêve.

Cet achat est mon deuxieme chez AUTOJM , ma première voiture un renault scénic , pas une panne en douze ans , des personnes très compétentes du premier contact , jusqu'à la livraison du véhicule . C'est pourquoi j'ai de nouveau choisi AUTOJM pour ce nouvel achat , un peugeot 2008 . dès ma commande , j'ai eu la bonne personne quand à la couleur , les options , la téchnicité du véhicule et la bonne personne pour tout se qui concerne la carte grise , les plaques , le financement.....ect ,tout cela dans un grand proféssionnalisme et surtout le délai annoncé a été respecté à la lettre pas d'hésitation pour votre prochaine commande

Très bon dans l'ensemble, manque un peu de coordination entre les services, mais nous sommes fidèles à JM Auto, car toujous bien conseillés. J'ai recommandé, par le passé, à plusieurs de mes amis. Je ne le regrette absolument pas. La livraison par convoyeur est parfaite, bien entendu le coût est devenu un peu élevé.

Une équipe professionnelle et accuillante(Veronique, Virginie, Line), à l'écoute du client avan, pendant et après la commande. Merci, au top.

Un service très sérieux et rigoureux, accompagnement du client à toutes les étapes , devis, suivi, expédition, immatriculation (uniquement en ww pour l'instant)logistique bien huilée , véhicule conforme à mes souhaits . Délai un peu long, mais vu les circonstances actuelles , aucune critique envers JM AUTOMOBILE. Je recommande ce mandataire et encore merci à Mila qui à suivi ce dossier sans oublier le reste de l'équipe. Christian D.

Nous sommes très satisfait de vous avoir choisi pour l'achat de notre véhicule. Prix attractif. Equipe très sérieuse depuis le contact commercial jusqu'au suivi administratif.

L'ensemble des collaborateurs sont à l'écoute et réactif. J'ai obtenu mon véhicule sous 15 jours.

Parfait A recommander

Un peu méfiant au début étant donné que je n'ai jamais rencontré le mandataire physiquement et surtout au vu de la somme transférée pour un DS7, j'ai été vite rassuré par les différents contacts que j'ai eu entre le service commercial, administratif et marketing. Certes, il y aurait pu en avoir un peu plus pour, encore un fois, rassurer. Mais au final, tout s'est exactement passé comme prévu que ce soit sur les délais, les options jusqu'à l'heure de livraison devant la maison. Et au niveaux du prix, c'est vraiment 20% moins cher que sur le site DS (vérifié) et plus globalement, moins chers que ses concurrents. Pour ne rien gâcher, il y a aussi ces petites attentions comme le bip péage offert pendant un an (j'aurai juste voulu le savoir avant puisque j'avais déjà passé commande), l'étui carte grise, et un suivi de satisfaction clientèle 10 jours après la livraison. Bref, presque comme un concessionnaire (la bouteille de champagne en moins)

J'ai déjà acheté plusieurs voitures par AutoJM, chaque fois je trouve la même compétence et précision dans la gestion des dossiers. Les démarches sont simples Le convoyage à domicile est très pratique

Ridicule, on vs dit voiture disponible, donc vs signez, et après on vs dit cest une commande qion recevra 6mois plus tard, on les recontacte et ns disent envoyer un mail pour annulation , chose faites. Pu de nouvelle depuis 2 semaines et la on vs recontacte pour vs dire que le véhicule est bien commandé et ça juste 15 jours après bizarre avec un droit de rétractation de 14 jours, maintenant on me dit que c trop tard, mais je ne paierai rien,en plus sur le devis le prix est pour une commande faites avant le 31 mars et quil a été signé le 11 avril , du vrai nimporte quoi , attention les acheteurs , je ne recommande pas du tt cette enseigne et vais continuer .

Très bon accueil livraison parfaite auto C4 SHINE au delà des attentes

Je suis très satisfais de AUTOJM Très bien conseillé au téléphone ,et super bien accueilli sur le site par Virginie très sympa et très souriante Je recommande AUTOJM Jean Denis

Très bon accueil et de bon conseil

Tout très bien sauf que quand vous mettez sur votre site disponible ce n'est pas forcement disponible dans les 20/30 jours Expérience faite nous avons du changer de coloris pour avoir la voiture à date....

J'ai gagné 4.000 € sur l'acquisition de mon véhicule (208) grâce à AutoJM Le service est sérieux, les tarifs sont transparents, et le relationnel est bon. Il y a beaucoup d'interlocuteurs depuis l'avant-vente jusqu'à la livraison des plaques définitives, mais le dossier client informatisé est connu de tous. Il faut également savoir qu'on risque de devoir gérer les démarches pour régler la TVA directement aux services fiscaux (et ça peut prendre un peu de temps). Au final, je ne regrette pas mon achat et je recommande AutoJM !

Premier véhicule acheté chez AutoJM et très satisfait des services de ce mandataire. Le véhicule a été livré conformément au délai prévu. Les équipes sont sympathiques et réactives. Merci à Laura, Line et Virginie.

Bonjour, Je recommande AutoJm, tout c'est bien déroulé comme prévu! Seul bémol pour lequel je serais plus vigilant le prochain coup, c'est le montant de la reprise de mon ancien véhicule! Cordialement KRAJSIC Stéphane

Une très bonne expérience, de la recherche du modèle jusqu'à la livraison. L'ensemble des actions se sont enchaînées avec fluidité ce qui rend la transaction satisfaisante. En plus du professionnalisme affiché, de la réactivité, l'équipe AutoJM (en particulier Virginie et Adamo, mes interlocuteurs principaux) se sont montrés très agréables. Je recommande l'établissement. Merci à eux

Très satisfait et en plus avec des tarifs très compétitifs. je recommande

Très bon suivi des dossiers, réactifs, accueil sympathique

Je recommande ce mandataire, large choix de véhicules, et à des prix ultra compétitifs. Malgré la réception d'un véhicule d'une mauvaise couleur, je suis satisfait d'AutoJM.

Achat d'un véhicule neuf. Entreprise fiable. Personnel agréable disponible et compétent. Merci à Pascale Virginie et Line

Second véhicule acheté chez JM, vraiment rien à redire, les hôtesses sont sympathiques, avenantes et à notre écoute. Idem pour la livraison

Nous avons étés très bien reçus par adamo et Danielle lors de achat 2008. Voiture reçue en temps voulu sans problème. Merci à tout le personnel pour son amabilité. Bien amicalement

Parfait du début à la fin. Merci à Pascale et Line