Avis AutoJM

Bonjour, Je devais récupèrera mon véhicule mercredi 20 juillet à 9h , mais comme je suis arrivé plutôt de l'aéroport de Bâle, j'ai téléphoné pour demander si je pouvais la récupérer le mardi à 16h30 pour que je puisse partir le lendemain à 6h30 à la fraiche et pouvoir parcourir mes 700 Km pour rejoindre Toulon et embarqué sur le Ferries. Aucune bonne volonté pour satisfaire ma demande, j'ai pu récupérer mon véhicule grâce à l'intervention de PDG que je remercie . J'espère que la prochaine fois je n'aurai pas la même difficulté . Certainement du à la chaleur. Malgré ça, vous étés une équipe formidable. Bien cordialement Jean Albertini.

Très content des services de AUTOJM, pas de mauvaises surprises et très bon suivi de A à Z.

Bonjour Franchement ça s est bien passé pendant la commande du véhicule jusqu à la livraison mais je ne suis pas content du tout car on ne me répond toujours pas et personne ne règle mon soucis car on m à livré le véhicule et je me suis aperçu 4 jours plus tard qu'il y avait des micro rayure sur le cadran de vitesse et ne fais rien pour moi . Vous m'avez dit que la garantie constructeur prenais en charge et ce n'est pas le cas .

2eme achat chez auto JM toujours nickel

Équipe très sympathique et à l'écoute, très réactive. Respect des délais et des engagements. À recommander.

Très contente de cette entreprise pour l'achat de mon véhicule, à conseiller autour de soi

Dans des conditions difficiles je remercie Line d'avoir su m'apporter une solution qui soit satisfaisante.

Bonjour, Le 21 janvier 2021 j'ai commandé un Citroën Berlingo neuf XL 7 places Blue HDI 130CV avec des options. Au bout de 8 mois Auto JM m'a demandé de confirmer ma commande pour relancer le concessionnaire. En janvier 2022, presque un an après la commande, je reçois une impossiblité d'être livré. À aucun moment Auto JM ne m'a proposé un véhicule équivalent. Quant aux indemnités elles ont été dérisoires par rapport au préjudice subi. En février 2022 j'ai trouvé un Berlingo équivalent d'occasion qui est sorti des usines en mars 2021. Il est curieux que ma commande de janvier 2021 n'est pas été honorée. Ce mandataire est à fuir. Dès qu'il y a un problème il abandonne certains clients.

Très bon accueil un personnel a écoute et très bonne réactivité très satisfais en général une concession que je partagerai dans mon entourage et merci a vous de votre accueille

Merci au Personnel d'Auto JM qui est très à l'écoute. Valérie pour la commande du véhicule, et nous avons toujours trouvé une réponse à nos questions. Danielle, malgré toutes les complications, elle a toujours su répondre à nos attentes et particulièrement pour la livraison du véhicule. Virginie qui nous a reçu pour la livraison, très agréable et souriante. Je recommande cette concession, et nous serons là pour la prochaine voiture 🙂

Bonne expérience et accompagnement du début jusqu'à l'enlèvement des véhicules. C'est la 3ém voiture chez eux et aucune déception. On vous recommande sans hésitation.

10ème voiture commandée chez JM et toujours la même satisfaction. Un grand merci à Véronique et à Milla pour leurs compétences et leur gentillesse. A bientôt pour la prochaine.

J'ai acheté un véhicule Peugeot 5008 avec AutoJM. Service efficace à tarifs concurrentiels. Souci du client, livraison avant la date du contrat de vente. Un plus, la prestation immatriculation. Parfait, rien à redire.

Très bien reçu par Virginie très professionnel agréable et gentille

Très bien reçu par Valérie au moment de la reprise de mon véhicule et de l'achat d'un véhicule autoJM. Beaucoup de professionnalisme dans les contacts mail que j'ai pu avoir avec Danielle pour le traitement du dossier et enfin un très bon accueil de la part de Virginie qui a su répondre à toutes mes attentes et ceci de façon très agréable et commerciale.

Achat d'une 308 III Allure Blue HDI 130 S/S BVM 6 .Très satisfait , malgré le retard de livraison d'un jour après la date prévue .Le véhicule m'a été livré par un convoyeur à 6h45 et je suis parti 2h après comme prévu .Je pense que je ferai à nouveau appel à AutoJM dans le futur sans problèmes .

Une déjà très longue relation de confiance avec AutoJM qui s'est à nouveau confirmée lors de cet achat. Les échanges sont précis, clairs et les délais annoncés tenus. Un achat dans de très bonnes conditions

Super relationnel avec les personnes rencontrées chez JM auto et les commerciaux. Professionnels jusqu'au bout.

Très bonne expérience, mandataire sérieux et réactif, équipe commerciale et administrative de qualité, je recommande !

Expérience parfaite du début jusqu'à la fin personne a l écoute et très professionnelle je recommande

Mandataire très efficace et de confiance. Une équipe très dynamique et je suis très satisfait du service rendu depuis la commande à la livraison. Merci à Virginie pour son accueil et son professionnalisme lors de la livraison de ma commande. Au plaisir de retravailler avec vous.

Accueil professionnel et a l écoute par une équipe désireux de satisfaire le client. Livraison véhicule en moins de 2 mois avec un niveau qualité digne d un constructeur automobile. Véhicule en parfaite état esthétique, préparation très soignée. A recommander.

C'est la seconde fois que nous avons recours à AutoJM pour l'achat d'une C3AIRCROSS, avec reprise, cette fois, d'un RAV4. Nous avons également commandé une C5AIRCROSS Nous sommes totalement satisfait du rapport qualité/prix, avec des collaborateurs (commerciale et clientèle) tops !!

Tout c'est fait par internet et téléphone. Équipe sympa , professionnelle de l'achat à la récupération du véhicule.

Une équipe efficace qui oeuvre dans un espace accueillant. Je recommande sans hésitation

Satisfaite de mon expérience pour l achat de mon véhicule Peugeot 2008 auprès d auto JM. Conseillères a l écoute de mes besoins et qui se rendent disponible même si l attente a été très longue… (10 mois) A la réception du véhicule tt s est bien déroulé auprès de Virginie qui est au top ?? un grand merci à elle pour ses explications et son professionnalisme. Petit bémol pour la reprise de mon ancien véhicule Renault Clio qui a été repris 3000€ sous le prix de l'argus (aucune possibilité de négociation malgré le délai d attente et la livraison de mon véhicule initialement prévu en gris artense qui est arrivé en gris platinium)

Très satisfaite de mon expérience Conseillers à l'écoute et réactifs Je recommanderai avec Auto JM

La livraison de mon véhicule a été faite avec un peu d'avance. Dans le contexte actuel c'est un plus. Pour la livraison Virgine est très professionnelle et souriante, l'accueil est parfait. Juste un peu plus compliqué d'avoir un interlocuteur au téléphone les jours précédents.

Excellent service de la demande d'infos à la livraison du véhicule.

Ma première commande n'a pas été honorée car le délai de 6 mois à l'origine s'est retrouvé allongé à 10 mois. Je me suis reporté sur un autre véhicule de même marque et de même modèle mais hybride rechargeable qui était disponible immédiatement. Du coup j'ai cassé un peu plus profondément ma tirelire...un reproche tout de même, compte tenu de mon heure de RDV (11h00), les explications techniques sur mon véhicule n'ont duré qu'une petite heure, ce qui, compte tenu des nouveautés pour moi, boîte auto et voiture hybride, m'a semblé un peu court...

Content de mon expérience avec autojm.Vehicule 308 en stock et livré sous 4 semaines.La reprise de mon ancien véhicule, même si le reprise est un peu juste par rapport au marché actuel, c est bien passée. Merci à toute l'équipe Sarah, Elisabeth, Milla et Virginie . Je recommande AutoJM.

Accueil, suivi de dossier et qualité des échanges avec les différents interlocuteurs Un vrai plaisir d'avoir connu cette enseigne que je recommanderai

Merci à toute l'équipe et notamment a Virginie pour son professionnalisme et dynamisme. Nous sommes ravis d'avoir fait confiance a autoJM

Bon contact commercial (Valérie), infos claire et rapides, bon suivi (Milla) et accueil à la concession (Virginie). Globalement satisfait.

Service sérieux et de qualité de la commande à la livraison. Nous avons été très bien reçu par Virginie lors de la livraison à Audincourt.

Toute l'équipe est au top. 2ème voitures chez eux. Certainement pas la dernière. Je recommande.

Prise de commande facile par téléphone (Line), équipe sympathique et réactive. La voiture est arrivée en avance. Très bien reçu par Virginie pour la réception de la voiture chez AutoJM.

Premier achat satisfaisant chez Auto JM. Accueil souriant et professionnel de Virginie.

Concerne Autojm Audincourt (25). achat véhicule neuf. suivi dossier par une équipe professionnelle et efficace. tres bon accueil sur place à Audincourt à la livraison de la voiture. GARRIDO François

4ieme voiture achetée, pas de problème, délai respecté, très bon accueil de Virginie lors de la réception du vehicule