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★★★★☆
basée sur 1888 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1888 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Accueil sympa préparation de la voiture respectable. Explications et prise en main de son véhicule trop rapide. Il faudrait mettre une personne à plein temps avec decouverte et essai 30 min en faisant un tour dans le parking ou dans la zone d activité.
Philippe G.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Merci pour votre remarque concernant l'amélioration de la livraison, nous ferons parvenir votre suggestion à la direction afin que celle-ci soit étudiée. A bientôt chez AutoJM ! Camille
5
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★★★★★
Etablissement sérieux, équipe à l'écoute et professionnelle, livraison dans les temps
Techer P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. On vous souhaite une agréable journée et à bientôt chez AutoJM ! Camille
4
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★★★★☆
Bon accueil et suivi bon dans l'ensemble. Après la livraison et suite à la prise en charge et aux explications d'utilisation, peut-être un peu insuffisantes, j'ai demandé de récupérer la notice par livret, non réceptionnée à ce jour. La notice imprimable n'étant pas pratique. L'utilisation de l'écran génère des blocages que je ne sais résoudre. Je vais donc appeler pour une aide.
Marc
Le
Réponse de AutoJM
Le
Bonjour, merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Nous prenons note de votre remarque concernant la prise en main du véhicule ainsi que la notice, nous tâcherons d'améliorer ces points. Quant aux problèmes rencontrés avec l'écran de contrôle n'hésitez pas à nous appeler en demandant le chef d'atelier ou vous rendre directement dans le garage le plus proche de chez vous afin d'obtenir de l'aide directement de Peugeot. Bonne route à bord de votre très beau Peugeot 308 ! A bientôt chez AutoJM
5
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★★★★★
Malgré la crise dans l'automobile l'équipe AutoJM a toujours répondu présent et a su répondre à mes attentes. Bravo et merci.
Raphaël M.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci et bonne journée, à bientôt chez AutoJM ! Camille
5
/5
★★★★★
Très bien de la cde à la livraison
Jf
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. A bientôt chez AutoJM ! Camille
4
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★★★★☆
J'ai déjà acheté 4 voitures chez Autojm et je suis très satisfait de l'accueil,du sérieux et du suivi de l'entreprise. Juste une petite déception dans le manque de geste commercial à propos d'un véhicule de prêt. Sinon je recommande ce mandataire.
Henri
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes désolés concernant le malentendu à propos d'un possible arrangement quand au véhicule de location, vous recevrez un mail explicatif au cours des jours à venir afin d'éclaircir la situation de votre côté. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, à bientôt chez AutoJM ! Camille
4
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★★★★☆
Le premier contact et la commande de la voiture se sont très bien passés. La personne en charge des commandes est très professionnelle et très aimable. Seul bémol est le délai qui n'a pas été respecté par rapport à la commande et au site internet, pour une voiture dite sur parc. Manque d'explications claires de la personne chargée du suivi sur les causes réelles de cette dérive. La livraison de la voiture a été parfaite, tant du point de vue accueil et que de de la qualité du véhicule.
Manx70
Le
Réponse de AutoJM
Le
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cur. Nous sommes désolés pour ce retard de livraison, nous prenons note de votre remarque et tâcherons d'améliorer le suivi et la communication. Merci et bonne journée ! Camille AutoJM
5
/5
★★★★★
Pour l'achat d'une première voiture neuve rien a redire, je recommande.
Client
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, à bientôt chez AutoJM ! Camille
4
/5
★★★★☆
Mon regret est d apprendre que mon véhicule est doté d un moteur à problème de distribution 1.2 pure tech je l aurais su à la vente je partais en diesel ou 1.6 pure tech maintenant je sais que dans 70000 km je fais la distribution ou cela me coûtera 6000 d échange moteur à part cela rien à dire bonne journée
Dormoy D.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Bonjour, je vous invite dans un premier temps à faire une demande auprès de Peugeot afin de savoir si votre véhicule est bien touché par cette vague de rappel. Ensuite, sachez que toutes les modifications et réparations effectuées lors de ses rappels sont dans la plupart des cas à la charge du constructeur, vous n'avez donc rien à payer. Nous sommes heureux de savoir que le processus d'achat avec AutoJM se soit toutefois bien passé. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Camille AutoJM
5
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★★★★★
Nous venons de faire l'acquisition d'une magnifique Citroën C5 X La motorisation et la couleur exacte répondant aux critères recherchés. L'interface internet de cette société est conviviale et le choix exhaustif. L'accueil téléphonique chaleureux, le devis clair et précis. Pas de mauvaise suprise. Ambiance très sympatique lors du retrait du véhicule en compagnie de Virginie. Très bonne expérience avec Auto JM. Je recommande cette entreprise.
Patrick P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci pour cet avis plus que positif ! Nous sommes très heureux de savoir que votre véhicule correspond à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. En espérant vous revoir très vite, à bientôt chez AutoJM ! Camille
5
/5
★★★★★
Pour la 2me fois, nous revenons vers autojm pour acheter notre véhicule. Encore une fois, tout s'est bien déroulé. Le personnel est au top, notamment Sylvie, toujours à notre écoute et disponible. Nous remercions particulièrement Virginie pour sa gentillesse, son professionnalisme, et son dévouement sans oublier son magnifique sourire lors de la livraison de notre voiture. Merci infiniment.
Champion E.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Encore merci pour votre achat et votre confiance. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Sylvie, Virginie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Camille AutoJM
5
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★★★★★
Très satisfait de mon achat
Cliente
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes heureux que votre voiture soit conforme à votre demande ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
5
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★★★★★
Premier contact avec autoJM une heure plus tard j'avais deux offres de voitures correspondant à ma demande . J'ai passé commande le 8.01.2023 par mail et tout s'est enchainé très rapidement le 27.01 j'ai réceptionné ma voiture . Personnel très réactif ,aimable ,et compétant. Merci à toute l'équipe Je recommande ce mandataire
Monsieur V.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour vos compliments et d'avoir pris le temps de laisser un avis ! C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Nous vous souhaitons une bonne route et à bientôt chez AutoJM ! Camille
5
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★★★★★
Parfait
!! Très bon contact avec les interlocuteurs de AutoJM et réponse par mail très rapide. Proposition de 3 voitures 208 en essence :à commander = choix facile à faire et prix intéressant . Respect des délais de livraisons avec une livraison à domicile au top .
Bigot
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement, à bientôt chez AutoJM ! Camille
5
/5
★★★★★
Un accueil chaleureux. nous avons été pleinement satisfait. un grand merci à toute l'équipe Auto JM.
Muller J.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. A bientôt chez AutoJM ! Camille
5
/5
★★★★★
Commande passée par téléphone avec un retour par mail fin Août. Véhicule réceptionné début janvier malgré les difficultés économiques actuelles ! Une équipe réactive et transparente. J'ai été reçu sur place par Virginie, personne chaleureuse et souriante. Je recommande à quiconque que souhaite acquérir un véhicule neuf.
Michael
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre confiance ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre achat chez nous s'est bien passé ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Camille
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience pour ce premier achat chez AUTO JM. Le personnel est très accueillant et sympathique. Merci à Virginie pour son accueil et son professionnalisme ! ainsi qu'à ses collègues que nous avons eu au téléphone pour les démarches.Tout s'est déroulé parfaitement de la commande à la livraison. Nous recommandons ce mandataire.
Dominique
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Encore merci pour votre achat et votre confiance, à bientôt chez AutoJM ! Camille
5
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★★★★★
Accueil/Reception extra
Jean-françois C.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne route ! Camille AutoJM
5
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★★★★★
De la commande a la livraison j ai été accompagnée par des personnes compétentes et disponibles
Laurence V.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre achat chez nous s'est bien passé ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
5
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★★★★★
Tout a été conforme à mon attente. Ce fut parfait: commande, suivi du dossier et prise en main. Personnel compétent.
Mme Y.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cur. Nous sommes heureux que votre voiture soit conforme à votre demande ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir dans notre agence. Camille AutoJM
5
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★★★★★
Très bonne expérience pour mon premier achat chez autoJM! Personnel à l'écoute, très bon suivi. Pour ma part j'ai pris un convoyeur, tout s'est très bien passé! Merci à l'équipe.
Amel A.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée ! En espérant vous revoir très vite, à bientôt chez AutoJM ! Camille
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience avec cette Societe Disponibilité : il est toujours possible de joindre un conseiller S'ils disent qu'ils rappellent ils le font Sérieux Ma voiture est arrivée en temps et en heure Je recommande cette Societe pour l'achat de vehicule
Maupin
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre achat chez nous s'est bien passé ! Toute l'équipe vous souhaite bonne route. A bientôt chez AutoJM ! Camille
4
/5
★★★★☆
Excellents contacts téléphonique et très bon accueil le jour de la réception
Frédéric P.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance ! Merci de votre commentaire et à bientôt chez AutoJM ! Camille
5
/5
★★★★★
Excellent contact avec monsieur Louis Borderie a l'agence de Pessac, il a toujours été a l'écoute de mes demandes. Rien n'est laissé au hasard, le personnel est très rigoureux sur toutes les procédures. Très professionnel. Personnel agréable aussi bien au siège qu'a l'agence.De mon coté je n'ai rien a ajouter si ce n'est de continuer dans cette voie.
Domecq C.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci à vous pour cet avis plus que positif ! Nous sommes ravis que votre achat chez nous se soit bien passé ! Sylvie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre C4. A bientôt chez AutoJM ! Camille
5
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★★★★★
Une vente sans devoir s'énerver. Être reconnu comme un client, ça devient rare dans le domaine des vendeurs de voitures !
Alain
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, bonne route et à bientôt chez AutoJM ! Camille
5
/5
★★★★★
Très contente un peu d attente mais pas de leur faute très professionnel à l écoute très courtois je recommande et c est ma deuxième voiture chez eux en 4 ans suis ravis. L accueil a été fait comme des rois et locaux nouveau superbe et nos 2 personnes qui c est occupé de nous Isabelle et Pascale on été géniale merci beaucoup
Emmons
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour vos compliments et pour votre fidélité ! Nous somme ravis que nos nouveaux locaux vous plaisent. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! Camille
5
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★★★★★
J'ai commandé une Citroën C5X à Auto JM en juin 2022, la livraison prévue était, comme chez les concessionnaires, pour Janvier 2023, le véhicule étant fabriqué en Chine et les ventes réservées en priorité sans doute pour ce pays.Je n'ai eu aucun soucis avec cette commande, j'ai été informé de l'évolution de celle ci, le personnel commercial est très à l'écoute et chaque étape est très bien guidée.J'ai choisi le forfait sérénité qui comprends l'immatriculation définitive, avec envoi de la carte grise et des plaques.Les options demandées ont été parfaitement respectées, le véhicule très bien préparé.Par ailleurs j'ai choisi la livraison à domicile par chauffeur, moyennant un supplément raisonnable.Je pense que si j'avais du aller la chercher ,le gain n'aurait pas été très élevé.Le seul reproche ,si on peut en faire un, c'est que la livraison se fait un peu tôt le matin. Par contre la différence de prix entre un concessionnaire qui ne veut même pas lâcher 4% est conséquente. Alors je suis très satisfait et recommande Auto JM à ceux qui envisagent un achat automobile. PS: J'avais oublié...Par contre la proposition de reprise de mon véhicule était vraiment "légère": ( Citroën C5 Tourer Exclusive HDi 150.000km parfait état toutes révision faites : 800 !!!!! Expertisée par l'assurance GMF, après que malheureusement une voiture l'ait percutée en stationnement... 6000 ! qui m'ont été versés...Au fond merci à la personne qui a oublié de serrer son frein à main...
Jean-pierre S.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux de votre part. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée de la manière souhaitée et que votre voiture est conforme à votre demande. Concernant la livraison par convoyage, nous privilégions la livraison tôt le matin afin que l'emploi du temps de nos clients ne soit pas chamboulé. Merci pour votre confiance ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
5
/5
★★★★★
Merci à Line et Louis. Mon deuxième achat en quelques mois, la meme qualité de traitement et d'approche client. Je recommande vivement. Seul petit bémol peut etre. La fidélité client !
Chris
Le
Réponse de AutoJM
Le
Merci pour votre confiance ! Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous sommes ravis de savoir que vos achats chez nous se sont bien passé ! A très bientôt chez autojm.fr Camille
5
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★★★★★
Nous avons très bien été accueillis par Virginie qui s'est également chargé de nous faire la livraison de notre véhicule. L'equipe de JM automobile est au top, avec un personnel tres gentil et a l'écoute des ses clients. Merci à tous, à bientôt !
Patrick D.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cur. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée ! A bientôt chez AutoJM. Camille
5
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★★★★★
Malgré des difficultés de retard chez le fournisseur, les employés de autojm ont réussi à ce que j'ai mon véhicule pour les fêtes de Noël. Et toujours avec une forte réactivité et le sourire. C'est la deuxième voiture que j'achète chez eux. Merci à eux.
Joel A.
Le
Réponse de AutoJM
Le
Un grand merci pour cet avis ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre achat chez nous se soit bien passé malgré le retard de livraison. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! Camille AutoJM