Avis AutoJM

Demande de devis à AutoJM le 14 août dernier pour l'achat d'une Peugeot 3008 Allure annoncée comme disponible. Après quelques échanges avec la conseillère, Valérie, paiement fin août puis début septembre d'acomptes pour le mandat et pour la livraison du véhicule. Le 12 septembre, Valérie m'annonce au téléphone que la voiture n'est plus disponible, car probablement affectée à quelqu'un d'autre(!!). De plus, pas de solution de rechange, il faudrait attendre 6 mois et avec un prix supérieur(!!). Finalement, AutoJM m'a remboursé les acomptes au centime près, sans même un mot ou un geste de reconnaissance de la gêne occasionnée.

Des services très sérieux , délais respectés de la vente à la livraison du véhicule. Je recommande auto JM très sincèrement !

Merci à Virginie, Abdel et Veronique qui ont été extra pour la livraison de mon véhicule par contre je suis très mécontent de leur responsable. En effet je suis arrivé dans leur locaux à 11h50 à cause de la circulation (350km de mon domicile) Je les avais prévenu. Le responsable a refusé que la voiture me soit livrée avant 14h alors que les trois personnes citées plus haut étaient ok pour effectuer la livraison. Après avoir très fortement insisté ma voiture m'a été livrée en moins de dix minutes. Je précise que c'est la deuxième voiture que j'achetais chez eux (2 vl identiques). La première fois il y a 2 ans le véhicule électrique m'a été livré avec moins de 50 km d'autonomie malgré un mail et un appel la veille de la livraison afin de m'assurer de la charge de ma voiture. Aucune excuse de la part des responsables de cette société qui ne fonctionne que grâce à l'investissement et à la compétence de ses employés mais certainement pas grâce à ses responsables qui ne se préoccupent absolument de leur client

Très satisfaite de AutoJM. C'est la troisième fois que je fais appel à eux. Livraison à l'heure. Aucune mauvaise surprise.

Mandataire très sérieux ayant des collaborateurs à l'écoute du client et essayant de trouver des solutions pour vous satisfaire délais respectés. Seul petit reproche serait la facturation excessive des services annexes. Mais très satisfait dans l'ensemble je reprendrais contact pour la prochaine voiture

Le garage AUTOJM est très professionnel. Un très léger différent a été résolu par la direction. Je suis ravi du suivi qui a été fait par tous les salariés.

A la recherche d'un nouveau véhicule, je me suis tourné vers AutoJM et je n'ai pas été déçu. Les équipes commercial et administratif ont été disponible, efficace et agréable.

Très bon accueil et prise en charge par Virginie.

Entreprise Très Sérieuse avec du personnel très compétent et proche des clients

Ras très contente des prestations

Achat d'une 2008 électrique 4000 € moins chère qu'en concession. Délais de livraison raisonnable

Personnel très sympathique, très satisfait de notre achat

Plusieurs échanges par mails et par téléphone sans aucun problèmes , explications nettes et le personnel prend son temps pour vous expliquer le bon fonctionnement . Pour la récupération du véhicule : fait le tour de véhicule ( bien propre ) quelques explications et conseils parfait .PS : une boisson offerte .

C'est la première fois que j'achète chez AutoJM. Le personnel est sympathique et disponible. Tout est vraiment bien expliqué et nous sommes au courant de chaque étape du dossier. La voiture était disponible donc la livraison a été très rapide. Je recommande.

Très bons contacts avec personnel, bonne expérience … juste dommage pour le retard de livraison et de ne pas avoir été informé! Autrement, tout était parfait

J'appelle autojm le 24mars pour une E-208 ,qui m'intéresse fortement on me dit d'emblée qu'il faut que je me dépêche car en avril elle sera plus cher....Spite je m'exécute mon ChR étant évalué à 20k je me dis que cela reste un bon plan. Silence radio jusqu'à juin on me dit que la voiture est disponible.On attendra Septembre date prévue car je ne souhaite pas payer de frais supplémentaires....quoi que on se débrouillera pour réaliser une décote de mon véhicule de 1000€ histoire de me faire mettre la main au porte feuille. ... Jour J 3Septembre Je tombe sur Virginie qui finalise la vente et qui se trouve bien embêté avec un certain manque d'information Après presque deux heures je remonte dans mon véhicule sans aucune information de son fonctionnement,C'est pourtant pas anodin un véhicule électrique...avec un porte clé en guise de consolations..a la limite j'aurai préféré la bouteille qu'à reçu l'acheteur qui c'était présenté en même temps que moi...Bref trajet de retour laborieux vu qu'une explication a été faite sur la recharge excellente voiture mais service conso déplorable voir a Ch#er

Très heureuse de mon automobile. Le descriptif qui m'en a été fait lors de l'achat correspond à la réalité. Merci à Sarah pour son accueil et son profesionnalisme. Merci à Virginie pour son accueil et ses competences lors de la récupération de mon véhicule

3e véhicule acheté dans cette concession. Service de qualité, personnel à l'écoute. Bons conseils. Accueil téléphonique de l'ensemble des interlocutrices très professionnel. Merci à Virginie pour l'accueil le jour de la livraison. Je recommande .

Très bon professionnels, juste des explications un peu trop hatives à notre goût, nous sommes d'un certain âge, c'est plus long à la compréhension - très grande amabilité de tous les intervenants

Entreprise sérieuse qui a suivi efficacement mon dossier. Très satisfait de mon achat avec eux.

Large choix de véhicules à des prix attractifs, personnelles compétent, à l'écoute et très réactif

Je connaissaiss ce mandataire,j'ai fait encore appel à sa societé et je n'ai pas été déçu

Après une très longue attente, 11 mois, pour notre véhicule un Hyundai Tucson hybride, dû a différentes crises, nous avons reçu notre véhicule. Un grand merci à Danielle pour nous avoir rassurés et à Anthony pour nous avoir accompagnés tout le long du chemin. Je salue aussi le professionnalisme de la direction qui a essayé de trouver des solutions a nos différents problèmes .

Voulant une 208 GT rapidement, je suis allé sur le site de AUTOJM que je connaissais déjà ayant acheter une DS4 en 2012 et livrer par un convoyeur. Après avoir fait le choix sur une 208GT Blanc Nacré, je l'ai fait livré par un transporteur avec prise de rendez vous la première semaine d'Août étant en vacances en Juillet. Le transporteur me téléphone le 19/07 pour une livraison le 22/07 !!!!!, Pas possible j'étais en vacances à l'étranger, je lui confirme qu'il peut me la livrer au plus tôt le 28/07 pas avant 10h. Le transporteur me téléphone de nouveau le 27/07 pour une livraison le 27/07 au soir !!!!! Toujours pas possible, le 28 c'est le 28 !!!!! il peut éventuellement venir à partir de 8h mais sans certitude. Le véhicule à été livré le 28/07 à 8h30, heureusement que j'étais arrivé mais je n'avais dormi que 1h30. C'est le seul petit point négatif qui aurait pu être positif si je n'étais pas parti en vacances, car la date de livraison aurait été respecté. AUTOJM, site sérieux que je recommande.

Très bonne expérience, il s'agit de mon deuxième achat de véhicule chez AutoJM, le suivi est précis et vous êtes informés rapidement à chaque étape, de la commande à la livraison ! Merci à Virginie pour son accueil lors de la récupération de mon véhicule

Excellente relation avec Véronique d'Autojm qui nous a trouvé notre véhicule tel qu'on le voulait. Livraison au top et quel plaisir !...

Tres satisfait de la prestation seul le règlement de la tva aux impots est compliqué

Très bien à tous points de vue. Merci à Virginie pour son accueil

Très satisfaite de mon achat (208 GT Gris artense) Très bons contacts avec mes interlocuteurs. Merci à : Pascale - Milla - Line - Danielle - Virginie -Sandrtine - Stéphanie

Amabilité, tarifs , produits conformes

J'ai eu un très bon accueil lors de la récupération de notre véhicule. Virginie et toute son équipe ont été à l'écoute de mes différentes questions et ont su prendre le temps nécessaire pour que je puisse prendre le nouveau véhicule en main. Virginie a été fidèle et correcte sur l'offre de reprise transmise en juillet de l'ancien véhicule. Je recommande AUTO JM pour leur professionnalisme et leur accueil dans la bonne humeur. Enfin de vrais commerçants.

Parfaitement parfait

Véhicule neuf acheté sur commande : Peugeot e208 2022 Merci a Virginie pour la remise des clés du véhicule qui a été très accueillante et professionnelle ! Concernant le déroulement de la commande : très bien expliqué et l'organisation est là, livraison du véhicule en avance de 1 mois et demi malgré la conjoncture actuelle. Point négatif : pour les accessoires du véhicule en suppléments : pas de proposition et lorsque j'ai demandé pour l'option triphasé 11kw on m'a dit que ce n'était pas dispo a cause de la conjoncture... Assez vague comme réponse dommage j'aurai bien aimé avoir l'option... Techniquement l'équipe est assez limité dommage qu'il n'y est pas technicien qualifié pour répondre au demande technique Merci pour tout et bonne continuation à Autojm ?? Cordialement

Excellents services Rien à redire, tout s'est très bien déroulé.

Très satisfaite de mon achat. La voiture est conforme au bon de commande. Très bons contacts avec tous mes interlocuteurs ( patience, explications, rappels téléphoniques…). Je recommande AUTO JM à toute personne en recherche de voiture.

Très satisfait du suivi et du professionnalisme de l'équipe en charge de notre dossier : Sarah, Line, Sandrine, Virginie. Le véhicule est top et le service est de qualité. Merci autojm !

Un grand merci pour l'assistance lors de la recherche du véhicule l'organisation de la livraison et le service. Une concession au top. Merci Virginie, Sylvie et Line

Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison avec Virginie. J'ai été très bien accueilli et informé. Je recommande

Très bon accueil lors de la commande et de la réception du véhicule. Pas de problème, je recommande cette entreprise

Un grand merci à Virginie pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de la remise des clés de ma nouvelle 308 allure