★★★★☆
basée sur 1890 avis publiés
Derniers avis clients
Tout à été parfait, du devis à l'achat de la voiture. Personnels à l'écoute. Je vous conseils AutoJM
Rapidité, efficacité, livraison plus que satisfaisante par la personne qui nous a accueilli, Virginie
Accueil, prix, délais, explications, tout est clair chez Autojm 6e véhicule acheté chez eux depuis 2012 Merci à l'équipe
Entreprise sérieuse ,la dame qui ma réceptionner pour la livraison du véhicule était très professionnelle et sympathique ,elle donne une très bonne image de la STE
Très bonne accueil par Virginie très sympathique explicatif
Personnel très aimable mais locaux peu accueillants
Un accueil très chaleureux et professionnel de la part de Virginie ! Excellent, rien à redire sauf que le véhicule nous a été livré sans les tapis de sol...
Très Satisfait
Le personnel est toujours à l'écoute du client.m
Communication à améliorer sur la livraison prévue du véhicule.
Je recommande JM auto Personnel compétent aimable au TOP
La transaction s'est bien passée
Conseillés efficaces, aimable et souriants
Aucun souci avec autoJM. tout c'est bien passé, bon suivi jusqu'à la livraison. Je tiens à remercier LINE qui c'est très bien occupée de mon dossier, toujours présente pour m'informer de l'avancement de celui ci. Très bon accueil de tout le personnel présent lors de la livraison, délai respecté.
Peugeot 308 livrée conformément à ma commande avec un sourire et un café (merci Virginie). Des réponses ont été apportées à toutes mes interrogations de l'achat à la livraison (merci Sarah et Isabelle) Pas d'augmentation du prix entre la commande et la livraison, c'est parfait.
1)Relations cordiales tout le long des échanges. 2)bon suivi des commandes et de l'évolution des différentes étapes..
Entreprise sérieuse
Très bien reçu par Virginie
Véhicule conforme à la commande mis à part 2 options.( Pénurie de composants tout comme le retard) dommage. Très bien conseillé du début à à la fin. ( Très bien accueillis lors de la livraison dans les locaux d'Audincourt) Juste un petit point à revoir c'est le manque d'explications du conseiller lors de la prise en main du véhicule. C'est mon deuxième véhicules neuf commandé chez JM et pourquoi pas un troisième par la suite...
Le professionnalisme et la gentillesse de l'ensemble du personnel.
Différence sur le prix la reprise d un véhicule a l achat c étais ok et le jour j un autre discours ou a un prix très bas facturé des frais pour la mise en route j avais un plafonnier qui pendais..pas de protection tapis facturé 100 euros d essence et pas le plein première et dernière voiture chez ce mandataire
J ai eu mon véhicule rapidement
Malgré des délais de livraison supérieurs au prévisionnel, de la commande à la livraison, tout fut fluide et parfait. Commande claire, suivi de dossier régulier et livraison au top avec un accueil chaleureux. A quand mon 4° véhicule chez auto JM ?
Entièrement satisfait de mon expérience avec autoJM. Merci à Isabelle et Véronique pour leur accompagnement tout au long de l'attente du véhicule. Je recommande.
Tout d'abord, un grand merci à Mr Louis Borderie de Pessac, qui a fait beaucoup pour nous. Sans lui, on aurait pas attendu 17 mois pour recevoir notre véhicule. Merci à Mr Mougin pour le convoyage. L'attente liée à la pandémie n'est plus qu'un mauvais souvenir, car elle est enfin arrivée !
Très bon contact avec les différents interlocuteurs de AutoJM, personnel efficace, professionnel et fort sympathique. Très bon rapport qualité/prix également. Juste un souci à la livraison, voiture neuve livrée avec un pneu crevé, frais à ma charge, changement des 2 pneus avant. En concession, je n'aurais pas sorti la voiture. Très décevant pour moi comme réception du véhicule.
Très bon accueil et très professionnel et surtout à l écoute du client . Merci encore de votre accueil .
Une équipe totalement dévouée et très compétente. Tout s'est passé comme prévu, délai, service, explications etc...
Nous sommes entièrement satisfaits des prestations de auto JM, de la prise de commande jusqu'à la livraison. Les différentes interlocutrices que nous avons eu pour chaque démarche ont été accueillantes et efficaces
Prise en charge de ma demande OK Suivi de la commande OK Explication sur la gestion administrative OK Transparence des engagements de JM OK Réception, reprise et livraison OK
Une équipe à l'écoute, de très bons conseils et un suivi sans failles. C'est la première fois que je passais par un mandataire et prenais une LOA que je ne regrette pas du tout grace à toute l'équipe d'AutoJM! Même le taxi et l'équipe pour la restitution de la voiture ont été adorables! Je recommande vivement !
Achat facile et rapide grâce à une équipe compétente, accueillante et à l'écoute du client. Véhicule récupéré à Audincourt, prise en charge rapide, soigné et efficace.
AUTOJM est un vrai professionnel. Très bien organisé, ne laisse aucune place à l'incertitude. Toutes les informations concernant la commande et la future livraison, sont communiquées par courrier et par mail. Le véhicule livré est vraiment super neuf et les options préalablement vérifiées, par Autojm. Les délais de mise à disposition sont respectés. Bravo à tous et toutes pour votre sens commercial et votre accueil. Pour ma part, je conseille Autojm sans restriction. G.M.
C'est notre 4eme achat de voiture chez vous, nous sommes toujours satisfait du service et des prestations offertes.
Équipe très professionnel
Excellent suivi Excellent accueil et mention pour Milla pour laréception véhicule neuf et très bon suivi de la part de Danielle de la commande par mail et téléphone. Petit bémol concernant la prise en main , pas de professionnel pour un explication du véhicule. Date de l'expérience: Octobre 2022
Excellent accueuil de la part de Virginie pour réception véhicule neuf et très bon suivi de la part de Line et Pascale de la commande par mail et télephone. Délai totalement respecté.
Parfait du premier contact a la livraison
Tout s'est bien passé des premiers échanges à la conclusion. Très satisfait des prestations.
Tres bonne réactivité et disponibilité de la part d'isabelle, souriante même au téléphone pour la gestion de la commande et Virginie pétillante à la livraison. Retard dans la livraison (12 mois) mais pas de la responsabilité d'Autojm. Modification de la commande ( merci Isabelle) pour un autre modèle dispo. Achat en confiance. Merci