★★★★☆
basée sur 1909 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Tout a été conforme à mon attente. Ce fut parfait: commande, suivi du dossier et prise en main. Personnel compétent.
Très bonne expérience pour mon premier achat chez autoJM! Personnel à l'écoute, très bon suivi. Pour ma part j'ai pris un convoyeur, tout s'est très bien passé! Merci à l'équipe.
Très bonne expérience avec cette Societe Disponibilité : il est toujours possible de joindre un conseiller S'ils disent qu'ils rappellent ils le font Sérieux Ma voiture est arrivée en temps et en heure Je recommande cette Societe pour l'achat de vehicule
Excellents contacts téléphonique et très bon accueil le jour de la réception
Excellent contact avec monsieur Louis Borderie a l'agence de Pessac, il a toujours été a l'écoute de mes demandes. Rien n'est laissé au hasard, le personnel est très rigoureux sur toutes les procédures. Très professionnel. Personnel agréable aussi bien au siège qu'a l'agence.De mon coté je n'ai rien a ajouter si ce n'est de continuer dans cette voie.
Une vente sans devoir s'énerver. Être reconnu comme un client, ça devient rare dans le domaine des vendeurs de voitures !
Très contente un peu d attente mais pas de leur faute très professionnel à l écoute très courtois je recommande et c est ma deuxième voiture chez eux en 4 ans suis ravis. L accueil a été fait comme des rois et locaux nouveau superbe et nos 2 personnes qui c est occupé de nous Isabelle et Pascale on été géniale merci beaucoup
J'ai commandé une Citroën C5X à Auto JM en juin 2022, la livraison prévue était, comme chez les concessionnaires, pour Janvier 2023, le véhicule étant fabriqué en Chine et les ventes réservées en priorité sans doute pour ce pays.Je n'ai eu aucun soucis avec cette commande, j'ai été informé de l'évolution de celle ci, le personnel commercial est très à l'écoute et chaque étape est très bien guidée.J'ai choisi le forfait sérénité qui comprends l'immatriculation définitive, avec envoi de la carte grise et des plaques.Les options demandées ont été parfaitement respectées, le véhicule très bien préparé.Par ailleurs j'ai choisi la livraison à domicile par chauffeur, moyennant un supplément raisonnable.Je pense que si j'avais du aller la chercher ,le gain n'aurait pas été très élevé.Le seul reproche ,si on peut en faire un, c'est que la livraison se fait un peu tôt le matin. Par contre la différence de prix entre un concessionnaire qui ne veut même pas lâcher 4% est conséquente. Alors je suis très satisfait et recommande Auto JM à ceux qui envisagent un achat automobile. PS: J'avais oublié...Par contre la proposition de reprise de mon véhicule était vraiment "légère": ( Citroën C5 Tourer Exclusive HDi 150.000km parfait état toutes révision faites : 800 !!!!! Expertisée par l'assurance GMF, après que malheureusement une voiture l'ait percutée en stationnement... 6000 ! qui m'ont été versés...Au fond merci à la personne qui a oublié de serrer son frein à main...
Merci à Line et Louis. Mon deuxième achat en quelques mois, la meme qualité de traitement et d'approche client. Je recommande vivement. Seul petit bémol peut etre. La fidélité client !
Nous avons très bien été accueillis par Virginie qui s'est également chargé de nous faire la livraison de notre véhicule. L'equipe de JM automobile est au top, avec un personnel tres gentil et a l'écoute des ses clients. Merci à tous, à bientôt !
Malgré des difficultés de retard chez le fournisseur, les employés de autojm ont réussi à ce que j'ai mon véhicule pour les fêtes de Noël. Et toujours avec une forte réactivité et le sourire. C'est la deuxième voiture que j'achète chez eux. Merci à eux.
Bon accompagnement de l'équipe AUTO JM depuis la commande jusqu'aux formalités pour l'immatriculation définitive
C'est la 4 ieme expérience que je fais avec autoJM et toujours un service parfait. J'ai utilisé pour mes 2 derniers achats, une livraison par transporteur et une livraison par convoyeur. Les 2 avec une efficacité parfaite.
De la commande à la livraison, le suivi était parfait.
Entreprise sérieuse Rien à dire tout a été parfait Les accueils téléphoniques et physiques très appréciés impeccable que du bonheur Une très grande compétence Je recommande a 100%
Nous sommes entièrement satisfaits de l'acquisition de notre Citroën C4 III chez AutoJM. Une première expérience très réussie au niveau de l'accueil commercial, et de son offre, du suivi administratif avec Isabelle, des modalités de livraison avec Virginie et de l'accompagnement à la prise en main lors de la reception. La meilleure offre reçue et des délais plus que respectés : moins de 3 mois entre la commande et la livraison. Une livraison en tous points conforme à la commande. Merci à toute l'équipe d'AutoJM.
Parfait en tout points excellentes compétences de la prise de commande à la récupération du véhicule les personnes du commerce et de l'explication technique ont passé plus de temps d'explications que les concessionnaires continuez
Auto JM est une entreprise en laquelle j'ai confiance, qui prends en considération ces clients. J'ai pris livraison le 16 décembre de mon C4-3 et j'ai bénéficié d'un très bon accueil. Les délais, l'évolution des prix, liées au constructeur, auto JM a fait un geste par une remise pour pallier partiellement. j'ai eu des problèmes de taxi pour accéder au site depuis la gare TGV et j'aurais souhaité bénéficier du mode d'emploi du véhicule même en Espagnole cependant j'ai eu la version Française accessible sur internet.
Très bon accueil. Très bons conseils. Dossiers Très bien suivis et traités Délai respecté Résultat au delà de mes espérances. Recommandé à 100% Je reviendrai
Personnel toujours disponible pour répondre ou rappeler futur client
Très bonnes relations tout au long de la procédure d'achat du véhicule. Les commerciaux sont aimables, réactifs, à l'écoute et très professionnels. Je recommande cette entreprise mandataire pour l'achat de votre prochaine voiture. C'est la 2eme que j'achète chez eux, très bonnes expériences.
Je suis satisfait à l'exception du montant de la reprise de mon précédent véhicule que j'estime insuffisante.
Tout à été parfait, du devis à l'achat de la voiture. Personnels à l'écoute. Je vous conseils AutoJM
Rapidité, efficacité, livraison plus que satisfaisante par la personne qui nous a accueilli, Virginie
Accueil, prix, délais, explications, tout est clair chez Autojm 6e véhicule acheté chez eux depuis 2012 Merci à l'équipe
Entreprise sérieuse ,la dame qui ma réceptionner pour la livraison du véhicule était très professionnelle et sympathique ,elle donne une très bonne image de la STE
Très bonne accueil par Virginie très sympathique explicatif
Personnel très aimable mais locaux peu accueillants
Un accueil très chaleureux et professionnel de la part de Virginie ! Excellent, rien à redire sauf que le véhicule nous a été livré sans les tapis de sol...
Très Satisfait
Le personnel est toujours à l'écoute du client.m
Communication à améliorer sur la livraison prévue du véhicule.
Je recommande JM auto Personnel compétent aimable au TOP
La transaction s'est bien passée
Conseillés efficaces, aimable et souriants
Aucun souci avec autoJM. tout c'est bien passé, bon suivi jusqu'à la livraison. Je tiens à remercier LINE qui c'est très bien occupée de mon dossier, toujours présente pour m'informer de l'avancement de celui ci. Très bon accueil de tout le personnel présent lors de la livraison, délai respecté.
Peugeot 308 livrée conformément à ma commande avec un sourire et un café (merci Virginie). Des réponses ont été apportées à toutes mes interrogations de l'achat à la livraison (merci Sarah et Isabelle) Pas d'augmentation du prix entre la commande et la livraison, c'est parfait.
1)Relations cordiales tout le long des échanges. 2)bon suivi des commandes et de l'évolution des différentes étapes..
Entreprise sérieuse
Très bien reçu par Virginie