★★★★☆
basée sur 1897 avis publiés
Derniers avis clients positifs
C'est la 4 ieme expérience que je fais avec autoJM et toujours un service parfait. J'ai utilisé pour mes 2 derniers achats, une livraison par transporteur et une livraison par convoyeur. Les 2 avec une efficacité parfaite.
De la commande à la livraison, le suivi était parfait.
Entreprise sérieuse Rien à dire tout a été parfait Les accueils téléphoniques et physiques très appréciés impeccable que du bonheur Une très grande compétence Je recommande a 100%
Nous sommes entièrement satisfaits de l'acquisition de notre Citroën C4 III chez AutoJM. Une première expérience très réussie au niveau de l'accueil commercial, et de son offre, du suivi administratif avec Isabelle, des modalités de livraison avec Virginie et de l'accompagnement à la prise en main lors de la reception. La meilleure offre reçue et des délais plus que respectés : moins de 3 mois entre la commande et la livraison. Une livraison en tous points conforme à la commande. Merci à toute l'équipe d'AutoJM.
Parfait en tout points excellentes compétences de la prise de commande à la récupération du véhicule les personnes du commerce et de l'explication technique ont passé plus de temps d'explications que les concessionnaires continuez
Auto JM est une entreprise en laquelle j'ai confiance, qui prends en considération ces clients. J'ai pris livraison le 16 décembre de mon C4-3 et j'ai bénéficié d'un très bon accueil. Les délais, l'évolution des prix, liées au constructeur, auto JM a fait un geste par une remise pour pallier partiellement. j'ai eu des problèmes de taxi pour accéder au site depuis la gare TGV et j'aurais souhaité bénéficier du mode d'emploi du véhicule même en Espagnole cependant j'ai eu la version Française accessible sur internet.
Très bon accueil. Très bons conseils. Dossiers Très bien suivis et traités Délai respecté Résultat au delà de mes espérances. Recommandé à 100% Je reviendrai
Personnel toujours disponible pour répondre ou rappeler futur client
Très bonnes relations tout au long de la procédure d'achat du véhicule. Les commerciaux sont aimables, réactifs, à l'écoute et très professionnels. Je recommande cette entreprise mandataire pour l'achat de votre prochaine voiture. C'est la 2eme que j'achète chez eux, très bonnes expériences.
Je suis satisfait à l'exception du montant de la reprise de mon précédent véhicule que j'estime insuffisante.
Tout à été parfait, du devis à l'achat de la voiture. Personnels à l'écoute. Je vous conseils AutoJM
Rapidité, efficacité, livraison plus que satisfaisante par la personne qui nous a accueilli, Virginie
Accueil, prix, délais, explications, tout est clair chez Autojm 6e véhicule acheté chez eux depuis 2012 Merci à l'équipe
Entreprise sérieuse ,la dame qui ma réceptionner pour la livraison du véhicule était très professionnelle et sympathique ,elle donne une très bonne image de la STE
Très bonne accueil par Virginie très sympathique explicatif
Personnel très aimable mais locaux peu accueillants
Un accueil très chaleureux et professionnel de la part de Virginie ! Excellent, rien à redire sauf que le véhicule nous a été livré sans les tapis de sol...
Très Satisfait
Le personnel est toujours à l'écoute du client.m
Communication à améliorer sur la livraison prévue du véhicule.
Je recommande JM auto Personnel compétent aimable au TOP
La transaction s'est bien passée
Conseillés efficaces, aimable et souriants
Aucun souci avec autoJM. tout c'est bien passé, bon suivi jusqu'à la livraison. Je tiens à remercier LINE qui c'est très bien occupée de mon dossier, toujours présente pour m'informer de l'avancement de celui ci. Très bon accueil de tout le personnel présent lors de la livraison, délai respecté.
Peugeot 308 livrée conformément à ma commande avec un sourire et un café (merci Virginie). Des réponses ont été apportées à toutes mes interrogations de l'achat à la livraison (merci Sarah et Isabelle) Pas d'augmentation du prix entre la commande et la livraison, c'est parfait.
1)Relations cordiales tout le long des échanges. 2)bon suivi des commandes et de l'évolution des différentes étapes..
Entreprise sérieuse
Très bien reçu par Virginie
Véhicule conforme à la commande mis à part 2 options.( Pénurie de composants tout comme le retard) dommage. Très bien conseillé du début à à la fin. ( Très bien accueillis lors de la livraison dans les locaux d'Audincourt) Juste un petit point à revoir c'est le manque d'explications du conseiller lors de la prise en main du véhicule. C'est mon deuxième véhicules neuf commandé chez JM et pourquoi pas un troisième par la suite...
Le professionnalisme et la gentillesse de l'ensemble du personnel.
J ai eu mon véhicule rapidement
Malgré des délais de livraison supérieurs au prévisionnel, de la commande à la livraison, tout fut fluide et parfait. Commande claire, suivi de dossier régulier et livraison au top avec un accueil chaleureux. A quand mon 4° véhicule chez auto JM ?
Entièrement satisfait de mon expérience avec autoJM. Merci à Isabelle et Véronique pour leur accompagnement tout au long de l'attente du véhicule. Je recommande.
Tout d'abord, un grand merci à Mr Louis Borderie de Pessac, qui a fait beaucoup pour nous. Sans lui, on aurait pas attendu 17 mois pour recevoir notre véhicule. Merci à Mr Mougin pour le convoyage. L'attente liée à la pandémie n'est plus qu'un mauvais souvenir, car elle est enfin arrivée !
Très bon contact avec les différents interlocuteurs de AutoJM, personnel efficace, professionnel et fort sympathique. Très bon rapport qualité/prix également. Juste un souci à la livraison, voiture neuve livrée avec un pneu crevé, frais à ma charge, changement des 2 pneus avant. En concession, je n'aurais pas sorti la voiture. Très décevant pour moi comme réception du véhicule.
Très bon accueil et très professionnel et surtout à l écoute du client . Merci encore de votre accueil .
Une équipe totalement dévouée et très compétente. Tout s'est passé comme prévu, délai, service, explications etc...
Nous sommes entièrement satisfaits des prestations de auto JM, de la prise de commande jusqu'à la livraison. Les différentes interlocutrices que nous avons eu pour chaque démarche ont été accueillantes et efficaces
Prise en charge de ma demande OK Suivi de la commande OK Explication sur la gestion administrative OK Transparence des engagements de JM OK Réception, reprise et livraison OK
Une équipe à l'écoute, de très bons conseils et un suivi sans failles. C'est la première fois que je passais par un mandataire et prenais une LOA que je ne regrette pas du tout grace à toute l'équipe d'AutoJM! Même le taxi et l'équipe pour la restitution de la voiture ont été adorables! Je recommande vivement !