★★★★☆
basée sur 1890 avis publiés
Derniers avis clients
Réception de ma Peugeot 308 SW GT ce lundi 12.06. Il s'agit de mon 3 ème véhicule chez Auto JM. Je n'ai jamais eu le moindre problème après une commande chez ce mandataire. Mon véhicule a été commandé le 13.03 et est sorti d'usine le 15.05 pour une livraison le 12.06. C'était très bien, je remercie Pascale et Isabelle.
équipe sympathique , professionnelle répondant à toutes les interrogations satisfaction à tous les niveaux
Service excellent. Des personnes à l'écoute, qui sont disponibles et très sympathiques. L'achat a été rapide, simple et la livraison tout autant. Je recommande absolument ????
De la commande à la livraison, le suivi est parfait. Personnel à l'écoute et compétent... A recommander...
Bon accueil avec monsieur Philippe . Le livreur très bien mais pas de notice en français on avait demandé on a payé pour l avoir en français on nous a dit qu il ne l avait pas . Je désirerais le recevoir .
Deux mois d'attente pour une commande, cela à été très efficace et très rapide. Rien à dire également sur la réception très bien accueilli et très bonnes explications Pour une première commande faites chez eux, je suis ravi
C ' est la 2eme voiture que j'achète chez autojm et comme la première fois tout a été parfait . Merci a tous
Très bonne expérience pour une première à tous les niveaux.
Bonne expérience ,très bon accueil de Sarah qui a su trouver la voiture recherchée dans un délai très court , un mois entre la commande et la livraison faite par Virginie, très professionnel également, s'il fallait trouver un bémol ce serait au niveau administratif (documents demandés plusieurs fois)
Personnel Auto JM très professionnel, a l'écoute du client. Je suis très satisfait de mon achat.
Excellent service et personnel disponible
C'est notre 3ème véhicule acquis par Autojm et à nouveau tout a été parfait du devis à la livraison. Conforme à nos attentes, le délai de livraison respecté et un personnel aimable et professionnel. Bravo et Merci
C'est la 2ème fois que j'achetais un véhicule chez AUTO JM et dans ce nouveau site de Morvillars, parfait pour réaliser de telles opérations (en effet les locos motivent Lol...) j'ai très bien été reçu et pris en charge par les 3 collaboratrices qui ont répondu pleinement à mes attentes. Seul bémol (mineur) j'avais signalé lors de ma 1ère visite qu'il manquait les tapis de sol de ma nouvelle voiture et à la livraison (2ème visite ils n'étaient toujours pas là. A ce jour problème non réglé. Sinon j'aurais mis 5/5. Après de multiples interventions pour que j'obtienne les tapis de sol, au 1Août 2023 ce problème n'est toujours pas réglé. Je vais devoir entamer une procédure juridique , ce que je ne souhaitais pas.
Bon accueil. Bonne synchronisation dans les démarches.
Personnel agréable et compétent. Tarifs compétitifs
Très belle agence. Des personnes vraiment à l'écoute qui n'existent pas à ré-expliquer si besoin et à prendre le temps pour leurs clients. Une équipe très souriante et accueillante ! Je recommande à 100%.
Bon accueil et bonne réception dans leur nouveaux locaux très satisfait de la réception de mon véhicule
Devenir client chez AutoJM Audincourt puis maintenant Morvillars m'est venu par hasard il y a 21 ans. Ce sont des collègues de travail, qui, nombreux à être clients, m'ont vanté la qualité des produits et convaincu de tenter ma chance car il s'agit de ça, la chance de faire, selon la période, 20, 25 voir 35% d'économie sur le prix de véhicules neufs parfois mieux équipés que ceux du commerce classique, ça ne m'a pas laissé indifférent. Quatre véhicules achetés neufs chez AutoJM en 21 ans n'ont faits que renforcer ma très bonne opinion. Du choix du modèle au devis puis à la commande, du suivi au paiement et à la livraison au choix, les relations sont parfaites, respect du produit, respect du client, politesse et attention soutenue. Merci
Très efficaces et réactifs, les interlocuteurs avec qui j'ai échangé tout au long de l'acquisition de mon véhicule ont été au top!! Merci!
Achat 3008 allure pack avec reprise C4 Air Cross. Bon service de l'accueil à la livraison.
Économie substantielle par raport a un concessionnaire avec des options supplémentaires comprises dans le prix. Compétence, disponibilité et amabilité des BM personnels (échanges téléphoniques). Seul bémol, absence de coque pour tablette numérique non fournie par le constructeur.
Je ne peux qu'être satisfait de la qualité du service et de la relation clientèle.
L'ensemble de la commande à la livraison fut parfait. Contacts excellents aux plans tant informatif qu'exécutif. A refaire. Je recommande.
Ca fait le 2 -ème véhicule que j'achète chez AUTOJM -très bonne accueils ,très professionnels -respect des délais et des engagements -nous tient informe des évolutions de la commande -personnel très aimable et compétant ( prends le temps de répondre a nos demandes et n'hésite pas a nous rappeler ) - je reviendrai surement pour un autre véhicule car vous êtes plus professionnel que les grandes enseigne AUTOMOBILE
Commande d'une DS 3 Cross Back le 30 Mars 2022 à 30800 Euros. Commander un véhicule neuf est une joie ,pour certain un rêve pour moi ça a été un cauchemar avec ce mandataire Autojm qui a gagné ses étoile en 1975 et qui n'est plus en mesure d'honorer ses commandes .Vous aurez droit à "le climat n'est pas propice, manque de composant électronique, manque de transporteur, et vous client vous attendez 14 MOIS , une précommande de 2090 Euros bloquée, avec l'obligation de louer un véhicule pour se déplacer. Merci Monsieur le Directeur Thevenet ,et je me permets de vous signaler que vos collaboratrices Line et Valérie ont bien appris la leçon" Nous jouons la Transparence ,nous ne sommes que des intermédiaires, ça y est nous avons votre numéro de châssis puis plus rien . Aucun appel si ce n'est que par moi même. Je suis toujours resté dans le vague avec cette société j'ai attendu 14 mois dans l'espoir de recevoir ce véhicule . "Pourquoi voulez-vous que l'on vous contacte Monsieur" . La réponse systématique de Line ,simplement pour savoir la suite de ma commande !!!"Vraiment très déçu par ce mandataire" Autojm" qui en fait n'est pas à la hauteur de tous les Avis positifs lus. En espérant que mon expérience servira à certaines personnes .Je ne veux pas d'excuse d'Autojm et aucun commentaire car ils ont toujours une porte de sortie ,ils sont très fort à ce jeu là . J'ai heureusement eu mon remboursement intégral + 60 euros d'intérêt mais je suis resté piétons . ATTENTION Mandataire à éviter tout simplement ....
C'est la troisième voiture que je commande , et toujours une grande satisfaction au niveau de l'accueil et du déroulement de la commande. voiture conforme, délais respectés.
Accueil, conseil, adaptabilité à mes contraintes.
Achat d'une voiture neuve : c'est la quatrième que j'achète chez "Auto JM" ça résume bien la qualité du service. Rapidité, compétences, gentillesse, sourires tout y est. Je change de voiture tous les trois ans. Deux fois j'ai été la chercher à la maison mère, une fois livraison à domicile et l'avant dernière à Bordeaux , j'ai tout testé rien à redire. Des professionnels des vrais !
Personnel très disponible et compétent
Bon accueil. Délai de livraison respecté . Personnel à l'écoute des clients .
Transaction commencée depuis la Nouvelle-Calédonie et finalisée par la livraison dans les locaux d'Auto-JM avec un super accueil par tous les services avec une mention à Virginie pour la livraison. Merci
Tout est réuni pour avoir les meilleurs services Une société que jais déjà côtoyé dans le passé avec différents achats Pour tout acheteur je conseil vraiment AutoJM
Pas eu de problème avec autojm
Suivi de la commande à la livraison parfaite, interlocuteurs à l'écoute. Retard à la livraison suite à problèmes logistiques d'ou 4 étoiles seulement.
Excellente expérience avec auto JM pour l'achat de notre Hyundai Tucson. Il s'agit pour nous de notre second achat avec cette société. La compétence est au RDV à tous niveaux. Point fort avec cette très bonne communication et un suivi méthodique de notre dossier. Les nouveaux locaux à Morvillars sont digne d'une grande concession. Mais le plus important pour nous a été l'accueil exemplaire par vos différents collaborateurs. Ils sont à la fois très professionnels et quand même proche des besoins du client. Bravo
Très bonne accueil, personnels souriant.
Bonne accueil Conseillère à l'écoute Livraison au top
Du début à la fin, soit de janvier à avril 2023, j'ai eu à faire avec du personnel compétant et serviable. A toutes mes questions j'ai eu des réponses apportées par des personnes qui connaissaient leur métier. Les délais pour la livraison de la voiture ont été respectés. Pour moi, tout a été parfait.
Très satisfait de mon achat. Entreprise très réactive. Très bon accueil
Personnels très accueillants et disponibles