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basée sur 4616 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
J'ai dû appeler car le paiement était fait mais pas d'expédition.
Frais d'expédition pour sachet de languette PH plus de 7€ !!!
J'ai commandé ailleurs...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
Réponse de autobrasseur
Le
Bonjour, merci pour votre avis sur notre site autobrasseur. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations pour nos frais d'expédition et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour vos commentaires et bonne journée.
3
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★★★☆☆
Commande reçu très rapidement, c’est la première arrivée sur 3 sites commandés.
Par contre un peu triste de voir que les parties du porte bouteilles est êtes mises non protégées dans les fermenteurs en plastique sans protections, ce qui occasionne des rayures qui sont sources de bactéries.. vraiment dommage surtout que ce sont les plus cher, les autres sites étais en ruptures a ce moment.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020
Réponse de autobrasseur
Le
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement. Concernant la protection des parties du porte bouteilles, nous sommes désolés pour les rayures causées par le transport. Nous ferons remonter votre remarque pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons de belles brassages !