Avis Auto-platinium.com

Juste déçu que le premier turbo reçu et eu un défaut mais garantie prie en compte dessuite et remboursement consigne effectuer

Je vous remercie

Traitement de commande rapide je recommande r.a.s

SUPER REACTIF MAIS LONG SUR LE REMBOURSEMENT DE LA CONSIGNE

Très satisfaite de mon achat livraison rapide conseillé très aimable et à l'écoute lors de la commande téléphonique je recommande

Commandé livré dans les temps Impec je recommande vraiment ce site

Très bon produit

J'ai acheté un injecteur pour ma BMW série 1, N43-E87 Acheté le 3/10 reçu le 4/10, livraison très rapide ! Injecteur monté le 7/10, toujours le code défaut ... en permutant 2 cylindres c'est bien l'injecteur qui est défaillant ! Prise de contact avec le service client, je n'ai pas eu de difficulté pour les joindre. Les frais de retour ne sont pas à ma charge, ils reçoivent l'injecteur le 18/10, on m'annonce un délai de 24/48h pour "déballage colis", le 23 toujours rien, je relance le service par mail puis le 26 par téléphone ... résultat réception le 30 octobre ! Presque 1 mois sans voiture, 12 jours pour recevoir un nouvel injecteur, je trouve le délai beaucoup trop long, il serait judicieux de tester les injecteurs avant de les envoyer. Je roule sans problème avec ma voiture depuis 15 jours, à voir dans le temps ... Je met 4 étoiles pour la disponibilité, la gentillesse de la personne au standard j'enlève une étoile pour les délais de prise en charge de la garantie.

Audi a3 8p turbo 1.9 tdi

Très bonne réactivité et suivi.

Gros problème de délais ce qui embarasse un garagiste !

Satisfaction totale

Très bien

Par téléphone impeccable ,réception et retour de la consigne avec le remboursement. Rien à dire, pouvez leur faire confiance.

Très mauvaise expérience ! Après commande,rupture de stock ( cela peut arriver) 3 jours on me rappelle pour me proposer de renvoyer le mien chez le fabriquant ( sympa jusqu’ici…) avec un léger geste commercial en me garantissant une réparation en 5 jours…! Et là,résultat des courses la blague a durée 3 semaines j’ai été obligé de louer une voiture pour aller bosser, personne ne vous rappelle vous êtes obligé de leur téléphoner 50 fois pour être tenus au courant ect ect… enfin il arrive…et re belote il n’y a pas la pochette de joint commandée… bien une fois de plus je rappelle ( car personne ne vous rappelle) et l’on me dit que j’aurais reçu un mail avec le remboursement d’ici 2/3 jours… UNE MASCARADE. voilà pour ma 1ere et dernière expérience AUTO PLATINIUM.

Tout est carré de A à Z

J'ai été très bien écouté puis conseillé par mon interlocutrice.

Bien

Très bon site

Bonjour, envoi rapide ,pose du turbo sans défaut .Je recommande .Cordialement

Livraison et remboursement caution rapides

Excellent je recommande autoplatinim très sérieux !!! Merci

Nikel

Rapide et efficace

Bon rapport qualité prix et services

Rapide

Service de qualité ,contact téléphonique professionnel livraison rapide et matériel de qualité je recommande Auto platinum

Très bien

C'est top je recommande a 200 %

Je recommande ce site. Mon turbo fonction parfaitement

Très bonne expérience, rapide et efficace

Tout commence par l'appel téléphonique , j'ai eu plusieurs personnes,a chaque fois l'écoute est réelle. Je me suis retrouvé face à des gens, accueillant, très compréhensible et professionnel. La livraison a été très vite , et le remboursement aussi rapide ( turbo échange standard) . Je suis très satisfait .

O top

Bonjour j attends toujours une reponse au mail de contact envoye il y plus de quinze jours concernant le sifflement du turbo monte sur mon vehicule

Très bon produit service rapide je n'ai pas trouvé mieux

Après l achat du turbo, 2 semaines après fuite d huile , pas moyen d avoir le service après vente au téléphone ??? Mon garagiste me conseille de ne pas rouler. Et que le turbo est défectueux. Vraiment pas moyen de vous avoir au téléphone ??? Voici mon numéro de téléphone ; 0676726232 .

EXELENT

Je me suis trompé de référence lors de ma commande, ils m’ont fait l’échange sans discuter et sans rien me demander en plus. Je recommande

Très bien

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