Avis Auto-platinium.com

Bonjour vis de fixation du turbo mal serti dommage je ne peux pas vous envoyer la photo mais a part ça le turbo marche cordialement

J’ai passer une commande pour un turbo qui était annoncé disponible et en stock livré en 24/48 sauf que une fois le paiement encaissé le turbo est devenu disponible sous 3-5 jours au file des jours passent , en contactant la société le personnels pas du tout professionnel son incapable de donner des renseignements et disent de me rappeler mais qui le font pas au bout de 15 jours de mascarade j’ai demander le remboursement de mon argent . Je déconseille fortement cet société..

J’ai passer une commande pour un turbo qui était annoncé disponible et en stock livré en 24/48 sauf que une fois le paiement encaissé le turbo est devenu disponible sous 3-5 jours au file des jours passent , en contactant la société le personnels pas du tout professionnel son incapable de donner des renseignements et disent de me rappeler mais qui le font pas au bout de 15 jours de mascarade j’ai demander le remboursement de mon argent . Je déconseille fortement cet société..

Défaut d'aspect, pas de vis abîmé. Je ne renouvellerai pas l'opération.

Je n’ai pas reçu le colis le livre le livreur prétend être venu chez moi je ne l’ai jamais vu alors qu’il y a quelqu’un en permanence J’ai fait une réclamation j’attends toujours que vous me contactiez pour me livrer mon colis

Je n’ai pas reçu le colis le livre le livreur prétend être venu chez moi je ne l’ai jamais vu alors qu’il y a quelqu’un en permanence J’ai fait une réclamation j’attends toujours que vous me contactiez pour me livrer mon colis

Turbo côté filtre à air il était pas droit j'étais obligé à dévisser et mettre droit après le montage complet de turbo j'étais obligé à payer les mécaniciens des heures de plus

A FUIR ABSOLUMENT Commande d'un turbo : Retard de livraison Un fois installé le turbo, il s'avère que la commande électronique n'est pas la bonne : le turbo ne marche pas. Demande de remboursement car cette boîte me semble douteuse. Refus de leur part... Cette affaire traine depuis mi.octobre...

Une étoile correspond à très mauvais, une expérience désagréable, je ne recommande pas. Auto platinium, c'est pire que ça, en commandant mes injecteurs sur ce site je pensais gagner quelques dizaines d'euros, à l'arrivé j'en ai perdu 900.... En effet, les injecteurs reçus ( reconditionnés en Europe de l'est) se sont avérés complètement défectueux. Ayant besoin de mon véhicule, mon garagiste à commander en urgence des injecteurs reconditionnés, qui après montage fonctionnent parfaitement. J'ai contacté le SAV et après plus de 80 mails, pas de remboursement, il se cache derrière les CGV et une relative malhonnêteté menaçante.... En conclusion, faites confiance à votre garagiste pour du reconditionné ou du neuf, en cas de problème il assurera un SAV de qualité. J'espère que mon avis évitera à de nombreuses personnes de vivre la même et désastreuse expérience avec auto platiniun.

Une étoile correspond à très mauvais, une expérience désagréable, je ne recommande pas. Auto platinium, c'est pire que ça, en commandant mes injecteurs sur ce site je pensais gagner quelques dizaines d'euros, à l'arrivé j'en ai perdu 900.... En effet, les injecteurs reçus ( reconditionnés en Europe de l'est) se sont avérés complètement défectueux. Ayant besoin de mon véhicule, mon garagiste à commander en urgence des injecteurs reconditionnés, qui après montage fonctionnent parfaitement. J'ai contacté le SAV et après plus de 80 mails, pas de remboursement, il se cache derrière les CGV et une relative malhonnêteté menaçante.... En conclusion, faites confiance à votre garagiste pour du reconditionné ou du neuf, en cas de problème il assurera un SAV de qualité. J'espère que mon avis évitera à de nombreuses personnes de vivre la même et désastreuse expérience avec auto platiniun.

Je suis très dessus, je ne comprend pas vue le site internet , haute description ,sur les turbos cela va me m'augmenter le devis de réparation vue qu'a chaque essai de turbo il y a 4 heure de démontage et remontage pour ne pas laisser le CRV sur le pont vue la charge de travail du garage PROFIL +

Gros problème de délais ce qui embarasse un garagiste !

Très mauvaise expérience ! Après commande,rupture de stock ( cela peut arriver) 3 jours on me rappelle pour me proposer de renvoyer le mien chez le fabriquant ( sympa jusqu’ici…) avec un léger geste commercial en me garantissant une réparation en 5 jours…! Et là,résultat des courses la blague a durée 3 semaines j’ai été obligé de louer une voiture pour aller bosser, personne ne vous rappelle vous êtes obligé de leur téléphoner 50 fois pour être tenus au courant ect ect… enfin il arrive…et re belote il n’y a pas la pochette de joint commandée… bien une fois de plus je rappelle ( car personne ne vous rappelle) et l’on me dit que j’aurais reçu un mail avec le remboursement d’ici 2/3 jours… UNE MASCARADE. voilà pour ma 1ere et dernière expérience AUTO PLATINIUM.

Une étoile c’est bien trop pour cette entreprise, J’ai acheter un turbo en août, je le fait installer il fuit je le renvoie, on me renvoi ce qui je pense et le même car arrivé avec de l’huile dessus, je le fait monter par un pro bmw (ayant un 320d e90) le second fuit au même endroit, le sav qui après 40 min réponds et mes en cause le savoir faire de mon mécanicien, en ayant marre car le sav refuse de me rembourser je décide d’aller chez niort acheter un turbo, celui-ci monté et marche très bien, j’ai du attendre 1 mois et demi avant de retrouvé mon véhicule à cause d’un manque de savoir de cette entreprise, qui refuse encore de me rembourser j’ai dû payer 2 turbo 3 main d’œuvre pour leur négligence. Fuyez messieurs dame, un savoir faire de 10 ans à revoir, plus jamais je ne commanderai chez vous, en l’attente d’un retour.

Une étoile c’est bien trop pour cette entreprise, J’ai acheter un turbo en août, je le fait installer il fuit je le renvoie, on me renvoi ce qui je pense et le même car arrivé avec de l’huile dessus, je le fait monter par un pro bmw (ayant un 320d e90) le second fuit au même endroit, le sav qui après 40 min réponds et mes en cause le savoir faire de mon mécanicien, en ayant marre car le sav refuse de me rembourser je décide d’aller chez niort acheter un turbo, celui-ci monté et marche très bien, j’ai du attendre 1 mois et demi avant de retrouvé mon véhicule à cause d’un manque de savoir de cette entreprise, qui refuse encore de me rembourser j’ai dû payer 2 turbo 3 main d’œuvre pour leur négligence. Fuyez messieurs dame, un savoir faire de 10 ans à revoir, plus jamais je ne commanderai chez vous, en l’attente d’un retour.

Mérite aucune étoile, aucun professionnalisme retard de livraison promesse de 24/48h, pièces défectueuses, pas d’honnêteté commercial n’assume rien. Pièces monter non rembourser comment tester des injecteurs sans les monter ces dû réchapper de l’occasion n’essayer pas d’économiser 50e car c auto-platinul il vous en fera perdre bcq plus. Renseigner vous auprès de votre entourage acheter du neuf…. (Injecteur).

Aucune etoile

Depuis le 15 septembre.plus de nouvelles de auto platinium.. au sujet de ma commande. Je me suis rétracté sur cet achat par mail.et réclamé ce que j'ai déja payé..mais aucune réponse!! par contre j'ai reçu 2mail ..me demandant si je suis content de mon achat!!?? Que je n'ai pas reçu... Mais aucune réponse..

Je met une étoile car la pièce achetée est défectueuse

J'ai acheté un turbo avec son kit joint et le kit joint n'était pas dans la boîte, comme c'était une urgence j'ai dû prendre le train pour acheter le kit joint dans un magasin webdelauto hors Paris, le service client n'a jamais répondu à mes emails et n'a jamais remboursé le kit joint qui n'est pas arrivé.

Une étoile c est trop pour cette entreprise de rigolos plus d un mois que je cherche à renvoyer un turbo qui ne fonctionne pas injoignable au téléphone ni par mail on vous ignore totalement en tant que pro travailler avec ça c est juste se tirer une balle dans le pied ca sera la dernière fois et si je n ai aucunes réponses d ici mon retour de congés début septembre j envisage un dépôt de plainte j'ai horreur qu on se moque de moi et même si ça doit me coûter plus cher je vais jusqu'au bout quand on veut servir des pros on se doit d'être pro soit même et éviter d être filou ça peut mal tourner selon à qui on a affaire bref à fuir absolument !!!!

Consigne pas remboursé

Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !

Des voleurs 1 c’est de trop c’est 0

Retard sur la livraison. Et pièces manquantes non remboursé. Et service Sav qui répond pas à mes e-mail.

Bon turbo mais 3 SAV pour des injecteurs qui ne fonctionne toujours pas vraiment très mauvais achat

Aucun contact depuis malgré plusieurs tentatives par e-mail, SAV , es numéro non attribué

J'ai commandé un injecteur il m'a été envoyé après l avoir monté sur ma voiture il c est avéré que l injecteur est défectueux valise diag faite et code erreur envoyé il m'a été reproché d avoir monté l injecteur et maintenant demandé un remboursement ma question comment faire pour tester un injecteur sans le monter sur ma voiture auto platinium ma toujours pas répondu

La livraison est prévue sur 24h a 48h j'ai été livré en 15 jours le service téléphonique ne prend pas en compte les appels sav ou suivi de commande j'ai fait un mail concernant mon suivi on ne m'a jamais repondu mise à part tout cela le turbo est top

Scandaleux! J'attends ma commande depuis 1 mois et auto platinium n'est pas capable de me dire où en est mon turbo! J'ai vraiment le sentiment de m'être fait arnaquer car on ne me répond plus au téléphone...!

Scandaleux! J'attends ma commande depuis 1 mois et auto platinium n'est pas capable de me dire où en est mon turbo! J'ai vraiment le sentiment de m'être fait arnaquer car on ne me répond plus au téléphone...!

Ne répond pas au mails….. Pièces noté en stock alors que non…. Première et dernière commande!! Très déçu

Demande d'annulation le jour même . 3 mails plus tard on me réponds que la pièces est disponible son 7 jours malgré les mails d'annulation. un autre mail d'annulation et toujours la même réponse comme quoi la pièce n'est pas disponible pour le moment 4 jours plus tard , entreprise a fuir pour ma part

Demande d'annulation le jour même . 3 mails plus tard on me réponds que la pièces est disponible son 7 jours malgré les mails d'annulation. un autre mail d'annulation et toujours la même réponse comme quoi la pièce n'est pas disponible pour le moment 4 jours plus tard , entreprise a fuir pour ma part

Première commande erreur de votre préparateur 6 mauvais injecteurs deuxième envois encore 6 injecteurs qui ne fonctionne pas et encore 6 ne fonctionne pas but de la manœuvre demontage 3 fois ainsi que recherches de pannes et pas de code defaut 1200 euros d achat et 1417euros de main d oeuvre. Maintenant j attends une reponse de vos services . . .

Injecteurs de merde! Je tombe en panne du un et deux. J’en commande deux je tombe en panne quinze jours après j’en recommande deux autres pensant que c’était les deux restants. Il s’avère que c’était le premier que j’avais changé, passage à la valise bobine hs ! Entre temps passage à la valise, les injecteurs changées sont faible. (Programmés par des professionnels) Pour conclure niveau paiement et envoie rien à dire! Mais niveau pièce c’est de l’échange standard de merde ! Niveau service commercial, personne de mauvaise foi! Aucun arrangement je suis obligé de changer mes quatre injecteurs ! Donc argent foutu en l’air ! C’est de l’escroquerie !

Injecteurs de merde! Je tombe en panne du un et deux. J’en commande deux je tombe en panne quinze jours après j’en recommande deux autres pensant que c’était les deux restants. Il s’avère que c’était le premier que j’avais changé, passage à la valise bobine hs ! Entre temps passage à la valise, les injecteurs changées sont faible. (Programmés par des professionnels) Pour conclure niveau paiement et envoie rien à dire! Mais niveau pièce c’est de l’échange standard de merde ! Niveau service commercial, personne de mauvaise foi! Aucun arrangement je suis obligé de changer mes quatre injecteurs ! Donc argent foutu en l’air ! C’est de l’escroquerie !

Injecteurs de merde! Je tombe en panne du un et deux. J’en commande deux je tombe en panne quinze jours après j’en recommande deux autres pensant que c’était les deux restants. Il s’avère que c’était le premier que j’avais changé, passage à la valise bobine hs ! Entre temps passage à la valise, les injecteurs changées sont faible. (Programmés par des professionnels) Pour conclure niveau paiement et envoie rien à dire! Mais niveau pièce c’est de l’échange standard de merde ! Niveau service commercial, personne de mauvaise foi! Aucun arrangement je suis obligé de changer mes quatre injecteurs ! Donc argent foutu en l’air ! C’est de l’escroquerie !

Injecteurs de merde! Je tombe en panne du un et deux. J’en commande deux je tombe en panne quinze jours après j’en recommande deux autres pensant que c’était les deux restants. Il s’avère que c’était le premier que j’avais changé, passage à la valise bobine hs ! Entre temps passage à la valise, les injecteurs changées sont faible. (Programmés par des professionnels) Pour conclure niveau paiement et envoie rien à dire! Mais niveau pièce c’est de l’échange standard de merde ! Niveau service commercial, personne de mauvaise foi! Aucun arrangement je suis obligé de changer mes quatre injecteurs ! Donc argent foutu en l’air ! C’est de l’escroquerie !

Injecteurs de merde! Je tombe en panne du un et deux. J’en commande deux je tombe en panne quinze jours après j’en recommande deux autres pensant que c’était les deux restants. Il s’avère que c’était le premier que j’avais changé, passage à la valise bobine hs ! Entre temps passage à la valise, les injecteurs changées sont faible. (Programmés par des professionnels) Pour conclure niveau paiement et envoie rien à dire! Mais niveau pièce c’est de l’échange standard de merde ! Niveau service commercial, personne de mauvaise foi! Aucun arrangement je suis obligé de changer mes quatre injecteurs ! Donc argent foutu en l’air ! C’est de l’escroquerie !