Avis Auto-platinium.com

Je ne suis pas content de vous car vous n'avez pas pris en compte les informations que je vous et envoyer car mon véhicule est toujours en panne merci d'avance

Livraison rapide et très soigné je suis satisfait du début jusqu'a la fin de la prise en charge de ma commande je reviendrait vers eux.

J ai un injecteur qui claque et la voiture fume noir

Très bon site

Parfait prix livraison et remboursement de la consigne

Je suis très satisfait de ma commande, la livraison était vraiment rapide.j’ai commandé mon turbo le dimanche et le mardi matin j’ai reçu mon colis. Un grand merci.

Excellent service, remboursement caution rapide, que dire de plus... entièrement satisfait!

Pour la livraison parfait. Pour le reste passable mais fonctionnelle faut pas rêver 4injecteur pour le prix d un faut pas s attendre a avoir du refait mais bon .

Nickel rien à redire

V 26/7 : 1ere cde passée L 29/7 : 2eme cde passée Les 2 sont en stock "ok" (appel au préalable pour vérifier)=> livrable sous 24/48h). en date du Ma 30/7 : Les commandes sont tjrs en "préparation chez l'expéditeur". Délai de livr. annoncée ne sera pas respectée. Situation d'urgence ++ . J'ai besoin de mes pièces pour jeudi 1/8 max Depuis lundi 29/7 je les ai appelé 5x : Toujours pareil :"on prend note, on communique au service logistique, et on rappelle". Les statuts commandes ne bougent pas, et pas de rappel. J'ai posté pleins d'avis négatifs et fait des mails. On m'appelle sous 10 min, s'excuse pour la situation, et on me dit qu'ils font le nécessaire pour que je sois livrée au plus tard jeudi 1/8 au matin. En date du Me 31/07: Réception de ma 2eme commande. Où est la 1ere? tjrs en "préparation chez l'expéditeur". Ai fait mail. Sans retour, j'ai appelé. "Sarah" garde la même trame de discours "commercial" ('je note, je communique, je vous rappelle", ou bien je peux aussi MOI, clte, faire un mail). Ayant déjà fait un mail; et n'acceptant pas ce discours, je précise qu'il me faut une réponse. "Sarah" m'a tout simplement raccroché au nez! J'ai rappelé et suis tombée sur un monsieur, qui me met en attente, un coup stock ok, un coup pas de stock, un coup en stock mais pas dans leur entrepôt.. Je perds patience! Il finit par m'annonce une livr pour vendredi 2/8. Je crois rêver. Je conteste. Ce même monsieur m'explique que ça fait presque 20min que j'occupe la ligne, que d'autres clients patientent, et que chez eux, au bout de 20min de communication la ligne se coupe! Alors celle-là, c'est le pompon! Je n'ai jamais entendu un tel discours! J'exige que ce Monsieur me rappelle.. et bien évidemment rien.. Je rappelle. Toujours le même monsieur qui m'annonce qu'il est navré, comprend, blabla... et me dit que je peux être rassurée car ma commande sera livrée ce ma 6/8.. Le délai a encore changé et est repoussé ! Evidemment je pète un plomb. Cet homme finit par me mettre en attente le temps d'une gestion.. Et fini me dit qu’ « exceptionnellement »(!) ma commande manquante (la 1ere passée donc) sera expédiée ce jour, pour une livraison demain.. En date du Je 1/8 : J'ai reçu ma 1ere commande. Emballage top. Livreur Chronopost : colis déposé en boites aux lettres, et qui signe à ma place. Conclusion: Ce sera ma 1ère et dernière transaction avec eux. A fuir. Inadmissible de devoir batailler autant pour obtenir son dû!

ZERO PAS COMMERCANT DU TOUT TOUJOURS DES PROBLEMES AVEC LES INJECTEURS ET REFUS DE REMBOURSER A FUIR

Entreprise au top ! rodriguez miras alain

« Turbo » SITE À FUIR… Je m’explique! Après avoir eu une conseillère au tel avant mon achat, me garantissant le turbo en stock et une réception sous 72h celui ci n’est jamais arrivé! J’ai passé commande le 6/07 ou on m’annonce un délais de 72h puis celui ci passer 3 à 5 jours puis rien! J’appelle AP qui me disent qu’il y a du retard mais que je le recevrai le 18 sur!!!! Sois déjà 12 jours après!!! Le suivit de mon colis m’indique qu’il est toujours au dépôt inquiète j’appelle chronopost qui me confirme que le colis n’est jamais partie. Je rappelle AP qui met en cause chronopost et me confirme l’arrivée le 18. Eh bien sur le 18…. RIEN! Demande de remboursement intégral. Il non jamais eu le turbo en stock mais me l’on quand même vendu. Service client et SAV menteur…. Merci de m’avoir fait perdre 2semaines. Je déconseille FORTEMENT

Je recommande pas de soucis

Tres tres bien

Très bien

Super merci beaucoup !

Nul pas l’écoute des gens, je recommande pas

Parfait

La dernière conseillère qui a pris en charge mon achat était très professionnel

Bonjour rien à dire qualité prix excellent delais de livraison très bien retraite apres 45 ans dans l’automobile bravo .

Très satisfait il existe encore des entreprises sérieuses et turbo au top merci beaucoup

Société sérieuse,professionnelle.

Reçu rapidement

Le joint de retour turbo n’est pas étanche mais sinon nickel turbo impeccable

Délai de 24 à 48 h non respecté pour la livraisons d’injecteur plutôt 6 a 7 jours ce qui m’a fait repousser mes vacances de trois jours. J’ai commandé sur ce site parce que je pensais que ça allait rapidement arriver. Les pièces sont conçus. J’ai bien reçu les quatre injecteurs qui fonctionnent parfaitement mais j’ai perdu trois jours de vacances. et pour s’excuser, ils m’ont donné cinq euros sur le prochain achat. Quel culo

Tres bien

Rapide et efficace, je recommande vivement

Trés bien rien a redire livraison rapide.

Auto platinum et Très bien la qualité de la pièce et parfaite merci a l'équipe.

Mon turbo casser au bout de 2 semaines

Livraison rapide. La pochette de joints emballée posé sous le turbo était détérioré par le transport. Achat d'une nouvelle pochette en local. La fixation arrière du turbo n'étant pas conforme impossible d'effectuer le montage constructeur.

Très content de ma commande,

Impeccable

Rapidité d’envoi et récupération rapide de la caution Je recommande fortement cette société

Bonjour j avais deja donne mon avis mais tres bon sit de pieces mecaniques voiture bon sav et serieux je recommande ce sit !!!!!! au revoir

Super

Très professionnel et rapide consigne remboursée rapidement

Tout est parfait

Alors que les injecteur étaient dispo j ai du telephoner tous les jours pendants plus d une semaine pour savoir ce qu il se passaitet jamais de reponse a part ont ne sais pas!!!!