Avis Auto-platinium.com

Très vite reçu, très bon emballage .je recommande à tous

Je suis très satisfait et je recommande

Super bien merci

Site sérieux... Colis reçu le lendemain de ma commande - de 24h Injecteurs de remplacement parfait... Merci à vous

Très bien

Attention quand même au délai.

Simple et efficace.

Rapide conforme a la description

Excellent

Très bonnes pièces, je recommande. Livrée dans les délais. Merci aux équipes

Franchement très efficace,

Service SAV très très mouvais. Turbo reçu défectueux, certificat d’équilibrage de CHRA non fourni. 6h pour remplacer le turbo sur Peugeot 508 au final il faut le re démonter.

Réactifs, professionnel rien a redire

Très bien

Au top et très sympa

Site très sérieux, remboursement consigne très rapide, délai de livraison respecté, pièce parfaitement conditionnée : je recommande +++.

Personnel professionnel. Produit conforme.

Piece conforme et delais respect

Excellent rien n’a dire

Super service commercial au top

Expédition rapide et conforme à ma demande

Livraison très rapide Emballage performant Personnel courtois et compétent Je recommande

T’as

Très satisfait de la commande je recommande autoplatium

V 26/7 : 1ere cde passée L 29/7 : 2eme cde passée Les 2 sont en stock "ok" (appel au préalable pour vérifier)=> livrable sous 24/48h). en date du Ma 30/7 : Les commandes sont tjrs en "préparation chez l'expéditeur". Délai de livr. annoncée ne sera pas respectée. Situation d'urgence ++ . J'ai besoin de mes pièces pour jeudi 1/8 max Depuis lundi 29/7 je les ai appelé 5x : Toujours pareil :"on prend note, on communique au service logistique, et on rappelle". Les statuts commandes ne bougent pas, et pas de rappel. J'ai posté pleins d'avis négatifs et fait des mails. On m'appelle sous 10 min, s'excuse pour la situation, et on me dit qu'ils font le nécessaire pour que je sois livrée au plus tard jeudi 1/8 au matin. En date du Me 31/07: Réception de ma 2eme commande. Où est la 1ere? tjrs en "préparation chez l'expéditeur". Ai fait mail. Sans retour, j'ai appelé. "Sarah" garde la même trame de discours "commercial" ('je note, je communique, je vous rappelle", ou bien je peux aussi MOI, clte, faire un mail). Ayant déjà fait un mail; et n'acceptant pas ce discours, je précise qu'il me faut une réponse. "Sarah" m'a tout simplement raccroché au nez! J'ai rappelé et suis tombée sur un monsieur, qui me met en attente, un coup stock ok, un coup pas de stock, un coup en stock mais pas dans leur entrepôt.. Je perds patience! Il finit par m'annonce une livr pour vendredi 2/8. Je crois rêver. Je conteste. Ce même monsieur m'explique que ça fait presque 20min que j'occupe la ligne, que d'autres clients patientent, et que chez eux, au bout de 20min de communication la ligne se coupe! Alors celle-là, c'est le pompon! Je n'ai jamais entendu un tel discours! J'exige que ce Monsieur me rappelle.. et bien évidemment rien.. Je rappelle. Toujours le même monsieur qui m'annonce qu'il est navré, comprend, blabla... et me dit que je peux être rassurée car ma commande sera livrée ce ma 6/8.. Le délai a encore changé et est repoussé ! Evidemment je pète un plomb. Cet homme finit par me mettre en attente le temps d'une gestion.. Et fini me dit qu’ « exceptionnellement »(!) ma commande manquante (la 1ere passée donc) sera expédiée ce jour, pour une livraison demain.. En date du Je 1/8 : J'ai reçu ma 1ere commande. Conclusion: Ce sera ma 1ère et ma dernière transaction avec eux. A fuir. Inadmissible de devoir batailler autant pour obtenir son dû!

Bonjour , il faudrait une sixièmes étoile . Vraiment le top pour tout .Le suivi de la commande .Le délais respecté comme pour le remboursement de la consigne vraiment parfait merci à toute l équipe super .. a une prochaine commande sans hésitation..

Commande des pièces et remboursement de la caution rapide Merci

Parfais rien à redire

Du sérieux , de la rapidité et du suivi .

Équipe efficace de très bon produit s .vous pouvez commander site sérieux

Feuille d injecteurs ne correspond pas aux injecteurs

Bonjour, je suis déçue des délais de livraison.. je fais un mail pour demander une compatibilité en me donne un lien pour commander .. je commande le lundi matin, pendant cinq jours, la commande n’est pas expédiée. J’étais en galère, j’ai appelé tous les jours, j’ai eu des personnes très aimables, qui me disait je vous fait un retour par mail dans la journée mais rien n’a bougé j ai vu mon mécano le jeudi soir et là il se rencontre que La pompe commandée n’est pas la bonne le cinquième jour, le vendredi matin, je rappelle là j’ai une personne qui me dit qu’effectivement il y a erreur, qu elle va prévenir la logistique, je demande que l on me rappelle… 1 h après enfin j ai une personne qui me confirme, bien sur il a fallu annuler la commande pour faire l échange…. et là on me dit que je dois encore attendre 3/4 jours pour l expédition …qu il va lancer la procédure … Le service est très aimable mais trop long lorsque nous sommes dans l urgence .. surtout que l erreur vient d eux et qu en plus j avais bien Mis mon immatriculation lorsque de la commande .. bref mauvaise expérience à espérer que l article commandé sera à la hauteur -

Envoi rapide, pièce conforme et consigne rapide

Très professionnel et rapide

Délai dépassé mais c’est surtout la faute de CHRONOPOST Plus protéger les turbos pour éviter que des morceaux d’emballage ne se mettent à l’intérieur car le plastique est arrivé troué Protéger également les goujons car un était tordu Le remboursement de la caution a été très rapide par contre

Le seul bémol est les joints de retour de gazoil qui sont pas de très bon de pas de la bonne taille et qui fuit mais sinon injecteur nickel je recommande Auto platinium

Très dessus le turbo et arrive sans les joints

Livraison rapide et bien conditionné

Très professionnel, rapide.produit de qualité.

Très bonne relation clientèle.