Avis Auto-platinium.com

Très efficace

J'ai commandé un injecteur pour ma Suzuki Swift, reçu rapidement et en très bon état. Ma voiture refonctionne parfaitement. Je recommande fortement ce site

Déçu par le Service client, pièce, reçue, défectueuse, réponse du service après-vente, au bout d’une semaine, voire aucune réponse. Très mauvaise expérience, je me retrouve avec un injecteur, je ne peux rien faire.

Commander deux injecteurs recu 1 seul Et délais de livraison trop long je déconseille fortement

Délai respecté, marchandise en stock comme indiqué sur le site. Remboursement immédiate de la consigne à réception . Je recommande

Site à éviter ,matériel défectueux ,ne rembourse pas ,délai très long

Tres bon materiel je le conseille et entreprise très sérieuse et rapide

Nickel aucun souci, professionnel

Commande reçue rapidement passée le jeudi a 17h30 reçue le samedi matin caution rembourser des le retour des injecteurs parfait

J'aurais préféré que les têtes, sur les injecteurs, ne soient pas passés à la meulleuse, autrement livraison et remboursement rapide.

Top, rapide et efficace!

Bonne accueil réceptif et très bon prix je recommande

Service de retour excessivement cher.site à éviter

Impossible à contacter des heures d'attente , personne pas à leur place pour régler problème !aucune communication en service !

Conforme à mes attentes

Super site livraison rapide et remboursement consigne rapide

Bravo , j’ai reçu la commande rapidement et dans les temps bravo à l équipe

Injecteurs reçu en 48h et remboursement des consignes dans la semaine.

Parfait

Super

Rien à redire

Suite a une commande surcatoplatinium nous avons reçu un turbo mal reconditionner , la watersgate mal etalonner suite a ça j’ai telephoner au service client qui m’a demander la facture de montage , je suis mecano et c’est pour ma voiture perso je fait comment pour donner la facture 🤪je ne vais pas me faire une facture quand même bref , pas serieux de mauvaise foie , du coup 330€ a la poubelle et j’ai pris un turbo reconditionner chez delphi a 460€ et la tout fonctionne correctement , autoplatinium a fuir si vous ne voulez pas jeter de l’argent a la poubelle tout ça pour economiser 130€ au final ça m’a couter 790€ , ça pique

Tres satisfais de la boutique, très pro

Entreprise sérieuse rigoureuse je recommande

Accueil au top au siège ! Seul soucis via téléphone sa mets du temps en moyen dix bonnes minutes à attendre les retour sont très très long Autrement rien a dire très gentil et compréhensible je recommande fortement

J'ai acheté un turbo pour Audi A3 2.0 tdi . La wizgate elle est mal positionné donc j'ai pas pu installer mon tuyau arrivé huile, j'ai perdu 330 euro et deux jours travail a cause d auto platinium sont pas professionnel, c'est a fuire n'achetez pas chez eux leur service c'est zéro.

Piece montée ,consigne remboursée.

Très bonne relation téléphonique, livraison très rapide, je recommande.

Professionnels, tarifs super, délais respectés, personnel compétent, je recommande

A FUIR!! J'ai effectué deux commandes : l'une pour remplacer 4 injecteurs et une autre pour une pompe à haute pression. Toutes les réparations ont été réalisées par un garage spécialisé dans les moteurs Diesel donc ce sont des professionnels. Dans un premier temps, la voiture n'est même pas sortie du garage car la pompe à injection était défaillante...j'ai dû en recommander une pour faire l'échange. Les délais d'expédition n'ont pas été respecté et aucune offre commerciale ne m'as était proposé (alors que ma voiture reste bloquée et des frais supplémentaires se rajoute à ma facture). Je récupère enfin ma voiture, mais je retombe en panne 2 jours plus tard et je n'ai même pas rouler 150km à cause d'un de leurs injecteurs. La réparation est urgente car j'ai besoin de ma voiture pour travailler donc je suis obligée d'installer un injecteur neuf. Lorsque je recontacte l'entreprise, ils ne veulent pas me rembourser et me propose un simple échange. Clairement, je n'ai plus aucune confiance en leur produit (2 produits défaillants sur 2 commandes) et que les frais dû à leur mauvais produit ne font qu'augmenter. Au dernière nouvelle, la direction devait me recontacter...mais j'attends toujours.

Site sérieux et compétent, je recommande vivement. J'ai reçu mon turbo rapidement mais la pièce ne correspondait pas (pièce commandée à partir de mon immatriculation). J'ai contacté le SAV qui a été très réactif, bon de retour reçu par mail dans l'heure et renvoi très simple par colissimo, ils ont reçu la pièce le lendemain matin. Renvoi de la bonne pièce (via numéro de série) après vérification de celle reçue et elle correspondait parfaitement. J'avais une caution en suspend contre le retour de mon turbo usagé mais aucun problème de ce côté là . Le délai de retour à été prolongé à chaque échange et le remboursement est intervenu dans la semaine qui à suivie la réception du turbo usagé par Auto-Platinium. Un grand merci à toute l'équipe.

Produits reçu très rapidement ainsi que le remboursement des consignes. Très bon site

Merci

Rapide et efficace

Très satisfait, déjà commandé auparavant , toujours un service irréprochable

Livraison très rapide et remboursement sans soucis

Pas de réponse par mail ou par téléphone pas de suivi clientéle sérieux ni de réactivité commande hors délai

Tres bon site ,et rapide a expédier

Nikel

Service de bonne qualité et envoie rapide