Avis Auto-platinium.com

Très bon produit, très rapide, et très sérieux a recommander

Très bien,je recommande vivement, rapidité, pour la livraison !!

Première commande et je suis plus que satisfaite livraison en 24h que demande de plus

Très mauvaise expérience, turbo reçu le 26/11/2023 monté le lendemain et deux jours après rebelotte turbo hors service après constat par un garagiste écrou de la turbine d admission dévissé et tombé à l entrée de la pipe AD et on nous réclame 150 euros pour un défaut qui est imputable à Auto platinium 2h d attente au téléphone j essaie d expliquer le problème à un certain Bader à qui j explique la situation mais bizarrement il ne m entends pas au téléphone (je sais de quoi je parle je suis un ancien mécanicien) honteux et lamentable de snober les personnes et de les prendre pour des incapables Dans quel monde vit on

Très mauvaise expérience, turbo reçu le 26/11/2023 monté le lendemain et deux jours après rebelotte turbo hors service après constat par un garagiste écrou de la turbine d admission dévissé et tombé à l entrée de la pipe AD et on nous réclame 150 euros pour un défaut qui est imputable à Auto platinium 2h d attente au téléphone j essaie d expliquer le problème à un certain Bader à qui j explique la situation mais bizarrement il ne m entends pas au téléphone (je sais de quoi je parle je suis un ancien mécanicien) honteux et lamentable de snober les personnes et de les prendre pour des incapables Dans quel monde vit on

Bonjour, très gentil ll'accueil et très commercial je conseille vivement d acheter chez auto platinium

Tous a été parfait de la commande a la réception des pièces je recommande vivement

Sérieux

Entreprise sérieuse, rapide, efficace, je recommanderai

Produit soit disant en stock envoie rapide .. on nous a laisser pendant 1 semaines sans nouvelles de notre commande toujours pas envoyé pour nous dire après qu’on le ai appelé très souvent que enfaite il ne se passer rien vu que il on pas la pièces qu’on a demandé qui était en « stock » On a dit de renvoyer notre turbo pour le reconditionné et qu’on nous le renvois en urgence chose qui a été faite le lundi 16 décembre à 9h vous l’avais apparemment reçu le lendemain vers 9 h à l’heure d’aujourd’hui toujours aucune nouvelle dont il nôtre turbo et il vraiment en urgence on t’il vraiment compris qu’il fallait nous le renvoyer ?!!! Aucune idée vu que ici on prône le silence et le foutage de gueule expérience minable un jour quand vous nous rendrais notre turbo soyez sûr qu’on ira ailleurs ainsi que nos amies et familles qui sont avec nous dans cette merde voit comment fonctionne votre société évidemment sa fait passer l’envie de vous contacter sachez que je regrette plus que tout de vous avoir connu Alors maintenant que je laisse un avis vais je enfin avoir une réponse ? Ou es mon turbo que j’attend depuis trop longtemps et un dédommagement pour nous avoir pris pour des cons !! Et oui parce que en plus de tout ça ils ignore mes mail ! Sacré entreprise si vous voulez des soucis si vous en avez pas assez je vous souhaite la mauvais bienvenue !!!!

Injecteur conforme et bien protégé à la livraison, consigne remboursé 3 jours après réception colis. Parfait merci.

Malgré une petite complication avec ma commande, le service client d’Auto Platinium a su répondre efficacement à ma demande. Il est certes plus facile de les joindre par mail que par téléphone, mais leur réactivité et leur professionnalisme ont permis de résoudre le problème rapidement. Je suis satisfaite de mon expérience et recommande leur sérieux.

Entreprise trés sérieuses , contente de ma commande. cordialement

Parfait

Au top pour tout sauf la durites de retour de turbo et pas le bon

Très bien merci à toute l'équipe

J'ai eu la mauvaise piece et le retour a été très long. J'ai dû appeler plusieurs fois. Au final cela a pris quasiment un mois, délai vraiment trop long.

J’ai êtes bien conseillé par téléphone l’a pièce elle est arrivée rapide j’ai renvoyer la pièce défectueuse on m’a renvoyé ma caution super merci

Tout est très bien, excepté la description du produit, ou (trop souvent) la photo n'apporte pas la certitude que les joints sont compris dans la vente du produit... Cela laisse un doute réflexe ou l'on cherche ailleurs ...ou encore, on attends (plusieurs dizaines de minutes) au téléphone pour avoir cette précision de manière bien laborieuse Bien cordialement

Livraison rapide, produit niquel. Juste petit bémol sur le kit de joint

Très mauvais

Tres rapite et conforme à la commande.

Très bon conseil téléphonique, envoi rapide

J'ai commandé le 27/11/2024 un injecteur BOSCH (0445110044) pour mon PEUGEOT 806 2.0 HDI 109 CV Apres plusieurs jours d'attente ma commande était toujours en préparation pas de contact possible par téléphone, seulement par Email sur le site. j'ai réussi a avoir une réponse le 4 Décembre, j'ai finalement reçu mon injecteur le 09/12/2024 et le Remboursement de la consigne le 12/12/2024. Mon avis est que l'envoie a été un peu long mais à la réception du produit, rien a redire injecteur reçu avec la fiche du résultat des test de l'injecteur. Apres installation mon véhicule fonctionne parfaitement. Je tient a remercier Auto Platinium et je donne un avis favorable.

Rapide conforme je recommande.

Bon produit. rapidité de livraison ce qui n'est pas négligeable.bon rapport qualité prix, au télèphone des personnes super compétente. le retour et remboursement nickel dans les temps. je recommanderais l'entreprise auto-platinium

Produit conforme à ma commande

Bonjour Une commande faites le 25/11, reçue le 30. Le Chra est mal orienté donc retour du turbo pour garantie le 02/12, un nouveau turbo reçu le 09/12. Le service de SAV n'est joignable, beaucoup de temps passé à attendre au téléphone, résultat 11 jours ouvrés d'attente pour remettre le véhicule en service. Voilà le suivi en ce qui me concerne Cordialement Rémy Papin

Bien, Délais, pièces, Bien

Société a l’écoute et réactive produit conforme et très bien emballé

Super accueil

Colis livré sous 48h en très bon état. Merci à toute l’équipe.

Parfait rien à dire

Très sérieux. Au top

Traitement et expédition rapide..

Identique à la commande Commande reçu dans les temps

Parfait rapide,correspondant et efficace

Très bon service je le recommande

Bel accueil téléphonique et très professionnel

Équipe sérieuse et compétente