La boutique en ligne Austral Bijoux se distingue par la qualité de son service et l'attention portée à chaque commande. Les clients apprécient particulièrement l'emballage soigné de leurs achats, souvent accompagné d'une petite surprise, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus agréable. La rapidité de la livraison est un autre point fréquemment souligné, avec des envois qui arrivent dans les délais annoncés et parfois même plus tôt que prévu. De plus, le professionnalisme du service client est souvent mentionné, avec des interactions jugées bienveillantes et efficaces.
Envoi rapide et très soigné. Toutefois, un article sur les deux commandés n'a pas été livré ; j'aurais souhaité en être informée avant la livraison.
Réponse de AUSTRAL BIJOUX
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin de votre envoi. Nous nous excusons sincèrement pour l'absence de l'un des articles et comprenons votre déception.
Cordialement,
L'équipe AUSTRAL BIJOUX
F
Fabienne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
1ère commande sur ce site Je suis ravie. Très sérieux
Réponse de AUSTRAL BIJOUX
Chère Fabienne, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre première commande sur notre site "AUSTRAL BIJOUX".
L'équipe AUSTRAL BIJOUX
M
Martine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Broche cactus magnifique
Réponse de AUSTRAL BIJOUX
Chère Martine,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur la broche cactus Taratata! Nous sommes ravis que vous l'ayez trouvée magnifique. A bientôt sur AUSTRAL BIJOUX.
Cordialement,
L'équipe AUSTRAL BIJOUX
P
Pressager F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
J’étais très satisfaite de ma commande. les deux bracelets sont magnifiques et de bonne qualité. Bravo
Réponse de AUSTRAL BIJOUX
Merci pour votre confiance et pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. À bientôt sur notre site !
B
Brigitte W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
j'ai dit NON, car je voulais laisser une remarque concernant la livraison. Le délai a été plus long que prévu, mais surtout il n'y a eu aucune information sur le report de l'arrivée du colis. Pouvez-vous faire remonter cette remarque au transporteur ? merci
Réponse de AUSTRAL BIJOUX
Bien entendu, madame. Nous sommes navrés pour ce retard de livraison et nous transmettrons votre remarque au transporteur afin qu'il puisse améliorer ses services. Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance en notre marque. Nous ferons en sorte de toujours vous offrir une expérience d'achat agréable. Merci pour votre retour.
V
Valérie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Très satisfaite de ma commande de bracelets, produits bien emballés et délai de livraison conforme. Seul petit bémol : pas assez de choix de couleurs pour ces bracelets de marque Simone à Bordeaux (alors qu'ils sont fabriqués dans de nombreux coloris par cette marque).
C
CATHERINE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Très bien ! Bijou conforme à la description. Envoi rapide
M
Muriel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
RAS
S
Sarah T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Livraison et commande en ordre mais j ai dû m acquitter de frais de douanes 😕
L
Lorraine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
En voyant la photo j’ai pensé trouver un collier coussin en pierre transparente sur argent Un peu déçue mais le collier est très beau et me plaît tout en métal ….. merci
V
Valérie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Site sérieux, assez grand choix et livraison rapide.
S
Stephanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Bijoux arrivé très bien emballé. Avec une très jolie boîte cadeau. Première fois que j achete un article et sûrement pas la dernière. Mon colis est arrivé en quelques jours donc super satisfaite
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Très positif
C
CLAIRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Grand choix de bijoux - Livraison très rapide et colis bien préparé
S
Sarah T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Bons produits mais frais de douane à payer a l arrivée
B
Brigitte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très bon service livraison très rapide je recommande Austral
E
ELODIE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Bracelet très joli mais les couleurs ne correspondent pas au choix. J'avais commande dans les tons violets et le bracelet reçu est dans les tons verts ☹️
F
Flora T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
petit soucis de livraison mais venu a bon port et dans un délai correct .
A
annie flore W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
C'est pour un cadeau de Noël Je ne peux donc donner mon avis sur l'envoi
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Rapide, efficace, très bien emballés. Je suis très satisfait.
S
Stéphanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Très bien. Joli cadeau
M
Mina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
envoi rapide et un petit cadeau en prime
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Reçu assez vite. Merci pour le petit sac cadeau.
B
B0 G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Expédition arrivee en temps Pas déçu produit
E
Emma D.
Note : 3 sur 5
bagues assez difficile à régler quand même. Sinon elles sont super belles. Ne s'abimes pas et ne rouilles pas. Or, une des deux, on voit le carré collant de l'anneau ce qui est vraiment dommage.... L'autre bague est de très bonne qualité
C
Corrine V.
Note : 3 sur 5
joli mais beaucoup plus imposant que je ne le voyais
C
Claire G.
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à plus jolie. Un peu déçu.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
Super..très bel effet. Arrivée en suivi au top merci
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
Jolie sur l'annulaire mais rend moins bien dur les autres doigts
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
Bien reçu la commande super merci. Néanmoins tigre plus petit que sur photo
L
Laurence E.
Note : 4 sur 5
Joli mais longueur du collier un peu court
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
Bague conforme à la photo et qui ne passe pas inaperçue. J'attends que le vernis patine avec le temps pour briller un peu moins...je préfère ! L'envoi du colis a été préparé avec beaucoup de soin. Site très professionnel que je recommande vivement.
A
Aurore V.
Note : 4 sur 5
Zag une valeur sure ! Magnifique.
M
Michèle B.
Note : 4 sur 5
Original et joli sur l'oreille.
M
Michèle B.
Note : 3 sur 5
Bague joule, mais les bords des feuilles sont tranchants. Désagréable à porter.
C
Céline V.
Note : 4 sur 5
Joli collier conforme à la photo du site ; acheté avec le bracelet pour faire un petit ensemble. Joli cadeau pas très cher. L'emballage est soigné ; très satisfaite de mon achat
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
Très bon produit correspond au modèle
S
Stéphanie C.
Note : 4 sur 5
Bracelet très jolie, conforme à la photo. envoi rapide
T
Thanh Tong T.
Note : 3 sur 5
La taille du collier est plus petite que sur la photo. Un peu déçu.
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
Discrète et jolie, en plus elles ne m'ont rien coûté puisque c'était en cadeau !
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