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S
Note : 3 sur 5
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Avis clients de augustine-editions
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 495 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité et la richesse des ouvrages, avec des livres bien documentés, illustrés et difficiles à trouver ailleurs, qui offrent un contenu érudit et accessible. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis et emballages étant soignés et présentés avec un soin artisanal, parfois jusqu’au niveau d’un emballage élégant et d’un emballage protégé qui vaut un petit trésor à l’ouverture. Le service client et la fiabilité des engagements sont mis en avant, avec des commandes traitées rapidement, des suivis clairs et des commandes offertes ou recommandées comme cadeaux, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, l’esthétique et le soin du format, du papier et des illustrations sont répétitivement signalés comme des aspects marquants et appréciés par les acheteurs.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande mais je m'attendais à un ouvrage plus dense en termes de contenu.
A
Note : 2 sur 5
J’ai été très déçue de ne recevoir aucune réponse quant à une demande spécifique que j’ai faite par email et par message Instagram en marge de ma commande. C’est très dépersonnalisant et méprisant, ce qui a rendu mes achats passés en ligne quelques peu amers. À cela s’ajoute ce « sondage » en ligne, ce que je n’apprécie pas dans le rapport à la clientèle. Aucune démarche personnalisée mais seulement mercantile. Je suis très déçue.
P
Note : 3 sur 5
Le livre est très qualitatif. Le contenu d'une lettre à l'autre n'est pas toujours équivalent entre histoire et symbolisme. On sent que certaines pages successives ont été écrites indépendamment à cause de certaines redites. Je trouve que c'est une chouette introduction aux lettres, mais j'avoue que j'en voulais plus. Je reste un peu sur ma faim.
L
Note : 3 sur 5
Bonjour; Nous vous avons écrit un mail le 17.01.25 concernant un problème avec votre facture et nous sommes toujours sans réponse. Librairie Des livres et moi 1920 Martigny / Suisse
C
Note : 3 sur 5
PLUS : livret soigné + livraison top + article conforme à la description MOINS : les lignes penchées sont quasiment invisible. En tant que fort myope avec pb de cornée il m'est impossible de l'utiliser. Je vois seulmeent les lignes horizontales donc aucune différence avec un cahier à carreaux Seyes classique. Déçu.