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★★★★★
basée sur 127 avis publiés
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basée sur 127 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Chaise de qualité Délai très long Déçu par la teinte de la chaise qui ne ressemble pas à la couleur vu sur internet.
Elodie V.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de Aucoeur2
Le
Je fabrique les chaises à la main et indique le délai sur le site par avance. Pour les teintes, malheureusement j'utilise du bois, et il varie régulièrement, ce qui explique des variations bien entendu.
3/5
★★★☆☆
J’ai été déçu du fini de la chaise bois enfant. En effet, le bois n’était pas lisse mais râpeux. Je ne recommande pas spécialement cet article sauf si vous voulez faire la finition vous-même
Christiane C.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de Aucoeur2
Le
Bonjour. Comme indiqué dans la notice, je n'utilise pas de vernis solvanté pour les enfants, mais une solution en phase aqueuse. C'est tout aussi efficace, cela protège très bien le bois, sauf qu'il est un peu rude dans les premiers jours d'utilisation. Il devient ensuite plus soyeux et plus agréable qu'un vernis classique. Vous pouvez avancer ce rendu de quelques jours en passant légèrement une éponge grattante (type sctoch brit verte) sèche sur l'assise et le dossier. Restant à votre disposition.
2/5
★★☆☆☆
La chaise achetée n'est pas très sécurisante pour un enfant en bas âge. Malgré la remarque faite sur leur site, je n'ai eu aucun réponse.
Thi-anh T.
Le
Réponse de Aucoeur2
Le
Bonjour. Je vous avais répondu, peut être n'avez-vous pas reçu mon message? (réponse le 2 juillet) Pour la sécurité des enfants en bas âges, vous avez raison, mais cette chaise n'est pas faite ni vendue pour des enfants de moins de 4 ans (indiqué dans la fiche produit). Si vous voulez l'utiliser pour un enfant de 2 ans, c'est à vos risques et périls. Si le produit ne vous convient pas, il vous suffit de me le renvoyer, je vous ferai un remboursement. Maintenant, les notes des avis sont très importantes pour moi, je trouve votre réaction un peu disproportionnée. restant à votre disposition.
3/5
★★★☆☆
2 chaises commandées dont une arrivée abîmée : morceau de bois arraché. Sinon chaises très bien adaptées à notre îlot.
Claire L.
Le
Réponse de Aucoeur2
Le
Bonjour. Quel est votre souci sur cette chaise? Si c'est un problème de transport je peux faire une fiche? Merci pour votre réponse.
3/5
★★★☆☆
Très déçue de la commande mais le service client du commerçant artisan et son geste co m’a fait modifié mon avis négatif
Audrey B.
Le
suite à un achat du 25/03/2019
2/5
★★☆☆☆
J’ai acheté une chaise haute pour enfant. Elle n’est pas du tout ergonomique au niveau de l’assise, elle est très légère et donc bascule. Je ne suis pas satisfaite du produit. J’ai informé le vendeur, il m’a confirmé que c’etait bien monté. Bref, nous ne l’utilisons pas!
Veronique G.
Le
suite à un achat du 18/10/2018
Réponse de Aucoeur2
Le
Bonjour. Je suis assez surpris de votre réponse, car je pensais que c'était résolu. Si vraiment votre chaise ne vous convient pas, retournez la moi, je vous la rembourse. D'une manière générale, mes clients sont tous satisfaits, et c'est pourquoi j'ai lancé cette campagne d'avis vérifiés. Je reste à votre disposition.
3/5
★★★☆☆
Produit vraiment trop cher pour la qualité de celui ci !
Sophia G.
Le
suite à un achat du 10/12/2018