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basée sur 1572 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison et qualité des citrons parfaites. J'aurais juste aimé un mix des différentes variétés comme l'année dernière mais ce sera pour la prochaine fois j'espère.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
2
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★★☆☆☆
Die Transportkosten sind für eine Menge von 6 Flaschen von Frankreich nach Deutschland von 0 € auf fast 40 € gestiegen. Das ist nicht in Ordnung. Keine Bestellung und auch keine Empfehlung mehr in Deutschland. Auf 2 Mails keine Antwort bekommen.
Arrogant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
Réponse de Au Pays du Citron
Le
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. In der Tat hatten Sie vor einem Jahr eine Bestellung auf der alten Version unserer Website aufgegeben, auf der ein Fehler aufgetreten war, und Transportkosten wurden nicht für Einkäufe in Europa in Höhe von 100 € in Rechnung gestellt, während dieses Angebot normalerweise für Lieferungen auf das französische Festland reserviert war. Während dieses Zeitraums wurden diese Sendungen, die wir außerhalb Frankreichs getätigt haben, von unserer Firma mit Verlust verschickt, und Sie konnten von dieser Sendung ohne Porto profitieren. Diese Situation war unhaltbar und während der Neugestaltung unserer Website im letzten Oktober haben wir diesen Fehler behoben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Produkte schwer sind und die Transportkosten sehr hoch sind. Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit, aber auch, dass wir Versandaufträge nicht immer Geld verlieren lassen konnten! Außerdem haben Sie, um sich zu entschuldigen, insgesamt vier negative Meinungen abgegeben, darunter zu Produkten, die Sie erhalten haben, die Sie bereits kennen und die Sie sicherlich zu schätzen wissen ... Ich bitte Sie um ein wenig Verständnis und um die Überprüfung oder Löschung Ihrer negativen Bewertungen das bestraft unser kleines Unternehmen in dieser ohnehin schon sehr schwierigen Handelszeit! Ich werde Ihnen dann einen Gutschein in Höhe von 40 € anbieten, der für eine zukünftige Bestellung verwendet werden kann, um Sie für die Transportkosten zu entschädigen, die Sie bei dieser Bestellung überrascht haben. Freundliche Grüße.
Fabrice PUECH
Fabrice PUECH
5
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★★★★★
Ok super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5
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★★★★★
Tout est très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5
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★★★★★
Très bon produits. Livraison arrivée rapidement et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
4
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★★★★☆
Je connais le magasin depuis de nombreuses années et suis très satisfaite de la qualité de leurs produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite . Les délais sont raisonnables mais surtout respectes . Produits très bien conditionnés. Frais de livraison un peu élevé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2021
4
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★★★★☆
Très bons produits, société très attentive et méritante.
ne petite erreur dans la préparation de la dernière commande mais immédiatement reconnue et réparée.
Je recommande aux gourmands et amateurs de produits de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5
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★★★★★
Très bonne qualité de produits /frais de port élevé /voir solution point relais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5
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★★★★★
Agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
4
/5
★★★★☆
Sans pb - j'ai simplement remarqué une augmentation au niveau des prix entre le moment où j'ai regardé le site et ma commande passée 3 jours après mais bon je ne me souviens pas si c'était un prix d'appel mais bon c'est comme cela.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
4
/5
★★★★☆
Navigation simple sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
5
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★★★★★
Rien à dire, valeur sure !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
5
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★★★★★
Ce cadeau a été reçu rapidement et a fait très n plaisir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5
/5
★★★★★
Délai parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5
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★★★★★
Bien bon produit livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
2
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★★☆☆☆
Je voulais des citrons de menton mais j'ai été obligés d'en acheter 5 kg donc à congeler et je voulais du cédrat confit mais inexistant dans votre boutique. J'ai eu un petit fascicule dans mon colis avec possibilité d'un cadeau gratuit mais je ne sais comment en bénéficier lors d'une prochaine commande éventuelle et vous auriez des chocolats au limancello montrés dans le fascicule mais que je ne trouve pas dans le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2021
Réponse de Au Pays du Citron
Le
Effectivement, nous vendons nos citrons par colis de kg! C’est notre offre! Pas de cédrats confits, c’est vrai aussi, mais nous n’en avons jamais fait et nous ne sommes pas obligés d’en proposer à ma connaissance!. Le cadeau proposé sur notre fascicule est a valoir dans une de nos boutiques, désolé de vouloir en faire la publicité... Quand aux chocolats, nous n’en avons j’émeus fait et nous n’en présentons pas sur notre fasciculé désolé de ne pas proposer tous les produits que vous souhaitez!
4
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★★★★☆
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
5
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★★★★★
Toujours très satisfaite, commande expédiée très rapidement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2021
5
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★★★★★
Particulièrement satisfaite
Bonne réception de commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5
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★★★★★
COLIS TRES BIEN AGENCE, AVEC SOIN. DELAI TRES CORRECT. GENEROSITE POUR LES CITRONS EXTRAORDINAIRES. fb
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
5
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★★★★★
Superbe!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5
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★★★★★
Excellent délai de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
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★★★★★
Je commande régulièrement et jamais de problème sauf une fois mais immédiatement régularisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
4
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★★★★☆
Versandkosten sind viel zu hoch. Sie richten sich nach dem Gewicht und so habe ich viel weniger gekauft als ich eigentlich wollte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2021
5
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★★★★★
Très bien de la commande à la livraison et même jusqu'à la dégustation. Très bons produits. Les produits dans le colis sont très bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
5
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★★★★★
ENTIERE SATISFACTION
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2021
5
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★★★★★
Très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021