Français 
A
Note : 5 sur 5
très belle qualité
Avis clients de Atelierdeladeco
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 934 avis publiés
Résumé des avis
Atelierdeladeco offre une expérience d’achat fluide avec des envois rapides et conformes, et des produits qui correspondent bien aux descriptions, notamment des rideaux et housses de couette dont la sensation au toucher et la couleur sont appréciées. Le service après-vente et le suivi de commande sont décrits comme attentifs et rassurants, avec des conseils utiles et des retours facilités lorsque des ajustements ou retours sont nécessaires. La fiabilité et la qualité perçues se reflètent dans des articles livrés à temps, conformes à la demande et esthétiquement satisfaisants, tels que des rideaux élégants et des textiles agréables au toucher. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse, avec des produits conformes à la description et une livraison efficacité.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux et très réactif
A
Note : 5 sur 5
Une expédition plus rapide aurait été appréciable. Parfait pour tout le reste.
A
Note : 5 sur 5
La rapidité d'expédition pourrait être améliorée. Parfait pour tout le reste.
A
Note : 5 sur 5
j'ai deja fait des éloges de ma commande autour de mon entourage
A
Note : 5 sur 5
Site agréable, clair et facile d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
En tant que nouvelle clientèle j'ai été bien conseillée
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix et la possibilité de retouches
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès. Pas mal de choix
A
Note : 5 sur 5
Beau tomber pas froissés du tout belle couleur aussi
Pas du tout déçue
Pas du tout déçue
A
Note : 4 sur 5
photos qui ne montrent pas la vraie couleur
ni l'aspect de tissage du rideau meme aggrandie floue mais rideaux de belle qualité bon rapport qualité prix je recommande
ni l'aspect de tissage du rideau meme aggrandie floue mais rideaux de belle qualité bon rapport qualité prix je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je satisfait de la commande et de la qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, tarifs intéressants, livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Bons produits dans leur site, mais délai de livraison long. Prix pour la coupe est trop cher
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien fait et facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
rapidité, site sécurisé etc...
A
Note : 5 sur 5
produit livré correspond exactement à la commande et donc à notre attente...
Quant à la correspondance avec notre interlocuteur téléphonique d'atelier de la déco, elle a toujours été très courtoise et sympathique....Cette entreprise est à recommander sans aucune restriction....
Quant à la correspondance avec notre interlocuteur téléphonique d'atelier de la déco, elle a toujours été très courtoise et sympathique....Cette entreprise est à recommander sans aucune restriction....
A
Note : 4 sur 5
pratique
A
Note : 5 sur 5
Très complet et facile à utiliser.
Des prix très corrects et une qualité des produits irréprochables.
Des prix très corrects et une qualité des produits irréprochables.
A
Note : 5 sur 5
Super. Site très réactif et sérieux sur la préparation des commandes.
A
Note : 3 sur 5
je ne recommande pas du tout !!!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, serieux
A
Note : 5 sur 5
Parfait et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais ce site mais alors je dis bravo a eux ma cd est.parfaite
A
Note : 5 sur 5
Je le recommande vivement
A
Note : 1 sur 5
bonne qualité de tissu mais ne correspond pas a la couleur demandée très deçue
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
nous essayons toujours de faire en sorte que nos photos soient le plus près de la réalité.Malheureusement, il peut toujours y avoir un écart entre la photo et le produit, mais aussi entre 2 impressions de tissus quand le bain n'est jamais tout à faire même.
nous sommes désolés que le produit ne vous ai pas plus, car il s'agit d'un best seller chez et dont le tissu reproduit assez bien le faux cuir vieilli.
cordialement
l'équipe Atelierdeladeco.com
nous essayons toujours de faire en sorte que nos photos soient le plus près de la réalité.Malheureusement, il peut toujours y avoir un écart entre la photo et le produit, mais aussi entre 2 impressions de tissus quand le bain n'est jamais tout à faire même.
nous sommes désolés que le produit ne vous ai pas plus, car il s'agit d'un best seller chez et dont le tissu reproduit assez bien le faux cuir vieilli.
cordialement
l'équipe Atelierdeladeco.com
A
Note : 5 sur 5
Pas déçu par l'envoi livraison ,rapide et bonne qualité de marchandise, merci
A
Note : 5 sur 5
Nous avons trouvé assez facilement ce que nous cherchions.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, 5 jours comme prévu même en Corse.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Impeccable après deux commandes pas déçu sur les produits
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Le produit est plus beau encore que je ne l'imaginais, livraison rapide, aucun souci avec le site, merci !
A
Note : 1 sur 5
Très déçu de ma commande rideau très abimer
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour Madame,
Votre voilage avait un défaut que nous n'avons pas vu à l'expédition et nous comprenons votre déception. Dans le cas présent, nous vous avons envoyé par mail un bon de retour à nos frais et allons procéder au remplacement de ce rideau. Effectivement cela prend quelques jours supplémentaires pour l'échange.
nous essayons d’être très vigilant sur la qualité de nos produits.
Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement
Fabienne
Votre voilage avait un défaut que nous n'avons pas vu à l'expédition et nous comprenons votre déception. Dans le cas présent, nous vous avons envoyé par mail un bon de retour à nos frais et allons procéder au remplacement de ce rideau. Effectivement cela prend quelques jours supplémentaires pour l'échange.
nous essayons d’être très vigilant sur la qualité de nos produits.
Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement
Fabienne
A
Note : 2 sur 5
Commande de rideaux sur mesures.
Pas de réactivité - pas de réponses à mes emails pour demander un devis ou par la suite commander comme on me l'avait conseillé par téléphone.
Il faut être motivé pour commander et appeler régulièrement pour voir si ça suit ou pas.
Dommage, je suis content du produit reçu.
Reconnaître un oubli, erreur, retard... Ou s'excuser pourrait quand même apaiser.
B.Guerry
Pas de réactivité - pas de réponses à mes emails pour demander un devis ou par la suite commander comme on me l'avait conseillé par téléphone.
Il faut être motivé pour commander et appeler régulièrement pour voir si ça suit ou pas.
Dommage, je suis content du produit reçu.
Reconnaître un oubli, erreur, retard... Ou s'excuser pourrait quand même apaiser.
B.Guerry
A
Note : 2 sur 5
Commande de rideaux sur mesures.
Pas de réactivité - pas de réponses à mes emails pour demander un devis ou par la suite commander comme on me l'avait conseillé par téléphone.
Il faut être motivé pour commander et appeler régulièrement pour voir si ça suit ou pas.
Dommage, je suis content du produit reçu.
Reconnaître un oubli, erreur, retard... Ou s'excuser pourrait quand même apaiser.
B.Guerry
Pas de réactivité - pas de réponses à mes emails pour demander un devis ou par la suite commander comme on me l'avait conseillé par téléphone.
Il faut être motivé pour commander et appeler régulièrement pour voir si ça suit ou pas.
Dommage, je suis content du produit reçu.
Reconnaître un oubli, erreur, retard... Ou s'excuser pourrait quand même apaiser.
B.Guerry
Réponse de Atelierdeladeco
Bonjour,
nous sommes surpris de cette note, car même si il y a eu un manque de communication entre nous, vous avez été livrés avant votre date butoir et de rideaux complétement sur mesure tant en largeur qu'en hauteur qui vous donne entière satisfaction.Vous avez payé le 4 février et reçu votre commande le 15 février, soit 11 jours de délai de fabrication et de livraison alors que nous indiquons un délai de 15 jours de confection pour le sur mesure sur notre site. C'est une période un peu compliquée que celle des soldes pour une entreprise française comme la notre qui propose des produits sur mesure fabriqués dans notre atelier lyonnais.Un peu d'indulgence dans ce monde où nous voulons tout et tout de suite et où il faut des réponses immédiates! L'essentiel pour nous est que vous soyez content de notre travail. Cordialement
Fabienne
nous sommes surpris de cette note, car même si il y a eu un manque de communication entre nous, vous avez été livrés avant votre date butoir et de rideaux complétement sur mesure tant en largeur qu'en hauteur qui vous donne entière satisfaction.Vous avez payé le 4 février et reçu votre commande le 15 février, soit 11 jours de délai de fabrication et de livraison alors que nous indiquons un délai de 15 jours de confection pour le sur mesure sur notre site. C'est une période un peu compliquée que celle des soldes pour une entreprise française comme la notre qui propose des produits sur mesure fabriqués dans notre atelier lyonnais.Un peu d'indulgence dans ce monde où nous voulons tout et tout de suite et où il faut des réponses immédiates! L'essentiel pour nous est que vous soyez content de notre travail. Cordialement
Fabienne
A
Note : 5 sur 5
Parfait