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basée sur 21 avis publiés
Derniers avis clients
Superbe Commande fabriqué et livré dans les delais Bonne qualité et conforme tout est nickel
Équipe très réactive.
Notice uniquement pour un type de verriere. Aucune aide sur le site sur la pose des verrières a traverses. Aide demandée sans réponse. C’est la première et dernière fois que je commande chez eux.
Vous indiquez dans vos avis que vous n’avez reçu « aucune réponse » à votre demande d’aide pour le montage.
Après vérification, votre message nous est bien parvenu le 14 novembre à 11h00 et une réponse vous a été envoyée le même jour à 12h30. De notre côté, la réponse est donc bien partie. Il est possible qu’elle ait été dirigée vers vos spams ou courriers indésirables. Je vous l'ai réexpédiée ce matin.
Concernant la notice de montage :
Nous fournissons une notice standard, qui couvre le principe de pose pour une verrière classique comme pour un modèle avec traverse (fixation des profils, pose des vitrages, etc.).
Je comprends toutefois que certains schémas puissent vous paraître trop génériques pour votre configuration précise. Si besoin, nous sommes toujours disponibles par mail pour vous renseigner.
Cordialement,
l'équipe d'ATV
Super achat livré rapidement
Site sérieux, livraison de la marchandise avec les précautions nécessaires pour une réception sans casse. À recommander
Les verrières ont été livrées dans les temps. Les dimensions correspondent à la commande et la qualité est au rendez-vous. Je recommande Atelier-Verriere.
Je suis très contente de ma verrière. Je recommande
Très satisfaite verrière de qualité et verre de 8mm d’épaisseur ce qui est difficilement trouvable en magasin. Dommage qu’on ne puisse pas donner d’avis sur Google, j’ai eu à un moment donné un doute quand à savoir si l’entreprise existait vraiment ou si elle était sérieuse, les avis Google peuvent rassurer les futurs acheteurs potentiels. Je recommande.
Très contente de ma verrière, belle qualité
Aucun problème, produits bien emballés, aucune réclamation à faire.
Très content de mon achat
Bonjour j'aurai pu mettre 5 mais coté notice de montage il serait bien d'avoir un peu plus de détail. beaucoup de déduction à faire . On est loin des modes opératoire Ikéa . A vous de vous en inspirer . Sinon , une fois compris, le produit est conforme. Structure un peu légère quand même mais les verres de qualité. Merci
Tout a été parfait.
Très bien réalisé .aspect fini impeccable. facile à monter si les cotes de mesure sont correctes SAV très réactif
Parfait commande conforme à ma commande et le Sav à était génial . Je recommande.
Vraiment super Respect des dimensions et de là livraison concernant le montage très facile à mettre en place si vous êtes un peut bricoleur
Délai plus rapide que prévu, montage facile, qualité au rendez-vous. Rendu superbe
Commande reçu manque des pièces pour monter ma verrière et il est impossible d’avoir une réponse du service client.
Le service après-vente a bien été pris en charge, et la pièce manquante a été expédiée. Vous devriez la recevoir très prochainement.
Toutes nos excuses de la part de toute l’équipe pour ce petit contretemps, et merci pour votre patience.
Très contente
Parfait aucun probleme
Très bien