Avis clients de ATELIER-VERRIERE

8,9 /10

Basée sur 78 avis publiés

Résumé des avis

L'Atelier-Verrière se distingue par la qualité de ses produits, avec des verrières sur mesure qui répondent parfaitement aux attentes des clients, tant en termes de finition que d'esthétique. Le montage est souvent décrit comme simple et rapide, ce qui contribue à la satisfaction générale. Les clients soulignent également l'efficacité du service client, avec une communication fluide et un bon suivi des commandes, rendant l'expérience d'achat agréable. La livraison est souvent qualifiée de rapide et sécurisée, avec un emballage soigné garantissant l'intégrité des produits lors du transport.

Avis 2 étoiles

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Thomas D.

Publié le 24/08/2026 à 15h35 suite à un achat du 24/07/2026

Un peu déçu par la qualité de l alu et la conception (pas de pre percement, peinture cloquee à plusieurs endroits, systeme montage bof (on se demande si c est possible à demonter sans tout abîmer).. seul le verre m a paru bien.

Réponse de ATELIER-VERRIERE Publiée le 25/08/2026

Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé.

Nous ne réalisons pas les perçages car cela dépend de votre support et des visseries que vous souhaitez utiliser. S'il y a le moindre souci sur la qualité de l'alu ou sur la peinture, merci de nous contacter avec quelques photos : nous pourrons vous réexpédier les profilés concernés.

Concernant le système de montage, nous restons à votre disposition si vous rencontrez une difficulté particulière au démontage : n'hésitez pas à nous détailler votre configuration, nous pourrons vous conseiller.

Nous sommes ravis que le verre vous ait convaincu : à ce jour, nous sommes les seuls sur le marché à proposer une épaisseur de 8 mm sur ce type de produit.

Plus largement, nous vous invitons à comparer notre offre à celle du marché sur l'ensemble des critères (épaisseur du verre, finitions, prix) : le rapport qualité-prix proposé aujourd'hui est parmi les plus intéressants du secteur, ce qui vaut la peine d'être pris en compte dans votre appréciation globale.

Bien cordialement,

Brice I.

Publié le 02/07/2026 à 16h27 suite à un achat du 28/05/2026

La dernière baguette que l'on pose pour la verriere se clips très mal ,ne tien pas obliger de la coller manque des petits tampons de pose

Réponse de ATELIER-VERRIERE Publiée le 07/07/2026

Bonjour, Merci pour votre retour. Pour les joints de pose, vous devez bien en avoir 2 par verre, il faut en mettre seulement sur le bas des de la verrière. S'il vous en manque, n'hésitez pas à nous le confirmer par mail, nous en réexpédierons. Concernant le dernier profilé clipsable, vérifiez qu'il soit bien clipsé jusqu'au bout. Vous pouvez le sceller avec de la colle silicone, mais cela rendra la verrière non démontable. N'hésitez pas à nous envoyer des photos par mail de votre profilé. Bonne journée,

Alexandre P.

Publié le 09/10/2025 à 14h14 suite à un achat du 10/08/2025

Commande reçu manque des pièces pour monter ma verrière et il est impossible d’avoir une réponse du service client.

Réponse de ATELIER-VERRIERE Publiée le 13/10/2025

Merci pour votre message. Après vérification, nous n’avions malheureusement pas reçu vos précédents e-mails, ce qui explique le délai de traitement de votre demande.

Le service après-vente a bien été pris en charge, et la pièce manquante a été expédiée. Vous devriez la recevoir très prochainement.

Toutes nos excuses de la part de toute l’équipe pour ce petit contretemps, et merci pour votre patience.