L'Atelier Jeppeto se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients soulignant la beauté et l'authenticité des pierres utilisées dans les bijoux, ainsi que le soin apporté à leur fabrication. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes étant souvent reçues dans des délais respectés, ce qui contribue à une expérience agréable pour les acheteurs. Les clients apprécient également le professionnalisme du service client, notant sa réactivité et son efficacité lorsque des questions ou des ajustements sont nécessaires.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Je suis fan des bracelets Jeppeto . Un choix de belles pierres naturelles . Le bijou signature plaqué or ou argent termine magnifiquement le bijou. Pour moi un bracelet haut de gamme a un prix exquis . La Team est super sympa et vous conseille au mieux selon vos désirs sur les vertus recherchées par messages il est vrai mais très réactif . J’en ai reçu 3 et de suite j’ai craqué pour compléter mon choix sur 2 autres bracelets avec le meilleur des conseils. A recommander vivement et même a diffuser pour la qualité et le travail réalisé. De véritables bijoux 🤩
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Service client très réactif (réponse en -de 24h). Envoi rapide et soigné.
Les articles correspondent à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Très pratique et facile d'accès.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Site clair, navigation facile, large choix de beaux bracelets et Jeppeto à l'écoute ! Bracelet vite expédié et emballage soigné. Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Service rapide et correcte le bracelet juste magnifique !! Merci beaucoup !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Jeppeto est un site frauduleux, inexistant! Un autre site créé par des malhonnêtes. Ma commande n’est jamais arrivée et bien sûr silence radio, aucune réponse au faux e-mail sur leur site, ils ne répondent pas au téléphone et un escroc est en ligne mais ne répond pas.
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour, Suite à nos échanges, nous vous avons renvoyé une nouvelle commande à nos frais, comme prévu ! IMPORTANT : Je tiens à préciser que votre première commande a bien été expédiée et est bien arrivée en Italie, mais vous êtes rentré entre-temps. Il aurait été judicieux de vous faire livrer à votre adresse habituelle plutôt que sur votre lieu de vacance... Belle journée à vous :) L'équipe Atelier Jeppeto
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
très beau bijoux reç rapidement merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
J'apprécie le fait qu'il y ait les propriétés des pierres expliquées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
On peut pas avoir les réponses rapides.
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour, Je suis sincèrement désolé si vous n'avez pas eu une réponse rapide à votre question. Je suis seul à l'atelier en ce moment, j'essaie de répondre au maximum à tous les mails/ demandes en fin de journée. Merci de votre compréhension ! Très belle journée à vous, Léo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
TRAVAIL SOIGN2 BELLES PIERRES
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Très bon site, bien documenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Très satisfaite, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Site très bien fait, beau produits contact très facile
Je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Très beaux bijoux. Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très sérieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Site super bien
tchat dès l’ouverture afin de conseiller et renseigner sur diverses questions blen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Beaucoup de choix parmi de très belles pierres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Toujours aussi contente de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Expérience client mitigée: personne en ligne dans le chat à maintes reprises contrairement à ce qui est indiqué sur le site. On pose des questions dans le vide...
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement navré pour ces petits problèmes de communication sur le tchat ! En effet, nous ne sommes pas notifiés de tous les messages du tchat en ligne, et nous en manquons certains... De plus il est impossible de vous recontacter derrière car le tchat est anonyme. Le plus simple pour une réponse rapide et claire au sujet de toutes vos demandes est d'envoyer un mail à hello@jeppeto.fr, nous serons directement notifié et cela permet de garder une trace de toutes les démarches. En espérant néanmoins que les produits que vous avez reçu vous satisfasse entièrement :) Belle journée à vous, L'équipe Atelier Jeppeto
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Le site est facile d’accès je suis ravie de ma commande. Tout est bien présenté dans un écrin. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Site clair et précis , livraison rapide et produit correspondant parfaitement à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
ravie de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Navigation facile sur le site. Bien documenté. Livraison plus longue que prévue.
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour Madame, Merci de votre message ! Je suis navré si la livraison de votre commande a été plus longue que prévue. Nous faisons de notre mieux pour tenir les délais annoncés, mais il arrive exceptionnellement, que lors de périodes de fortes affluences, le délai de traitement des commandes soit légèrement rallongé car tous nos bracelets sont fabriqués à la main et sur commande afin de garantir leur qualité. Merci de votre compréhension :) Belle journée à vous, L'équipe Atelier Jeppeto
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
trés joli mais pour l'instant pas de resenti merci bon week end
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Bien reçu la commande, conforme et satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Parfait, rapide, merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Parfait! De la commande à la livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très bonnes pierres livraison soignée et rapide ravie d'avoir commandé sur votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
J’ai commis une erreur à la commande. J’ai interrogé pour savoir comment faire. L’échange a été rapide, courtois et efficace. Le bijou est très joli, bien emballé pour la livraison. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Toujours au top. Très belles couleurs et montage parfait. Livraison rapide. Un catalogue immense et des créations vraiment originales. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Commande parfaite arrivée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Tout est parfait
Livraison et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Bon produit et rapidité d'envoi irréprochable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très bien. De magnifiques produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très bien, beaucoup de choix. Un plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Je n’ai rien à redire: tout était parfait. Autant la rapidité de l’envoi que la qualité du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Top service et bracelet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Livraison rapide. Emballage parfait.
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