Avis clients de Atelier Jeppeto

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 622 avis publiés

Résumé des avis

L'Atelier Jeppeto se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients soulignant la beauté et l'authenticité des pierres utilisées dans les bijoux, ainsi que le soin apporté à leur fabrication. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes étant souvent reçues dans des délais respectés, ce qui contribue à une expérience agréable pour les acheteurs. Les clients apprécient également le professionnalisme du service client, notant sa réactivité et son efficacité lorsque des questions ou des ajustements sont nécessaires.

Tous les avis

A
Annick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Pas reçu et surtout quau moment de la validation j ai demandé un bracelet ambre.. D après votre message c est le cyanite que j ai et d après votre collègue c est l ambre que l on m à envoyé. Pas reçu encore.
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour, Nous avons accusé des retards de livraison sur tous les livraisons du jours suite au férié. Je suis sincèrement désolé pour le désagrément. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, mais tout est rentré dans l'ordre. Votre demande de modification a bien été prise en compte et c'est bien un bracelet en ambre qui a été expédié suite à votre demande, j'espère que vous en serez satisfaite ! Merci de votre compréhension. L’équipe Atelier Jeppeto
L
Liliane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
J'ai trouvé le site très bien on trouve directement ce que l'on veut et bien expliquer plus qu'a attendre que le bracelet arrive que j'espère la semaine qui vient pour évaluer je le verrai quand je l'aurai merci
S
Sylvie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Aucune livraison reçue a ce jour 17 Aout commande du 10 Aout ! Donc comment pourrais. je donner un avis sur les pierres !!
Livraison 0
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour, Chère madame, après avoir communiqué avec vous, vous m'avez bien confirmé avoir reçu votre commande avec quelques jours de retard en effet. Il faut bien prendre en considération que le 15 aout étant férié, les livraisons autour de cette date on pris un peu de retard. Mais votre commande a bien été expédiée le 11 aout par nos soins. Je suis encore désole pour ce désagrément. Cependant ce n'est pas très élégant de laisser une telle note pour une commande que vous avez bel et bien reçu donc vous êtes satisfaite d'après nos échanges. Cordialement, L'équipe Atelier Jeppeto
H
Hélène E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
C’est un site que j’ai toujours beaucoup apprécié par la qualité
J
Johann B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
En attente de livraison pour le moment, je reviendrais pour les évaluations à réception.
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Dommage que la réduction de 10 pour cent ne s'applique pas automatiquement aux nouveaux clients !!!
P
Patricia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
J’ai commandé un bracelet « Rayonnant » en « 6mm » et une paire de créoles « Flamboyantes « , rien à redire sur le délai d’expédition et la qualité en revanche les pierres ne sont pas de 6mm mais seulement 4mm pour le bracelet. De fait, le rendu n’est pas celui attendu. Je suis déçue, ça n’est pas conforme à la description. Pas très « clean »….
De même la taille des pierres au niveau des créoles est plus petite que celle annoncée, à la limite c’est moins flagrant que pour le bracelet.
Je ne sais pas trop quoi en penser au final…
Réponse de Atelier Jeppeto
Bonjour Madame, Merci de votre retour, je comprends tout à fait, je vous ai envoyé un mail détaillé pour vous expliquer ce choix et vous proposer une solution/échange ou remboursement si le produit en question ne correspond pas à vos attentes. Cordialement, L'équipe Atelier Jeppeto
A
Aline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Parfait
A
Adolphe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Rien a dire ,propre bien soigner la taille bien respecter
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Cela fait maintenant plusieurs fois que je commande sur le site et l'expérience est toujours aussi concluante. Le gros plus hormis la qualité des produits pour lesquels il n'y a rien à redire, c'est le suivi client et la personalisation en terme de taille. J'ai procédé plusieurs fois à des modifications et cela arrive toujours de façon impecable.
Un grand merci jusqu'à maintenant et je recommande franchement Jeppeto!!!
J
Jean Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très bien , je recommande
M
Marie Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Jolis bracelets, très bonne qualité et livraison rapide. Je suis ravie
S
Sabine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très beau site internet. Les explications des pierres sont très claires. La,livraison de mon bracelet était dans les temps annoncés.
J
Jocelyne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Toujours ravie du service jeppeto
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Très rapide et sans aucun problème
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Produit rechercher et trouver de bonne qualité.
Livraison correct et dans les temps.
Pour le moment très satisfait
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Livraison rapide, j'aime le détail de chaque bracelet pour faire son choix, site très sérieux.
M
Marvin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très satisfait
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Bracelet de qualité, incroyable, envoi, rapide et soigner. Je recommande absolument.
M
Myriam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Beau site et très à l'écoute de la clientèle avec des réponses rapides.
S
Sylvette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très bon site à recommander merci
S
Sandra J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Envoi rapide
C
Clotilde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Bon échange avec le conseiller qui a bien adapté la taille du bijou à mon poignet
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
vraiment bien juste que j'ai pas pris la bonne taille
M
Marvin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Très bien , bracelet magnifique ! Je recommande !
R
Romane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très bon site, conforme à la description, je recommande
C
Cléa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Petit délais dans la commande mais très satisfaite de la qualité du produit!
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Commande reçu rapidement, emballé avec soin.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Super je suis ravie merci
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
À priori tout est bien. À voir dans la durée. Bonne qualité. Délai avant livraison peut être un peu longue.
M
Maud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Site sérieux
F
Francine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Très bien 🤩 je suis satisfaite
Merci
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Très bonne communication avec le site ( la personne a répondu à ma question dans la journée) et envoi très soigné ! Je recommande fortement L'Atelier de Jeppeto !
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Belle présentation des produits avec beaucoup de choix !!!
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Livraison rapide
M
Marie Paule J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Je suis comme toujours satisfaite de ma commande.
C'est mon 6e achats.
Le service clients et la livraison est au top.
C
Camelia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très satisfaite car il est facile de naviguer d'une rubrique à l'autre pour visionner les différents produits.
J
Jocelyne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Je commande assez souvent chez vous et jamais je n ai été déçue.j aime beaucoup votre mise en place de capsule.déjà j avais énormément aimé la collection de l année 2024.j aime beaucoup assortir mes tenues à vos bracelets.Merci pour votre travail et votre sérieux.
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Site convivial et bien détaillé
F
Francine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
bon produit, bien fait mais différent de ma commande