Avis Atelier Jeppeto

9.6/10
★★★★★
basée sur 611 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande reçu très rapidement conforme à mes attentes ! Les pierres sont très belles !

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Le
suite à un achat du 12/10/2021
5 /5
★★★★★

Les articles commandés sont conformes aux photos, très beaux. De plus, ils sont bien emballés. Les colis sont arrivés rapidement. Je pense commander d'autres articles semblables

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Le
suite à un achat du 22/09/2021
5 /5
★★★★★

J'ai reçu la commande très vite

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Le
suite à un achat du 11/10/2021
4 /5
★★★★☆

Navigation très attractive ce que j'ai apprécié c'est le détail donné sur chaque pierre, le paiement est sécurisé (paypal pour moi). Livraison rapide. Un vrai bijou fait main avec soin une merveille. Je recommande cet atelier

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Le
suite à un achat du 10/10/2021
4 /5
★★★★☆

Commande livrée dans les temps !

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Le
suite à un achat du 29/09/2021
5 /5
★★★★★

Site simple et efficace

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Le
suite à un achat du 05/10/2021
3 /5
★★★☆☆

La navigation sur le site est très bien. La livraison s'est bien passé. Cependant, ayant commandé deux bracelets, j'aurais aimé qu'ils arrivent chacun dans une boîte et non dans la même boîte car c'est un peu compliqué maintenant de les offrir à des personnes différentes

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Le
suite à un achat du 05/10/2021
Réponse de Atelier Jeppeto
Le
Bonjour et merci pour votre avis,
Nous sommes sincèrement désolé de ce petit désagrément ! En effet, nous essayons de réduire l'utilisation excessive des boîtes, cartons et papier dans un souci d'écologie. Nous rassemblons donc généralement les bracelets de même tailles dans une seule boîte, pensant qu'il s'agit de la même personne.
Mais cela peut poser problème lorsqu'il s'agit d'un cadeau, vous avez parfaitement raison ! Nous allons être très vigilant sur ce point à l'avenir. Sachez que vos retours nous aident à nous améliorer et nous vous en remercions !
De plus nous vous enverrons une boîte supplémentaire à nos frais !
Bonne journée à vous,
L'équipe Atelier Jeppeto
5 /5
★★★★★

Vraiment parfait ! Le bracelet est magnifique. Communication rapide. Merci beaucoup.

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Le
suite à un achat du 05/10/2021
5 /5
★★★★★

Merci. Très jolies pierres. Il faut que je passe une nouvelle commande. La livraison a été rapide. Merci. C est top.

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Le
suite à un achat du 26/09/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Le
suite à un achat du 25/09/2021
5 /5
★★★★★

2e commande que je passe et je ne suis pas du tout déçue. Les photos sont conformes. J adore ! Je recommanderai !

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Le
suite à un achat du 03/10/2021
4 /5
★★★★☆

Site simple et facile Livraison suivis et rapide ,côté service clientèle petit bémol répond 1x sur 3

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Le
suite à un achat du 29/09/2021
Réponse de Atelier Jeppeto
Le
Bonjour,
Merci de votre message ! Le plus simple pour communiquer avec nous et être sûr de recevoir une réponse rapide de notre part et l'email hello@jeppeto.fr
En effet lorsque nous ratons votre message instantané sur le tchat en ligne, il est impossible de vous recontacter car cela est anonyme ! Privilégiez donc les e-mail pour toute demande importante.
Belle journée à vous,
L'équipe Atelier Jeppeto
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement et soigneusement emballée. Je recommande

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Le
suite à un achat du 29/09/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 29/09/2021
5 /5
★★★★★

Très satisfaite !

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Le
suite à un achat du 25/09/2021
3 /5
★★★☆☆

Ils ont pas tenu compte de ma demande de modification,du coup je peux pas mettre le bracelet trop petit

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Le
suite à un achat du 14/09/2021
Réponse de Atelier Jeppeto
Le
Bonsoir Alexandre,
Nous vous avons contacté par e-mail afin de régler le problème 🙂
Bonne journée à vous,
5 /5
★★★★★

Livraison impeccable et service client au top. Renvoi du bracelet de ma commande pour ajuster la taille. Service client présent, a répondu rapidement. Modification faite et renvois du colis le tout en moins de deux semaines (sans frais supplémentaire), parfait ! Merci Jeppeto 🙂 Je recommande à 100% !!

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Le
suite à un achat du 12/09/2021
4 /5
★★★★☆

Produit de qualité, bel assemblage sur un personnalisé. Jolie finition.. j adore

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Le
suite à un achat du 14/09/2021
5 /5
★★★★★

Satisfaite de mon achat sur ce site français, réponse aux messages et réception rapides.

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Le
suite à un achat du 12/09/2021
5 /5
★★★★★

TRES BIEN envoi rapide et soigné.

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Le
suite à un achat du 07/09/2021
5 /5
★★★★★

Très bon site,serieux

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Le
suite à un achat du 08/09/2021
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement et bien emballé

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Le
suite à un achat du 31/08/2021
3 /5
★★★☆☆

Une pierre turquoise manquante sur le collier

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Le
suite à un achat du 16/08/2021
Réponse de Atelier Jeppeto
Le
Bonjour Camille,
Merci de votre avis ! Il n'y a pas de pierre turquoise manquante, le côté asymétrique est voulu sur le collier pour une touche d'originalité. Vous pouvez aussi vous référer aux photos du produits
Si vous désirez personnaliser votre collier vous pouvez nous contacter par mail et nous détailler votre requête !
Très belle journée à vous,
5 /5
★★★★★

Navigation aisée, présentation des produits très claires, prix corrects, livraison très rapide

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Le
suite à un achat du 27/08/2021
5 /5
★★★★★

Le bracelet correspond tout a fait a mes attente comme le service rapide merci

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Le
suite à un achat du 14/08/2021
4 /5
★★★★☆

Beau bracelet livraison rapide

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Le
suite à un achat du 23/08/2021
5 /5
★★★★★

Au top! J ai commandé un bracelet personnalisé avec des pierres précises. Bracelet de bonne qualité avec une rapidité de livraison ! Le seul point pour améliorer votre service de qualité c est juste de préciser comment charger et nettoyer le bracelet mais franchement je recommande et je commanderai à nouveau ! Merci encore

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Le
suite à un achat du 23/08/2021
5 /5
★★★★★

Commande traitée rapidement envoi soigné

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Le
suite à un achat du 21/08/2021
5 /5
★★★★★

Rien à redire.

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Le
suite à un achat du 17/08/2021
5 /5
★★★★★

Joli bracelet de bonne qualité Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 18/08/2021
4 /5
★★★★☆

Bien parce que sur ma dernière commande il était spécifié or 18k et j'ai reçu plaqué argent ! Sinon cela aurait pu être très bien...

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Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de Atelier Jeppeto
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Je viens de vous envoyer un mail afin de régler ce problème 🙂
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande (délais et qualité des produits)

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Le
suite à un achat du 11/08/2021
5 /5
★★★★★

Reçu très vite. Emballage parfait un ptit mot sur la pierre qui est très bien. Je le recommande ce bracelet est parfait Merci pour votre travail je vous félicite Marie Ange

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Le
suite à un achat du 07/08/2021
5 /5
★★★★★

Clair, belles photos et bons descriptifs

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Le
suite à un achat du 05/08/2021
5 /5
★★★★★

Bracelet magnifique et de belle qualité, joliment emballé, à la bonne taille… beau travail, c’est ce que je recherchais

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Le
suite à un achat du 31/07/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, colis bien emballé,

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Le
suite à un achat du 28/07/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 26/07/2021
4 /5
★★★★☆

Très réactif. Jolis bracelets. 4 étoiles car différence de couleur légère entre photo et réalité notamment pour les rouges… à savoir.

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Le
suite à un achat du 26/07/2021
5 /5
★★★★★

Belles pierres livraison rapide

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Le
suite à un achat du 20/07/2021
4 /5
★★★★☆

Je suis une fois encore contente des bracelets reçus. Un petit bémol, j'aurai voulu que le bracelet Solaire (citrine) reçu à ma demande au lieu du deuxième bracelet opale soit un peu plus "jaune". Les délais de liraison sont tout à fait respectés.

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Le
suite à un achat du 11/07/2021