Avis Asiamarché

Livraison rapide, en revanche les trois Paquet de galettes de riz étaient ouverts et en miettes.

Colis mal géré, couvercle d’un pot mal vissé je suppose, du produit partout dans le cols cet les pots, 1 deuxième pot couvercle ne se bloque pas. 1 pot remboursé, le minimum, pas top comme service après vente

Les frais de port sont très excessifs par rapport au montant de la comande (x 3 ) !

Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé, juste un produit de remplacement qui, en réalité, n'en est pas vraiment un... Du lait de coco à la place de la crème de coco... Ce ne serait pas si grave en soi... mais j'ai déjà écrit deux fois sans obtenir de réponse. Je trouve que ce n'est pas très orienté client.

J ai reçu mayo wasabi non commandée purée piment vert commandée et non non reçue

Une erreur sur un produit.

Bon choix, ce serait très bien si il ne manquait pas systématiquement un article à chaque commande.

J’aurais pu mettre 5 étoiles mais j’ai contacté à deux reprises le service client suite à la non réception de mes colis et je n’ai pas eu de retour. J’ai demandé le remboursement des 18,95€ de frais de port mais pas de réponse et pas de remboursement. Les chronofresh devaient être livrés le samedi, ils l’ont été le mardi d’après… il s’agissait de surgelés. À priori non décongelés.

Beaucoup trop sucré, dommage... et certains morceaux n'ont pas beaucoup de gingembre...

Je n’ai pas reçu la commande que j’avais faite ! Commande de poivre TIMUT ! Reçu du poivre SICHUAN.

J'ai commandé un saké a 40€ et j'ai reçu un saké a 15€... Après appel auprès du service après-vente on m'a remboursé sans me donner d'explication...

Pas mal tout les produits que je voulais, juste dommage 9 euros de frais de port sur une commande a 30 euros

Ca sert a rien d'envoyer des messages sur what’s app si c’est pour pas répondre derrière

Je n'ai pas reçu la commande voulu j'ai eu des remplacement que je ne voulais pas

Je commande une seule sorte de soupe en 48 exemplaires ce n’est pas pour en avoir 18 de variétés diverses même si il y a de la gratuité.

Points positifs : mes articles sont arrivés rapidement, le service client a été serviable et j’ai été remboursé pour l’article non livré. Point négatif : ils ont refusé de m’envoyer l’article séparément. Je le voulais vraiment.

Les feuilles de riz sont arrivée ouverte...

1ere commande sur ce site, moyennement satisfaite. Les produits (saucisses chinoises, riz : parfait) . Déçue par les frais de port. J’ai dû annuler la ciboulette chinoise car frais de port à 19,90€ en + alors qu’elle aurait pu être mise dans mon colis, compte tenu de notre proximité et du climat !

Les produits sont bons et les prix ne sont pas trop élevés mais la livraison est une catastrophe. J'ai payé 12 € la livraison en 24h. Bien sûr ma commande ayant été faite après 20h je ne m'attendais pas à le recevoir le lendemain cependant les messages reçus prévoyez livraison samedi matin et je l'ai reçu finalement que lundi. J'ai passer mon samedi matin à attendre le livreur pour rien alors que j'aurais pu faire plein d'autres choses et payer 12 € pour ça c'est n'importe quoi .

Manquait un produit dans le colis mais facturé quand même. Il a fallut que je réclame pour obtenir le remboursement.

Très bons produits mais un.peu trop chers

Il a fallu relancer asiamarché car le statut est resté longtemps en préparation. 1 article manquant, j'ai demandé la livraison, pas de réponse juste un remboursement alors que j'en ai besoin et je ne vais pas commandé juste cet article avec 10 euros de frais de livraison. Donc assez insatisfaite

Des produits qu'on ne trouve pas ailleurs, certes... Mais je me demande encore comment est-ce possible de faire autant d'oublis, d'erreurs et de cafouillages pour une commande d'une dizaine de produits seulement !? Pourtant j'ai repéré plusieurs autres produits que j'aimerai essayer, mais la curiosité attendra que le capharnaüm du nouvel an chinois soit dissipé (peut-être...)

Il Manquait des choses dans la Commande

Produits bon mais cher, frais de port et problème avec le transporteur, ma marchandise est arrivé tard et aurait pu se gâter.

Je devais recevoir un cadeau pour le nouvel an chinois et il n'y avait rien dans le colis !

Parfait comme d'habitude mais je trouve les prix élevés et les frais de transport aussi. Je pense que j'achèterai de nouveau lorsque les prix et les frais de livraison auront beaucoup diminué

Ma 1ère expérience l'année dernière a été bien donc j'ai retenté l'expérience mais en prenant du frais et du surgelé. Ce qui m'a surpris c'est l'envoi en plusieurs fois donc attendre le colis. Petit inconvénient, il me manquait des produits. Réclamation pris en compte avec rectification et re envoi dans la foulée, merci. Avec un petit cadeau : une sucrerie au sésame. Merci.

Commande traitée et envoyée rapidement. Bien emballée. Un reproche : certains produits ont une date limite de consommation assez courte (Nems Chua et sauces).

Galette de riz arrivés paquets explosé plusieurs cassés, pas bien calé dans le carton

Ce serais bien de prévenir les clients étrangers que l'envoie à l'étranger des produits congelés ne sont pas mis en place.

Petite remarque , je suis âgée , je voudrais livrer ma colis chez moi , pas de déposer à la dépôt de colis . SVP…merci K T

Bonjour, J'ai bien reçu ma commande. Mais elle semblait mal emballée puisque le tofu s'est ouvert et a abîmé le carton. Le livreur a ouvert pour quon regarde pour savoir pourquoi le carton etait humide a l'angle. A notre grande surprise le tofu etait ouvert. J'ai failli refuser la commande. Mais finalement je l'ai prise et donc sans un produit que j'ai payé.

Je me suis trompee j’ai pris du riz complet au lieu de blanc

Commande jamais réceptionnée et pas de nouvelles malgré mes relances

Le transporteur a livré le colis avec une semaine de retard. Au lieu de le livrer à domicile comme prévu, le colis était livré à un relais.

2erreurs sur ma commande

SUITE A LA RUPTURE DE STOCK DE CERTAIN ARTICLE JE DEVAIS RECEVOIR LE REMBOURSEMENT MAIS A CE JOUR TOUJOURS RIEN !!

Attention, service après-vente injoignable au téléphone ! J'ai déjà passée plusieurs commandes sans aucun soucis mais ma dernière commande n'a pas été livrée, le services après-vente est injoignable au téléphone malgré plusieurs appels. Il faut les contacter par mail pour avoir une réponse ! Ca fait maintenant 15 jours que ma commande a été passée, j'ai demandé un renvoi, je ne sais pas quand elle arrivera.

Plusieurs commandes chez vous, plusieurs etaient erronés pas les memes produits reçu que ceux commandés